制度高于一切-文庫(kù)吧資料
2025-01-31 05:19本頁(yè)面
【正文】 發(fā)，能對(duì)其帶來(lái)的弊端加以克服，達(dá)到社會(huì)稀缺資源的有效配置，就是一種好的制度 29 制度高于一切 ? 企業(yè)的發(fā)展離不開規(guī)則，離不開制度，企業(yè)的創(chuàng)新不單指技術(shù)的創(chuàng)新， 也包括 管理的創(chuàng)新、規(guī)則的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新 ； ? 企業(yè)管理不單指宏觀上的管理，也包括 微觀上的管理 ，即每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)的管理。應(yīng)當(dāng)以有效的手段保證其得以貫徹落實(shí)。 26 制度高于一切 ? 企業(yè)制度不僅是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，而且也在一定程度上體現(xiàn)著企業(yè)的 內(nèi)在精神 ； ? 我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中，不能僅僅局限于完善制度本身，而應(yīng)同時(shí)強(qiáng)調(diào)制度化和制度執(zhí)行的 過(guò)程 ，從而確保制度的科學(xué)性、可行性和有效性； ? 要讓制度化過(guò)程成為 推動(dòng) 企業(yè)文化發(fā)展的重要手段，而不應(yīng)成為阻礙企業(yè)文化發(fā)展的屏障； 27 制度高于一切 ? 對(duì)一個(gè)組織而言，使命和目標(biāo)是指組織要干什么；而建章立制則主要是指這個(gè)組織和組織成員不能干什么； ? 紀(jì)律是企業(yè)執(zhí)行力的重要保證。其基礎(chǔ)就是在制度面前人人的 真正平等 。競(jìng)爭(zhēng)中要注意的問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)的 規(guī)則 要 科學(xué)、合理 ，執(zhí)行規(guī)則要及時(shí)公正，要防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)； 23 制度高于一切 四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗源自于 制度管理的成敗 —— 管理制度決定企業(yè)發(fā)展的高度與跨度 24 制度高于一切 管理工作其實(shí)并不復(fù)雜：有一個(gè)正確的思考方式，找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，將管理的目標(biāo)引向秩序一途，嚴(yán)格規(guī)范工作流程的順序，建立有效的規(guī)章制度，達(dá)到制度化管理，則管理就可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的； 25 制度高于一切 ? 公司管理的有效性依賴于對(duì) 人和制度 控制的合理性上； ? 制度化管理要求和生產(chǎn)有關(guān)的 每個(gè)環(huán)節(jié) 都應(yīng)有 詳細(xì) 的說(shuō)明，應(yīng)能做到真正的量化，而不是模棱兩可或表面文章； ? 人性化管理的基礎(chǔ)是制度的完善，它 不能脫離制度而獨(dú)立存在 。 22 制度高于一切 更多的啟示： ? 制度至關(guān)重要 ，一個(gè)好制度能夠自行“區(qū)別真?zhèn)巍?，自行給人們誠(chéng)實(shí)守信的引導(dǎo)與激勵(lì)； ? 創(chuàng)建好制度是 改革的根本 。一套非常詳盡、可操作性極強(qiáng)的規(guī)則，保證了肯德基在世界各地每一處餐廳都能嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)范的操作，從而保證了它的服務(wù)質(zhì)量； ? 我們不能簡(jiǎn)單從產(chǎn)品質(zhì)量和結(jié)構(gòu)來(lái)看競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 20 制度高于一切 三、制度前進(jìn)一小步，管理前進(jìn)一大步 —— 好制度是最公正的上帝 案例 3：優(yōu)勢(shì)在于管理制度 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)上，榮華雞為什么干不過(guò)肯德基？作為一個(gè)有著幾千年美食文化傳統(tǒng)的烹飪大國(guó)，中國(guó)的食品無(wú)論是小吃、菜系或是快餐，都有著悠久的歷史。正因?yàn)檫@種幫助人的模式對(duì)提供幫助者本身是有利的，因此這種慈善行為才能長(zhǎng)期持久地延續(xù)下去； ? 制度應(yīng)該是一種活的機(jī)制，而不是一種死的機(jī)器，它理應(yīng)內(nèi)含著一種 持久的驅(qū)動(dòng)力 ，不管是對(duì)管理者還是對(duì)被管理者，都應(yīng)該產(chǎn)生積極的、正向的、有益的和持久的推動(dòng)。你站住腳了，我就是你的長(zhǎng)期供貨商。若該商人是一個(gè)鞋商，他會(huì)對(duì)落難的同胞說(shuō)，我這鞋店目前只在西邊發(fā)展，這座城市的東面還沒一家分店，你就到東面去開分店吧。將制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)與 執(zhí)行者的切身利益 最大限度地結(jié)合在一起，是制度相關(guān)鏈條中不可缺少的一環(huán)。 17 制度高于一切 ? 企業(yè)管理離不開一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是 制度設(shè)計(jì)和制度創(chuàng)新 。公平基本做到了，但由于監(jiān)督委員會(huì)與分粥委員會(huì)常有紛爭(zhēng)，等分粥完畢，粥早涼了； ⑤ 每人輪流值日分粥，但分粥人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。結(jié)果每人一周中只有一天能吃飽，其余 6天都饑餓難挨； ③ 選舉一個(gè)信得過(guò)的人分粥。 15 制度高于一切 三、制度前進(jìn)一小步， 管理前進(jìn)一大步
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