01-國際營銷的導論-文庫吧資料
2025-01-29 19:08本頁面
【正文】 ? Cost (成本 )：忘掉價格，記住企業(yè)生產(chǎn)成本和消費者購物成本。勞特朋針對 4P存在的問題提出了 4Cs的營銷理論。 ? 傳統(tǒng) 4P+權力（ Power） + 公共關系（ Public relations） ? Power：找到能夠打開市場之門的人，設法使之采取合作態(tài)度 . ? Public relations：通過各種公共關系活動在公眾中樹立起良好的企業(yè)形象。 麥卡錫（ Jerome McCarthy）于 1960年在其第一版《 基礎營銷學 》 中，第一次提出了著名的“ 4P” 營銷組合經(jīng)典模型，即產(chǎn)品（ Product）、價格（ Price）、通路（ Place）、促銷（ Promotion）。從教以來， ? 發(fā)表論文多篇，并著有多本關于數(shù)據(jù)處理和市 ? 場營銷方面的教科書。 麥卡錫是密西根州立大學教授。 杰羅姆 ? Place （地點 /渠道）：中間商的選擇、覆蓋區(qū)域、倉儲、運輸?shù)取? ? Product（產(chǎn)品）：產(chǎn)品質量、設計、性能、品牌、包裝、規(guī)格、品質保證、售后服務等。 ?主要的五個階段：生產(chǎn)觀念；產(chǎn)品觀念；推銷 /銷售觀念；市場營銷觀念；社會營銷觀念 ? 生產(chǎn)觀念 ——“我們能生產(chǎn)什么，就賣什么 ” ； ? 產(chǎn)品觀念 ——“我們有什么產(chǎn)品，就買什么 ”； ? 推銷觀念 ——“我們推銷什么，顧客就買什么” ； ? 市場營銷觀念 ——“顧客需要什么，我們賣什么 ” ； ? 社會營銷 觀念 —— 營銷導向必須兼顧社會整體利益和顧客長遠利益 公共利益 市場營銷觀念的演變 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷觀念 以企業(yè)為中心的觀念 市場營銷觀念 以消費者為中心的觀念 社會營銷觀念 以社會長遠利益為中心的觀念 市場營銷觀念 五種營銷觀念的比較 營銷觀念 重 點 方 法 目 標 舊 觀念 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品（ 1920年前） 提高生產(chǎn)效率 通過擴大銷售量 ， 增加利潤 產(chǎn)品觀念 產(chǎn)品（ 1920年代） 提高產(chǎn)品質量 推銷觀念 產(chǎn)品（ 2050年代 ) 加強推銷 新觀念 市場營銷觀念 市場需求（ 1950年后） 整體營銷 通過滿足消費者需要而獲利 企業(yè)利益 社會營銷觀念 市場需求（ 1980年后，環(huán)境惡化） 整體營銷 通過滿足消費者需要 、增進社會福利而獲利 企業(yè)利益 社會利益 二、市場營銷組合 ? 是指企業(yè)對可以控制的各種市場營銷手段的綜合運用。 德魯克 ? 促銷只是一種手段，但營銷是一種真正的戰(zhàn)略。營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務完全適合顧客的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。 ? 可以設想，某些推銷工作總是需要的。 需求 是指人們有能力購買并且愿意購買的某個
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