【正文】 編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 39 流程名稱(chēng)：離職管理流程說(shuō)明（續(xù)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 11. 根據(jù)員工退休規(guī)定辦理退休手續(xù) 退休規(guī)定 12. 與續(xù)聘的員工簽訂續(xù)聘合同 續(xù)聘合同 續(xù)聘合同 13. 根據(jù)員工離職規(guī)定辦理離職手續(xù) 離職規(guī)定 14. 修改員工信息 檔案庫(kù)，標(biāo)明該員工已經(jīng)不是公司的雇員 15. 取消員工所有 業(yè)務(wù)權(quán)限，防止離職員工對(duì)公司產(chǎn)生不利影響 16. 解除與離職員工的勞動(dòng)合同 17. 結(jié)清其它各項(xiàng)人事手續(xù)，包括返還辦公用品等 18. 人力資源部對(duì)離職員工的剩余工資進(jìn)行計(jì)算，并發(fā)放剩余工資 剩余工資 19. 轉(zhuǎn)移離職員工的檔案，辦理轉(zhuǎn)移集體戶(hù)口、養(yǎng)老保險(xiǎn)等 員工檔案轉(zhuǎn)移 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 37 流程名稱(chēng)：離職管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 時(shí)間 人力資源部 離職人員 開(kāi)始 結(jié)束 財(cái)務(wù)部 收到主動(dòng)辭職信 解聘－終止通知 /合同到期， 終止續(xù)約 協(xié)同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行溝通 ,了解辭職原因 根據(jù)情況進(jìn)行挽留 是否接受挽留 員工到達(dá)退休年齡 協(xié)同部門(mén)與員工進(jìn)行談話(huà)與溝通 是否符合延緩?fù)诵輻l件 簽訂退休返聘協(xié)議 是 否 否 計(jì)算并發(fā)放 剩余工資 解除勞動(dòng)合同 結(jié)清各項(xiàng)人事手續(xù) 是 根據(jù)員工離職規(guī)定辦理離職手續(xù) 修改員工信息 檔案庫(kù) 取消員工所有 業(yè)務(wù)權(quán)限 常務(wù)副總 / 總裁 審批 協(xié)同員工上級(jí)主管與員工進(jìn)行談話(huà)與溝通 結(jié)束 根據(jù)員工退休規(guī)定辦理退休手續(xù) 不通過(guò) 通過(guò) 1 5 7 2 6 8 3 4 13 9 11 10 14 15 16 12 17 18 轉(zhuǎn)移員工檔案 19 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 35 流程名稱(chēng)：內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總審閱員工以往的績(jī)效考核、技能評(píng)估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績(jī)效評(píng)估 員工技能評(píng)估 2. 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總根據(jù)任免制度 提出崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 3. 總裁審閱高級(jí)管理層以往的績(jī)效考核、技能評(píng)估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績(jī)效評(píng)估 員工技能評(píng)估 4. 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總根據(jù)任免制度 提出崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 5. 由人力資源部核對(duì)員工績(jī)效評(píng)估，并判斷該員工是否滿(mǎn)足相應(yīng)崗位調(diào)動(dòng)要求 崗位資 6. 如果核對(duì)結(jié)果與任免要求不符，將核對(duì)結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 7. 根據(jù)職級(jí)職等體系制定任免通知書(shū)或辭退通知書(shū)草案 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 33 流程名稱(chēng)：內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 時(shí)間 人力資源部 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總 核對(duì)員工績(jī)效評(píng)估 ,相應(yīng)資質(zhì)要求以及調(diào)出崗位情況 提出人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 開(kāi)始 總裁 是 否 根據(jù)業(yè)務(wù)情況 , 進(jìn)行人員調(diào)動(dòng) 需求分析 是否通過(guò)核對(duì)？ 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績(jī)效評(píng)估 提出人員調(diào)動(dòng) 動(dòng)議 根據(jù)業(yè)務(wù)情況 , 進(jìn)行人員調(diào)動(dòng) 需求分析 A 將核對(duì)結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 員工技能評(píng)估 1 3 2 4 5 6 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 31 流程名稱(chēng)：晉升 /降職 /辭退管理流程說(shuō)明 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總審閱員工以往的績(jī)效考核、技能評(píng)估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績(jī)效評(píng)估 員工技能評(píng)估 2. 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總根據(jù)任免制度 提出晉升 /降職 /辭退建議 任免制度 晉升 /降職 /辭退建議 3. 由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)進(jìn)行審核 4. 最終由總裁審核晉升 /降職 /辭退建議 5. 總裁審閱高級(jí)管理層以往的績(jī)效考核、技能評(píng)估結(jié)果以及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的調(diào)整，進(jìn)行員工人員及崗位調(diào)整分析 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績(jī)效評(píng)估 員工技能評(píng)估 6. 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總根據(jù)任免制度 提出晉升 /降職 /辭退建議 任免制度 7. 由人力資源部核對(duì)員工績(jī)效評(píng)估，并判斷該員工是否滿(mǎn)足相應(yīng)任免要求 8. 如果核對(duì)結(jié)果與任免要求不符，將核對(duì)結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 9. 根據(jù)職級(jí)職等體系制定任免通知書(shū)或辭退通知書(shū)草案 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 29 流程名稱(chēng)：晉升 /降職 /辭退管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 時(shí)間 人力資源部 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總 核對(duì)員工績(jī)效評(píng)估 以及相應(yīng)任免要求 根據(jù)任免制度 提出員工晉升 /降職/辭退建議 開(kāi)始 總裁 是 否 人員調(diào)整分析 是否通過(guò)核對(duì)？ 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績(jī)效評(píng)估 根據(jù)任免制度 提出 晉升 /降職 /辭退建議 人員調(diào)整分析 A 將核對(duì)結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 員工技能評(píng)估 1 5 2 6 7 8 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 27 流程名稱(chēng)：職業(yè)生涯規(guī)劃流程（目前沒(méi)有此流程） 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 時(shí)間 人力資源部 員工 開(kāi)始 常務(wù)副總 /總裁 公司組織架構(gòu) 崗位描述 部門(mén)職能描述 公司職級(jí)職等體系 設(shè)定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 制定職業(yè)生涯發(fā)展的資質(zhì)要求 與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)討論修改其職級(jí)以下的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 各部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) /副總 審批 確定員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方案 ,發(fā)放到管理層 在績(jī)效評(píng)估過(guò)程中與員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃討論 員工職業(yè)規(guī)劃 存檔作為將來(lái)培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的參考 結(jié)束 根據(jù)調(diào)整需要 每年 不通過(guò) 通過(guò) 1 2 3 4 5 6 7 8 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 25 流程系列－職業(yè)生涯管理流程 () 流程輸出 流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn) 流程負(fù)責(zé)人 流程輸入 ? 職級(jí)職等體系 ? 部門(mén)職能描述 ? 崗位描述 ? 公司組織架構(gòu) 職業(yè)生涯規(guī)劃 晉升 /降職 /辭退管理 ? 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 更新的員工檔案 ? 人力資源部 ? 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要尊重員工的個(gè)人意愿，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)為員工提供有價(jià)值的建議，充分做到上下溝通 ? 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 員工績(jī)效評(píng)估 ? 員工技能評(píng)估 ? 任免制度 ? 任免通知書(shū) ? 更新的員工檔案 ? 人力資源部 ? 對(duì)員工的晉升降職及辭退應(yīng)當(dāng)從員工技能，績(jī)效及其職業(yè)生涯規(guī)劃出發(fā) ? 所有的晉升 /降職 /辭退管理必須依照公司的任免制度進(jìn)行 內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理 ? 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 員工績(jī)效評(píng)估 ? 員工技能評(píng)估 ? 內(nèi)部調(diào)動(dòng)制度 ? 內(nèi)部調(diào)動(dòng)調(diào)令 ? 更新的員工檔案 ? 人力資源部 ? 對(duì)員工的內(nèi)部調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)從員工技能，績(jī)效及其職業(yè)生涯規(guī)劃出發(fā) ? 所有的內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理必須依照公司的內(nèi)部調(diào)動(dòng)制度進(jìn)行 離職管理 ? 辭職申請(qǐng) ? 員工年齡達(dá)到退休年齡 ? 辭退通知 ? 合同到期 ? 更新的員工檔案 ? 人力資源部 ? 對(duì)人員的招聘必須符合組織的需求 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 23 流程名稱(chēng)：試用期管理流程 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 時(shí)間 人力資源部 試用部門(mén) 開(kāi)始 背景調(diào)查結(jié)果表 填寫(xiě)試用考核表 是否存在欺騙 行為？ 否 根據(jù)試用期管理規(guī)定進(jìn)行工作 試用人員 開(kāi)展該人員在原工作 單位的背景調(diào)查 解除勞動(dòng)合同 外部招聘 試用考核表 是否合格？ 否 是 是 結(jié)束 根據(jù)需要有針對(duì)性地執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃 結(jié)果是否 合格？ 是 否 培訓(xùn)需求分析 需要培訓(xùn) 1 3 2 4 5 6 8 7 9 外部招聘 試用期結(jié)束 否 A A 執(zhí)行離職管理流程 不需要培訓(xùn) 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 21 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 根據(jù)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的內(nèi)聘計(jì)劃，開(kāi)展內(nèi)聘活動(dòng) 內(nèi)聘計(jì)劃 2. 人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評(píng)等及基本薪資范圍 3. 根據(jù) 待招聘職位的高低，呈交相應(yīng)的決策層核準(zhǔn)：中層及以上管理職位由總裁核準(zhǔn)；單位主管以下由行政的副總核準(zhǔn) 4. 搜尋公司內(nèi)部人才資料庫(kù)，發(fā)布內(nèi)部職位空缺公告，在內(nèi)部招聘，同時(shí)收集人才資料 職位空缺公告 5. 收到應(yīng)聘資料，即進(jìn)行初步審核，審閱其學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)是否符合要求，淘汰不合格者，將通過(guò)審核的應(yīng)征材料交用人部門(mén)進(jìn)一步審核 合格應(yīng)征材料 6. 根據(jù)內(nèi)部競(jìng)聘管理制度， 由人力資源部主導(dǎo)協(xié)調(diào)評(píng)議，并產(chǎn)生包括 人選薪資、職稱(chēng)等級(jí)的建議的內(nèi)聘評(píng)估表 內(nèi)部競(jìng)聘管理制度 內(nèi)聘評(píng)估表 7. 評(píng)議結(jié)果不合格的，回到原崗位 8. 如果通過(guò)內(nèi)聘評(píng)估，根據(jù)招聘錄用制度對(duì)不同級(jí)別職位的內(nèi)聘進(jìn)行 核準(zhǔn) 招聘錄用制度 流程名稱(chēng)：內(nèi)部崗位競(jìng)聘流程說(shuō)明 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 19 流程名稱(chēng)：外部招聘流程說(shuō)明（續(xù)上頁(yè)） 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 15. 該應(yīng)聘者是否為主管級(jí)別以上的管理干部位置，根據(jù)級(jí)別不同，決定是否進(jìn)行最終面試， 16. 如果是主管級(jí)別以上職位，則根據(jù)級(jí)別進(jìn)行最終面試： ?部門(mén)經(jīng)理及以上管理職位由總裁進(jìn)行最終面試； ?單位主管由分管人事行政的副總進(jìn)行最終面試 面試成果單 面試成果單 17. 由人力資源部和用人部門(mén)共同決定錄取人選的最終職等和確切薪資數(shù)目 18. 填寫(xiě)備案卡 19. 通過(guò)面試的應(yīng)征者須參加體檢，體檢未通過(guò)者落選 20. 人力資源部寄發(fā)錄取通知單，與被聘用者簽訂聘用合同，并根據(jù)招聘 /錄用管理制度進(jìn)行相關(guān)的錄用工作 聘用合同 聘用合同 21. 執(zhí)行試用期管理流程 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 17 流程名稱(chēng)：外部招聘流程說(shuō)明 流程編號(hào)： 流程擁有者：人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 人力資源部在經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的年度招聘計(jì)劃指導(dǎo)下，按時(shí)進(jìn)行計(jì)劃內(nèi)的人員招聘工作 招聘計(jì)劃 2. 當(dāng) 部門(mén) 內(nèi) 有 人員 離職 而 出現(xiàn) 職位 空缺， 或者 部門(mén) 主管 出于 業(yè)務(wù) 發(fā)展的 考慮 而 需要 擴(kuò)大 編制 時(shí)， 屬于 計(jì)劃 外招聘， 需 由 部門(mén) 提出招聘申請(qǐng)并擬 定上崗要求 和 資格條件 人力需求 申請(qǐng)裁決表 人力需求 申請(qǐng)裁決表 3. 由相關(guān)副總或總裁審核是否可以計(jì)劃外招人 4. 當(dāng)出現(xiàn)高級(jí)管理人員的臨時(shí)離職，由總裁提出臨時(shí)性招聘需求 5. 人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評(píng)等及基本薪資范圍 6. 根據(jù) 待招聘職位的高低，呈交相應(yīng)的決策層核準(zhǔn)以正式啟動(dòng)招聘活動(dòng)： ?部門(mén)經(jīng)理及以上管理職位由總裁核準(zhǔn)； ?單位主管及主管以下由分管人事行政的副總核準(zhǔn) 7. 從內(nèi)、外部多種渠道發(fā)布招聘信息，同時(shí)收集人才資料，可經(jīng)由下列方式進(jìn)行： ?刊登內(nèi)部職位空缺公告； ?刊登報(bào)紙廣告； ?接洽人力中介機(jī)構(gòu)； ?請(qǐng)大專(zhuān)院校推薦； ?參加人才交流會(huì)，等等 招聘公告 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè)