珠寶行業(yè)企業(yè)變革管理研討-文庫吧資料
2025-02-10 20:25本頁面
【正文】 動 員工參與 績效評估 沒有方向 沒有歸屬感 沒有系統(tǒng)的解決方案 沒有結(jié)果 持久的變革 沒有帶頭人 實現(xiàn)持久變革的公式 China－ co Consulting Chinaco consulting 問題？ China－ co Consulting Chinaco consulting 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 強化培訓與學習，提升 管理人員與員工的技能。 ? 獲取大多數(shù)管理人員與員工的支持：組織與員工將同時獲益。 China－ co Consulting Chinaco consulting 直接把削減成本作為目標的變革很少成功 目標成本 裁減員工 無效率的流程 低服務水平 成本再次上升 成本導向 目標流程改進 保留多余員工 運行新流程 改進績效，為多余員工創(chuàng)造出機會 改進導向 China－ co Consulting Chinaco consulting ? 明確變革的目標：普遍認同的遠景。加強增值部分。 ?把流程改進作為目標。 ?流程沒有改變，減少員工使服務水平下降。 …… China－ co Consulting Chinaco consulting ? 變革管理 China－ co Consulting Chinaco consulting 變革技巧例舉：專注于改進，而不是成本 ?變革方案的最基本動因之一往往是削減人員成本。 ?付出了這么多的努力我才達到現(xiàn)在的職位，現(xiàn)在 … ?我會失去我的工作嗎？ ?我將不得不遷到新工作地點，我的家人會有什么意見？ ?他們每年都會說同樣的話，很快就會忘記。 員工： ?他們肯定要關閉我們這個分支機構。僅僅進行邏輯的思考會使變革陷入困境。 ? 領導 ：成功領導企業(yè)變革的經(jīng)驗不足，如缺乏緊迫感 /目標、溝通、考核和激勵。 ? 導致困境的原因 ? 意愿 ：員工不愿意放棄原已經(jīng)習慣了的工作環(huán)境和模式，或?qū)ψ兏镉锌捶ā? 了解人們對變革的反應 China－ co Consulting Chinaco consulting 對困難的認識 效果曲線 努力程度 堅持時間 人員素質(zhì) 共識程度 準備工作 短期行為 力度太小 資源分項 計劃太多 變革曲線－創(chuàng)造性混亂 China－ co Consulting Chinaco consulting 理解變革過程 從內(nèi)部消化變革 掌握新技巧 實施新的系統(tǒng)和流程 以新的績效評估方式工作 接受新責任新考驗 實現(xiàn)任務和工作程序的必要變革 變革管理服務的效果 China－ c
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