unileverhpc重點客戶有關(guān)流程-文庫吧資料
2025-02-14 22:42本頁面
【正文】 訂單 界面 訂單 界面 產(chǎn)品 信息 數(shù)據(jù)庫 代碼 對應(yīng) 數(shù)據(jù)庫 客戶 信息 數(shù)據(jù)庫 訂單輸入格式表 訂單輸入格式表 ? 需要輸入的信息 – 客戶代碼 – 分送地址代碼 (在一個客戶代碼有多個分送地址的情況下使用 ) – 客戶訂單號及要求送貨日期 – 在 箱數(shù) 一欄根據(jù)客戶訂單上的產(chǎn)品代碼輸入訂貨數(shù)量 – 如果客戶所訂產(chǎn)品為促銷產(chǎn)品，在 促銷價格 一欄輸入促銷價格 – 如果對應(yīng)同一個客戶產(chǎn)品代碼，公司有兩個產(chǎn)品代碼 (例同一種產(chǎn)品有促銷裝 )，使用第二產(chǎn)品代碼，同時清空對應(yīng)的第一產(chǎn)品代碼。 ? 了解客戶的產(chǎn)品代碼 – 掌握客戶產(chǎn)品代碼與公司產(chǎn)品的對應(yīng)關(guān)系，才能保證發(fā)貨的準(zhǔn)確。 ? 產(chǎn)品的再包裝 – 了解客戶是否需要產(chǎn)品再包裝以及需要包裝的規(guī)格、形式，考慮包裝時間對貨物運輸?shù)挠绊憽? – 超過送貨時間的訂單會造成貨物拒收和訂單取消，從而損失銷量并造成發(fā)票的更改。 ? 嚴(yán)格遵循送貨時間 – 一般的送貨時間要求為 48小時之內(nèi)。 – 及時 ， 準(zhǔn)確 地貨物送達(dá)，送貨時要有客戶訂單 。 ? 重點客戶訂單特點 – 不同客戶有不同的訂單格式 – 幾乎所有的客戶都用自己的產(chǎn)品代碼訂貨，訂單上代碼的排列有一定的規(guī)律 (如從小到大或按品類分類等 ) – 訂單頻繁且品種多，但每個單品的定量小，對于有些客戶 (如家樂福 )，不同的部門分開下訂單。 Unilever HPC重點客戶有關(guān)流程 活動費用 (TG/DM)信息表 (由 KCM填寫 ) Unilever HPC重點客戶有關(guān)流程 PWP公開貿(mào)易條款費用申請 USS根據(jù)客戶執(zhí)行情況填寫《公開貿(mào)易條款費用申請表》，并經(jīng)客戶確認(rèn) (當(dāng)月月底 ) KCM填寫《執(zhí)行狀況匯總表》 (2個工作日 ) KCM將《費用申請表》及《執(zhí)行狀況匯總表》交至 KC銷售行政部門 (2個工作日 ) KCM發(fā)函《執(zhí)行問題之反饋》給客戶 (5個工作日 ) KCM 批準(zhǔn) KCM統(tǒng)一申請相關(guān) PWP號 (2個工作日 ) 銷售商務(wù)部開具 PWP號并反饋給 KCM (2個工作日 ) KCM登記在冊并將有關(guān)信息 (客戶編號 /合同條款 /月份 /PWP號 )存放在公共盤上 (1個工作日 ) ASM從公共盤上下載有關(guān)信息 (For their Info)并通知相關(guān) USS 紅框所述之事需要區(qū)域銷售人員完成。 銷售商務(wù)部開具 PWP號 (2個工作日 ) Unilever HPC重點客戶有關(guān)流程 折價促銷信息表 (由 KCM填寫 ) Unilever HPC重點客戶有關(guān)流程 PWP活動費用申請 (TG/DM) KCM 批準(zhǔn) (2個工作日 ) 銷售商務(wù)部開具 PWP號并反饋給 KCM (2個工作日 ) KCM助理申請有關(guān)活動 PWP號 (活動前 12個月 ) KCM登記在冊并將有關(guān)信息 (產(chǎn)品 /時間段 /費用名目 /單店費用 /門店編號/PWP號 )存放在公共盤上 (1個工作日 ) ASM從公共盤上下載有關(guān)信息 (For their Info)并通知相關(guān) USS 注意：所有 KC活動費用申請必須事先申請。ASM USSASM USS步驟 執(zhí)行人N o v , 0 1 D e c , 0 1 J a n , 0 2 F e b , 0 2 M a r , 0 2 Unilever HPC重點客戶有關(guān)流程 PWP折價促銷價格維護(hù) KCM助理填寫折價促銷價格維護(hù)申請 (活動前一個月 ) KC銷售行政在BPCS中維護(hù)促銷價格并通知KCM (2個工作日 ) KCM 批準(zhǔn) (2個工作日 ) KCM登記在冊 (1個工作日 ) KCM將有關(guān)信息 (產(chǎn)品 /扣率 /促銷時段 /價格維護(hù)時段 )存放在公共盤上 (1個工作日 ) ASM從公共盤上下載有關(guān)信息(For their Info)并通知相關(guān)USS 注意：所有 KC折價促銷均在發(fā)票上體現(xiàn)，不得事后補差價。 and conduct scan data analysis study 與特定客戶合作發(fā)展品類及空間管理項目，并提供掃描數(shù)據(jù)分析 ? Assistant Sales Admin Manager Key Customer 銷售行政副經(jīng)理 重點客戶 – KC business process management, and look after all the KC sales administration and mercial issue (include sales data management) 管理重點客戶部門內(nèi)部流程，并負(fù)責(zé)重點客戶銷售行政及商務(wù)事宜(包括銷
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