【正文】 好者中碰發(fā)出的思想火花和數字狂熱者種下的新種子。 ?新型生產方式的出現(xiàn)為身陷穩(wěn)定階段的創(chuàng)新死胡同的企業(yè)提供了出路。 主導設計 /主導工藝如何產生？ 在概念上，主導設計的思想比技術競爭和進步更加寬泛，非技術性的因素也起到重要的作用。以工藝創(chuàng)新為基礎的產品創(chuàng)新大量出現(xiàn)，工藝創(chuàng)新的重點轉向以適應產品創(chuàng)新和實際生產中的原材料條件為中心。在初期，工藝技術處于發(fā)展和變動階段，試驗性工作較多，技術的潛在市場尚未完全明朗，但根本性工藝創(chuàng)新使許多產品創(chuàng)新成為可能。 工藝導向產業(yè)發(fā)展階段的劃分 ?不穩(wěn)定階段 非裝配產品（工藝導向）的動態(tài)創(chuàng)新過程往往開始于某些根本性工藝創(chuàng)新的出現(xiàn)。 ?AU模型是以某種或某類產品為出發(fā)點，分析眾多企業(yè)的創(chuàng)新行為及其結果，而不是單個企業(yè)的創(chuàng)新行為。 穩(wěn)定階段 ?在組織方面，由“創(chuàng)業(yè)”改為“守業(yè)”，監(jiān)控生產系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，這不是專指工人，也包括管理者與工程師。 ?穩(wěn)定階段的產品都有十分明確的界定，競爭者產品之間的差異小，共同之處多。 ?管理控制開始變得重要起來，生產運行方面不斷增長的剛性表明，考慮產品變化需要更高的成本。 過渡階段 ?在過渡階段，產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新開始更為重要的聯(lián)系。 ?市場接受了產品創(chuàng)新和出現(xiàn)了主導設計是這個階段的標志。 ?在不穩(wěn)定階段，大部分公司都保留著他們的創(chuàng)業(yè)特征。 不穩(wěn)定階段 ?工藝創(chuàng)新在不穩(wěn)定階段的早期通常不如產品創(chuàng)新，產品設計和規(guī)格的頻繁出現(xiàn)與重要變化阻礙了相應工藝創(chuàng)新的發(fā)展。新的產品技術常常粗糙、昂貴、缺乏可靠性，但是它能以某種方式填補急需某中功能的市場空缺。 不穩(wěn)定階段 ?不穩(wěn)定階段是發(fā)生大量變化的階段，這個階段的成果非常不確定。 AU模型中的階段劃分 ?在 AU模型中，產業(yè)發(fā)展分為三個階段：不穩(wěn)定階段，過渡階段和穩(wěn)定階段。 組織 從創(chuàng)業(yè)的有機型公司到等級制的機械型公司。 產業(yè)特征的變化 產品 從廣泛多樣性，到主導設計，到標準化產品的漸進創(chuàng)新。 AU模型 產品創(chuàng)新工藝創(chuàng)新主要創(chuàng)新率不穩(wěn)定階段 過渡階段 穩(wěn)定階段 主導設計的概念 ?某一產品種類的主導設計是贏得市場信賴的一種設計，是競爭者和創(chuàng)新者為支配重要的市場追隨者所必須奉行的一種設計。 技術創(chuàng)新的動態(tài)過程模型 1975年，美國哈佛商學院的 William J. Abernathy與麻省理工學院斯隆管理學院的 James M. Utterback共同提出了工業(yè)創(chuàng)新的動態(tài)過程模型，也被稱為 AU模型。 ?創(chuàng)新各參與部門不能協(xié)調一致地合作。 技術創(chuàng)新過程中易出現(xiàn)的問題 ?創(chuàng)新決策失誤。 技術創(chuàng)新過程邏輯階段的劃分 ?按照商業(yè)化規(guī)模要求進行工業(yè)原型開發(fā)，制訂完整的技術規(guī)范、進行現(xiàn)場工藝試驗和新產品試生產，并進行市場測試和營銷研究。 ?綜合已有的科學知識與技術經驗擴充創(chuàng)新構思，提出實現(xiàn)創(chuàng)新構思的設計原型。 ?根據技術、商業(yè)、組織等方面的可能條件對創(chuàng)新構思進行評價。 創(chuàng) 新 管 理 技術創(chuàng)新過程邏輯階段的劃分 ?產生創(chuàng)新構思。 SIN將供貨商和用戶之間的計算機輔助設計系統(tǒng)作為新產品合作開發(fā)過程的一部分 ，強調密切的電子化產品設計制造聯(lián)系 ， 不僅將創(chuàng)新看成是交叉職能聯(lián)結過程 ， 還把它看作是多機構網絡過程 。 構思產生RD設計制造營銷創(chuàng) 新 管 理 系統(tǒng)集成網絡模型（ SIN） ? 最新出現(xiàn)的第五代創(chuàng)新過程模型 （ SIN） 是一體化模型的理想化發(fā)展 ， 同時又增加了一些新的特征 ， 例如合作企業(yè)之間的更密切的戰(zhàn)略聯(lián)結 。 被發(fā)現(xiàn)的市場需求 營銷 研究與開發(fā) 生產創(chuàng) 新 管 理 技術與市場交互 作用的技術創(chuàng)新過程模型 ? 技術與市場交互作用模型加強了技術推動和需求拉動模型中營銷與技術的聯(lián)結 ， 意味著創(chuàng)新管理是將市場需求與新技術能力相匹配 ， 營銷與研究開發(fā)之間的反饋是實質性的環(huán)節(jié) 。 創(chuàng) 新 管 理 技術推動的技術創(chuàng)新過程模型 基礎研究 應用研究與開發(fā) 生產 營銷 市場需要技術推動的技術創(chuàng)新過程模型的特點是：技術創(chuàng)新是由技術成果引發(fā)的一種線性過程，起始于研究開發(fā)，終止于市場實現(xiàn)，市場是研究開發(fā)成果的被動接受者。在創(chuàng)新過程中，這些活動相互聯(lián)系，相互連接，有時又形成循環(huán)交叉或并行的操作。 總結 創(chuàng) 新 管 理 在本例中，蘋果公司的一系列舉措，包含了產品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，因此，對于一個企業(yè)來講，創(chuàng)新 —— 特別是重大的創(chuàng)新，需要企業(yè)中從上到下全體人員的認同，需要各個部門的參與合作，它是一項綜合化的系統(tǒng)工程。 未知的未來 ?蘋果公司希望通過新產品和新計劃使蘋果的全美市場份額達到 5%以上，但時下電腦業(yè)競爭如此激烈，各大軟、硬件公司都不斷推出低價位的新產品吸引顧客。 蘋果的眾多新舉措 ?蘋果公司在 90年代陷入困境，其中很大一個原因就是市場營銷不力，因此 2023年起，蘋果在全美各地陸續(xù)開了十幾家俱樂部式的專賣店，蘋果公司要求店內的服務人員只解答用戶的“疑難雜癥”，不做促銷，也別想靠賣電腦掙傭金。但新 iMAC卻在一定程度上克服了這個缺點，只比其他同類產品貴 200美元左右。 新的 iMAC電腦 ?iMac系列最吸引人的地方就是其外形設計，在這方面，蘋果確實大大領先于其它電腦制造商，新型 iMac和老型號相比外形發(fā)生了很大變化，它采用了 15寸的平板顯示器，顯示器通過一個支撐臂連在半球形的基座上，而且可以旋轉、彎折。 蘋果公司的創(chuàng)新產品 新 iMAC—— 個人電腦的未來？ 2023年 1月 7日，舊金山“蘋果盛典”電腦展上，當蘋果公司的新款 iMAC電腦從舞臺中央慢慢升起時，全場響起了熱烈的掌聲。目前，蘋果在美國個人電腦市場占 5%的份額，在全球市場份額不足 3%。 市場創(chuàng)新通常是隨著技術創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新進行的 ， 一般不將市場創(chuàng)新單獨劃分為創(chuàng)新的一種類型 。 服務創(chuàng)新 創(chuàng)