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電子商務(wù)課程-文庫吧資料

2025-02-19 11:59本頁面
  

【正文】 鏈接的普及程度 對垃圾關(guān)鍵詞的懲罰 公司提升網(wǎng)站排名的方法 ? 首選策略是改變網(wǎng)頁上的元標(biāo)記 所有的 Web網(wǎng)頁都是用超文本標(biāo)記語言( HTML)編寫的, HTML包含一系列決定網(wǎng)頁外觀的指令,這些指令稱為 “標(biāo)記 ”。用戶在沖浪時,其最終目的地往往取決于他的起點 ? 每個網(wǎng)站的目標(biāo)不同。托管服務(wù)器極少會出現(xiàn)這樣的問題 ? 快捷 虛擬主機(jī)是共享資源,服務(wù)器響應(yīng)速度和連接速度都比獨立主機(jī)慢得多 服務(wù)器托管的特點 (三) 電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣 ? 因特網(wǎng)的結(jié)構(gòu) ? 支配因特網(wǎng)的法則 ? 增加訪問率的方法 ? Web呈現(xiàn)出一種 “贏者通吃 ”的結(jié)構(gòu) 。 另一種是移動接入方式 , 利用手機(jī)上網(wǎng)除了可以進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽 、 收發(fā)電子郵件等常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)外 , 還可以發(fā)送短信息 、 下載鈴聲 、 下載屏保等 , 傳輸速率約 KB/s( GSM) 163KB/s( CDMA) ? 虛擬主機(jī)也稱虛擬服務(wù)器,是使用特殊的軟硬件技術(shù),把一臺完整的真實主機(jī)的硬盤空間分成若干份,每一個被分割的硬盤稱為一臺虛擬主機(jī),租給不同的用戶 ? 每一臺被分割的主機(jī)都具有獨立的域名和 IP地址,但共享真實主機(jī)的 CPU、 RAM、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等 ( 1) 虛擬主機(jī) 2. 確定網(wǎng)站 Web服務(wù)器的建設(shè)方式 ? 用戶通過遠(yuǎn)程管理軟件控制屬于他的硬盤空間 ? 采用虛擬主機(jī)的方式,用戶的網(wǎng)頁將具有獨立的域名;域名可以由 ISP代理申請,也可以由用戶自己向 CNNIC申請國內(nèi)域名或Internic申請國際域名 ; ISP服務(wù)商站負(fù)責(zé)域名服務(wù)器的建立和域名的解析 ? 虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)上載、更新等日常維護(hù)工作由用戶完成,用戶通過 FTP的方式自主維護(hù)網(wǎng)頁 虛擬主機(jī)的運行 ( 2)服務(wù)器托管 ? 用戶將有自己獨立的與國際互聯(lián)網(wǎng)實時相連的服務(wù)器托放在 ISP公司,由 ISP代為日常運轉(zhuǎn)管理。 在 ATM中語音 、 數(shù)據(jù)、 圖像等所有數(shù)字信息都要經(jīng)過切割 , 封裝成統(tǒng)一格式的信元在網(wǎng)中傳遞 , 并在接受端恢復(fù)成所需的格式 ? 光纖上網(wǎng) 光纖是一種直徑為 50100微米的特殊傳輸介質(zhì) , 一般由石英玻璃或塑料制成 , 外裹一層折射率較低的材料 , 多根光纖連在一起 , 就組成了光纜 。 缺點 缺乏個性,難以強調(diào)某一獨立品牌,難 以細(xì)分不同層次的市場, 一品壞波及其 他產(chǎn)品 案例 ? 三級域名策略 格式 產(chǎn)品名 .企業(yè)名 . 優(yōu)點 無需花域名費,既有整體感又有個性化,適用公司推出新產(chǎn)品 缺點 要求獨立 DNS服務(wù)器,對消費者增加記憶 比較 產(chǎn)品名 .企業(yè)名 .與企業(yè)名 . /產(chǎn)品 名比較,輸入強度一樣,但前者獨立性更強 主要的 Inter接入方式 ? PSTN接入 ( Public Switched Telephone Network,公共交換電話網(wǎng))最早的上網(wǎng)方式 ,用戶只要有一部普通電話,再加上一個調(diào)制解調(diào)器(貓),就可以實現(xiàn)撥號上網(wǎng)。 分析域名地址的過程實際就是找到與域名地址向?qū)?yīng)的 IP地址的過程,找到 IP地址后,路由器在選定的端口在電路上構(gòu)成連接 表示機(jī)構(gòu)類別 的一級域名 域名 類別 域名 類別 . 工、商、金融等企業(yè) .biz 工商企業(yè) .edu 教育機(jī)構(gòu) .int 國際組織 .gov 政府組織 . 非盈利性的組織 .mil 軍事部門 .info 信息相關(guān)機(jī)構(gòu) . 網(wǎng)絡(luò)相關(guān)機(jī)構(gòu) .name 個人網(wǎng)站 .coop 合作組織 .aero 航空運輸 .pro 醫(yī)生、律師、會計專用 .museum 博物館 我國二級域名按類別分類 域名 類別 域名 類別 .ac 科研機(jī)構(gòu) .gov 政府部門 .edu 教育機(jī)構(gòu) . 各種非盈利性的組織 . 工 、 商 、 金融等企業(yè) . 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 、 接入網(wǎng)絡(luò)的信息中心 (NIC) 和運行中心( NOC) ? 域名是企業(yè)進(jìn)入 Inter,也是用戶訪問和聯(lián)絡(luò)企業(yè)的唯一途徑。在此基礎(chǔ)上明確建站目標(biāo) ? 系統(tǒng)設(shè)計 主要任務(wù)是網(wǎng)頁內(nèi)容的設(shè)計,包括網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站功能需求、網(wǎng)站表現(xiàn)形式、網(wǎng)頁外觀、導(dǎo)航與鏈接、目錄結(jié)構(gòu)等, 是整個網(wǎng)站規(guī)劃中的關(guān)鍵 ? 網(wǎng)站推廣 建立搜索引擎鏈接進(jìn)行站點推廣宣傳工作,提高網(wǎng)站知名度 ? 用戶反饋 通過站點訪問交流論壇,了解用戶反饋信息,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,改進(jìn)網(wǎng)站的服務(wù) 第二節(jié) 網(wǎng)站的軟硬件環(huán)境設(shè)計 ? (一)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計原則 ? (二)電子商務(wù)網(wǎng)站的實施方式 ? (三)電子商務(wù)站點的域名申請 ? (四)電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)平臺 (二) 電子商務(wù)網(wǎng)站的實施方式 1. 外包 2. 租借 3. 自建 (三) 電子商務(wù)站點的域名申請 ? 域名的概念 ? 域名的注冊 ? 域名應(yīng)用策略 1. 域名的概念 ? IP地址 用 32位二進(jìn)制數(shù)標(biāo)識計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中每一臺計算機(jī)的邏輯地址,是確定每個網(wǎng)絡(luò) (或主機(jī) )的唯一地址 ? 域名地址 由于 IP地址是數(shù)字型的,表達(dá)方式比較抽象、不容易記憶、也沒有什么直接意義,因此又發(fā)明了另一套字符型的地址方案,即所謂的域名地址,來代替數(shù)字型的 IP地址 ? 尋址方式 DNS( Domain Name Server,域名服務(wù)器) 專門從事域名和 IP地址間的轉(zhuǎn)換翻譯工作。所有的策劃:構(gòu)架、內(nèi)容、設(shè)計風(fēng)格、運營和市場策劃都要圍繞這個戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)。 用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行中開設(shè)賬戶并在賬戶內(nèi)存錢后 , 就可以在接受電子現(xiàn)金的商店購物了 ? 電子現(xiàn)金以數(shù)字信息形式存在,存儲于銀行服務(wù)器和用戶計算機(jī)終端上,通過因特網(wǎng)流通 (一) 電子現(xiàn)金 (二)電子錢包 ? 電子錢包 ( Electronic Purse) 是一個 用于存放電子現(xiàn)金和電子信用卡 , 同時包含諸如信用卡帳號 、數(shù)字簽字以及身份驗證等信息 , 以及進(jìn)行安全電子交易和儲存交易記錄的軟件 ? 顧客使用電子錢包 , 通常需要在電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行 。授權(quán)認(rèn)證構(gòu)成支付系統(tǒng)中最重要的環(huán)節(jié) ? 開放性 電子支付的工作環(huán)境基于開放的系統(tǒng)平臺(即因特網(wǎng))之上,而傳統(tǒng)支付則在相對封閉的環(huán)境中進(jìn)行 ? 普遍性 電子支付可以完全突破時間和空間的限制,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下根據(jù)自己的需要隨時進(jìn)行支付活動 5. 電子支付的要求 ? 電子貨幣類 電子現(xiàn)金 電子錢包 ? 電子信用卡類 智能卡 借記卡 電話卡 ? 電子支票類 電子支票 電子匯款 電子劃款 第二節(jié) 電子支付工具 ? 電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣 , 是現(xiàn)實貨幣的電子化或數(shù)字模擬 。如果標(biāo)價在最后幾分鐘被更改而價格低于授予的最高價格,那么標(biāo)價就會自動登記,使截止式投標(biāo)無效 防范欺詐的措施(一) ? 微支付系統(tǒng):為從買方到賣方小額款項進(jìn)行迅速支付而設(shè)計,使賣方在貨物裝箱之前確認(rèn)對方已經(jīng)支付 ? 信用分級系統(tǒng):買賣雙方分別對交易情況進(jìn)行評價。 2. B2C電子商務(wù)的意義 3. B2C電子商務(wù)模式分類 ( 1)無形商品和服務(wù)的 B2C電子商務(wù) ( 2)有形商品和服務(wù)的 B2C電子商務(wù) ? 企業(yè)戰(zhàn)略定位要適當(dāng) ? 協(xié)調(diào)市場渠道 ? 加強信息管理 ? 加強對交易定價的管理 ? 加強后勤系統(tǒng)的管理 4. B2C電子商務(wù)的基本要求 第三節(jié) C2C電子商務(wù)運作 ? 消費者與消費者之間的電子商務(wù),類似傳統(tǒng)的跳蚤市場,買賣雙方進(jìn)行一對一的討價還價,雙方意見達(dá)成一致即可完成交易 ( 1)定義 ( 2)拍賣 ? 通常為買方相互競價購買賣方手中的一個或幾個標(biāo)的物 ? 拍賣過程決定最終的成交價格 ? 買賣雙方預(yù)先不可能確定成交價格 ? 網(wǎng)上拍賣打破了傳統(tǒng)拍賣對時間和空間的限制,具有便利性和靈活性的特點 拍賣是一種買方進(jìn)行投標(biāo)而賣方提供產(chǎn)品的古老的市場機(jī)制 不同的拍賣方式 ? 1. English ? 2. SecondPrice ? 3. Dutch ? 4. Dutch Auction Multiple Items ? 5. Sealed English Auction ? 6. Reverse Auction ? 7. Double Auction ? 8. AngloDutch Auction 網(wǎng)上拍賣的八種方式 See Table for a parison of auction formats. Table Comparison of Auction Formats Auction Name Example Buyers/ Sellers Bidding Procedure Who Wins Winner Pays 1 English uBid, Yahoo!, OnSale 1 Seller/ Multiple Buyers Bid up from minimum price Highest bidder Highest bid 2 SecondPrice eBay 1 Seller/ Multiple Buyers Bid up from minimum price Highest bidder Secondhighest bid 3 Dutch Ticktock, Outletzoo 1 Seller/ Multiple Buyers Bid down from maximum price First bidder First bid Table Comparison of Auction Formats (continued) Auction Name Ex Buyers/ Sellers Bidding Procedure Who Wins Winner Pays 4 Dutch AuctionMultiple Items eBay 1 Seller/ Multiple Buyers Starts at minimum asking price。如卓越亞馬遜書店、當(dāng)當(dāng)書店、 DELL、蔚藍(lán)等 1. B2C電子商務(wù)定義 引發(fā)了商品營銷方式的重大變革 ? B2C對消費者的意義 ? 方便了消費者的購買活動 ? 擴(kuò)大了消費者的選擇范圍 ? 提供了消費者的個性化服務(wù) ? B2C對企業(yè)的意義 ? 節(jié)省了企業(yè)的成本 。 如沃爾瑪與寶潔 、 海爾 , 以現(xiàn)實企業(yè)為主體 , 把商務(wù)活動放到網(wǎng)絡(luò)上來運作 ? 非特定企業(yè)間的電子商務(wù) 通過互聯(lián)網(wǎng)對每次交易尋找最佳伙伴 , 并與中意者進(jìn)行交易 ? 改善供應(yīng)鏈管理 ? 增加商業(yè)機(jī)會 ? 縮短訂貨周期 ? 改善過程管理 ? 降低交易成本 ? 改善信息管理和決策水平 ? 改善工作方式 2. B2B電子商務(wù)的優(yōu)勢 提高利潤率 根據(jù)交易對象性質(zhì) 劃分的 B2B商務(wù) 模式 ? 以賣方為主模式:提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè),即賣方企業(yè)占據(jù)主動地位,其先上網(wǎng)公布信息,然后等待買方企業(yè)上網(wǎng)洽談、交易 ? 以買方為主模式:需要產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè),即 買方企業(yè)占據(jù)主動地位,其先上網(wǎng)公布信息,然后等待賣方企業(yè)上網(wǎng)洽談、交易 ? 中立模式: 中立的 B2B公司是真
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