信息技術(shù)基礎(chǔ)與管理信息系統(tǒng)-文庫吧資料
2025-02-20 16:55本頁面
【正文】 完備 清晰 明確 非結(jié)構(gòu)化決策 含糊 缺乏 無規(guī)律 難預(yù)料 半結(jié)構(gòu)化決策 含糊 不全 不規(guī)則 預(yù)測不準(zhǔn) 2/27/2023 33 2/27/2023 34 五、對管理信息處理的要求 及時、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟 １、及時 及時有兩方面的意義。 信息的收集、加工、傳輸與利用貫穿著決策各階段的工作過程。 企業(yè)文化、人際關(guān)系、激勵與約束機制以及感情因素等對決策的有效性與效率都有重要的影響。 2/27/2023 30 一個組織對其成員、上級人員對下級人員的決策提供條件、施加影響的方式，通常包括指揮命令、控制、協(xié)調(diào)、提供信息、進行人才的培訓(xùn)與選拔等。 傳統(tǒng)的管理理論重視管理人員的指揮命令權(quán)。 2/27/2023 29 組織、成員與決策 決策貫穿著管理活動的全過程，組織中的成員都是決策者，他們在各個層次進行著決策活動。 任何作業(yè)，在開始之前都要進行決策。 2/27/2023 21 企業(yè) 1 企業(yè) 3 企業(yè) n 虛擬企業(yè) 企業(yè) 4 虛擬企業(yè) 企業(yè) 2 ?? 2/27/2023 22 虛擬 企業(yè)聯(lián)盟 企業(yè) 理 管 性 柔 “ 金字塔 ” 式結(jié)構(gòu) 理 管 性 “ 帳蓬 ” 式 剛 的企業(yè) 結(jié)構(gòu)的企業(yè) 外部組織 內(nèi)部組織 剛性 柔性 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢 2/27/2023 23 2/27/2023 24 2/27/2023 25 2/27/2023 26 2/27/2023 27 2/27/2023 28 決策與作業(yè) 一個組織及其成員的行為，大體上可分成兩大部分，其一是決策，其二是作業(yè)。競爭越是激烈，合作越顯重要。因此，這是企業(yè)之間的動態(tài)聯(lián)盟。從外部獲取資源（ Outsourcing）成為企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的一虛擬企業(yè)是若干成員企業(yè)為共同獲得某個市場機會的優(yōu)勢而組成的經(jīng)營實體。 2/27/2023 18 ? 企業(yè)管理環(huán)境復(fù)雜多變 發(fā)展迅速 競爭激烈 需求苛刻 變化莫測 競爭戰(zhàn)略重點的轉(zhuǎn)移 (制造業(yè) ): 數(shù)量： 買方市場 生產(chǎn)能力與產(chǎn)品過剩 質(zhì)量： 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主觀化、個性化 成本： 產(chǎn)品成本信息化、知識化 時間： 基于時間的競爭 顧客： 以顧客為中心的市場戰(zhàn)略 企業(yè)要贏得競爭，必須具備： 雄厚的技術(shù)、經(jīng)濟實力 敏捷、靈活的應(yīng)變能力 2/27/2023 19 ? 企業(yè)管理模式的變革 多層遞階的 扁平化 小型化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化 金字塔式 2/27/2023 20 ? 虛擬企業(yè) 在新的形勢下，單靠一個企業(yè)的資源難以迅速形成競爭優(yōu)勢。 2/27/2023 17 經(jīng)濟型態(tài) 關(guān)鍵資源 關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù) 管理特點 典型組織農(nóng)業(yè)經(jīng)濟 土地、初級自然資源、體力勞動力手工作業(yè)、工匠的技藝，提供單件或小量產(chǎn)品 （服務(wù)）勞動無分工或粗分工、專制式的組織管理模式，以自然資源的占有與利用為中心的管理早 期 的 農(nóng)場、作坊工業(yè)經(jīng)濟 材料能源藍領(lǐng)工人機器剛性自動化提供大量的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 （服務(wù)）細致的勞動分工，多級、遞階、集中式的組織管理模式，以物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)與分配為中心的管理大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)知識經(jīng)濟 知識與信息有知識的人才 （白領(lǐng)工人）柔性自動化、人工智能、計算機與通信，提供大量個性化的產(chǎn)品與服務(wù)協(xié)作、團隊工作、扁平化、分散化、虛擬化的組織管理模式，以信息與知識的獲取、利用與創(chuàng)新為中心的管理虛擬企業(yè)3. 知識經(jīng)濟與企業(yè)管理 市場形勢的發(fā)展和經(jīng)濟形態(tài)的變革引發(fā)了一場新的管理革命。 總部設(shè)在巴黎、以發(fā)達國家為主要成員國的經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（ OECD） 1996年發(fā)表的報告《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》中，把知識經(jīng)濟定義為“直接依據(jù)于知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用”的經(jīng)濟。在信息化的堆動下，形成了一種以信息與知識為基礎(chǔ)的新的經(jīng)濟形態(tài) —— 知識經(jīng)濟 2/27/2023 16 2． 知識經(jīng)濟的涵義 從知識對經(jīng)濟的作用來定義新的經(jīng)濟形態(tài)，可以更加全面反映整個科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域與經(jīng)濟的關(guān)系，更加突出對知識的傳播、利用與創(chuàng)新。 從工業(yè)化到信息化， 是經(jīng)濟領(lǐng)域中的一次重大的變革。這是一場經(jīng)濟革命。 2/27/2023 15 三、知識經(jīng)濟
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