【正文】 %% A V = 10 0 [ A V / T V ]重復(fù)性和再現(xiàn)性（ R R ）√ [ （ XD I F F*K2）2 （ EV2/ n r ） ]評價人零件變差 （ PV ）總變差 （ TV ）根據(jù)數(shù)據(jù)表： R =K2測 量 系 統(tǒng) 分 析重復(fù)性—設(shè)備變差（ EV ） 10%—— 可接受； 10~30%—— 有條件可接受； 30%—— 不可接受，應(yīng)改進(jìn)。 MSA分析 常用方法簡介： ? RR分析（雙性分析） ? 穩(wěn)定性分析 ? 偏倚分析 ? 線性分析 ? 小樣法 ? 大樣法 ? 量具重復(fù)性和再現(xiàn)性 RR分析 (雙性分析 ) 重復(fù)性與再現(xiàn)性數(shù)據(jù)表 量具名稱量具型號量具編號1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 均 值操作員 A 123均值極差操作員 B 123均值極差操作員 C 123均值極差零件均值 X = （ a +b +c ） / 評價人數(shù)量 = D I F F = M a x M i n = U C L R = R * D 4 = L C L R = R * D 3 =編 號日 期評定員 備注： D 4 = 3 . 2 7 （兩次試驗(yàn)）， D 4 = 2 . 5 8 （三次試驗(yàn)）， D 3 = 0 （不大于七次試驗(yàn)）， U C L R 代表單個 R 的限值，畫出那些超限值的值，查明原因并糾正。 穩(wěn) 定 性 偏 倚 ?指同一操作人員使用相同量具，測量同一零件之相同特性多次數(shù)所得平均值與采用更精密儀器測量同一零件之相同特性所得之平均值之差，即測量結(jié)果的觀測平均值與基準(zhǔn)值的差值，也就是我們通常所稱的“準(zhǔn)確度”。 再 現(xiàn) 性 ?指由不同的評價人，采用相同的測量儀器，測量同一零件的同一特性時測量平均值的變差。測量系統(tǒng)是與測量結(jié)果有關(guān)的儀器、設(shè)備、軟件、程序、操作人員、環(huán)境的集合。 ? 2. 通過減少制程中的普通變異 , 從而提升制能力 . 管制圖的分類 ? 計量型管制圖 ? 極差圖 XR ? 標(biāo)準(zhǔn)差圖 XS ? XR ? 移動極差圖 XMR ? 計數(shù)型管制圖 ? P圖 ? nP圖 ? （缺陷數(shù)） c圖 ? 4. 單位缺陷數(shù) u圖 工具四 : MSA ? 影響測量結(jié)果的因素 ? 量具 : 任何用來獲得測量結(jié)果的裝置，包 括用來測量合格 /不合格的裝置 。 改進(jìn)過程從而更好地 理解普通原因變差 達(dá)到統(tǒng)計控制狀態(tài)？ 原因并采取措施 本過程正在做什么？ 會出現(xiàn)什么錯誤 持續(xù)改進(jìn)過程循環(huán)的各個階段 分析過程 除非所有的特殊原因都被 查出并采取了措施，否則它們將繼續(xù)用不可預(yù)測的方式來影響過程的輸出。只有變異的普通原因存在，且不變時，過程的輸出才是可以預(yù)測的。 變異的普通原因與特殊原因 普通原因指的是造成隨著時間的推移具有穩(wěn)定的且可重復(fù)的分布過程中的許多變異的原因，我們稱之為：“處于統(tǒng)計控制狀態(tài)”、“受統(tǒng)計控制”，或