【正文】 導考評）010925 49 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 季度考核表 :直屬領(lǐng)導考評 (二 ) 2 、 K PI 指標考評表：K PI 考核周期 考核標準 K PI 說明 權(quán)重 計算方式 信息來源指標 1指標 2指標 3指標 4匯總 100% 關(guān)鍵指標考評得分： （由直屬領(lǐng)導考評）010925 50 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 季度考核表 :人力資源部匯總 人力資源部績效考評匯總表考評事項 得分 權(quán)重 加權(quán)得分計劃完成情況考評K PI 指標考評總分 100% 綜合考評得分010925 51 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 季度考核表 :改進建議 1 、 直接領(lǐng)導建議：2 、人力資源部建議：010925 52 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 年度考核表 :態(tài)度考評 (一 ) 1 、工作態(tài)度考核表 （由直接領(lǐng)導、跨級領(lǐng)導、本部門員工填寫）考核內(nèi)容 權(quán)重 得分是否注重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神 10%經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準備 20%是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施 10%處理問題是否全面周到 10%是否勇于承擔責任 10%是否關(guān)心員工成長及工作效率 20%是否注重對員工的培訓 10%是否要求自己以身作則 10%匯總 100%010925 53 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 年度考核表 :態(tài)度考評 (二 ) 2 、工作態(tài)度考評匯總表考評人 得分 考評人權(quán)重 加權(quán)得分直接領(lǐng)導 50%跨級領(lǐng)導 20%員工評價平均分 30%匯總 100% 工作態(tài)度考核得分3 、工作態(tài)度評審表人力資源部門根據(jù)此崗位員工工作態(tài)度得分確定其工作態(tài)度考評級別對應考核得分 100 分 — 90 分 90 分 — 80 分 80 分 — 70 分 70 分 — 60 分 60 分以下級別 A 特別優(yōu)秀 B 優(yōu)秀 C 普通 D 需要努力 E 差說明 嚴守紀律，積極完成工作。? 時間：公司正常工作時間 （ 9 ： 0 0 1 2 ： 00 ； 13 ： 0 0 1 7 ： 30 ）。? 在工作時間造成的 S A P 系統(tǒng)宕機為考核指標。SA P 系統(tǒng)宕機時間? SA P 系統(tǒng)宕機：由于硬件故障和軟件故障 （操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫； R/ S 系統(tǒng)）造成生產(chǎn)系統(tǒng)服務器崩潰，導致 SA P生產(chǎn)系統(tǒng)不能正常使用，稱為 S A P 系統(tǒng)宕機。 5 小時得 60 分每月 1 。 5 時內(nèi)得 10 0 分每月 0 。 5 小時得 60 分每月 1 。 5 時內(nèi)得 10 0 分每月 0 。 ? 考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用。 ? 在軟指標評分表中，評分表通常由被考核人的直接上級填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注釋。 ? 信息來源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到。KPI權(quán)重通常在每年初確定 KPI內(nèi)容時確定。 ? KPI說明：對 KPI指標內(nèi)容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定 KPI指標時需要就 KPI內(nèi)容達成共識。 ? 考評周期：指的是考評的頻度，即多長時間考評一次。北京李寧總部 2023年 9月 25日 北京李寧體育用品有限公司 人力資源管理咨詢項目 第二階段匯報 010925 0 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 今日議程 ? 第二階段工作簡述 張江燕 ? 績效管理診斷 林海峰 ? KPI績效考評體系 林海峰 ? 績效考評表 林海峰 ? 績效考評手冊 林海峰 ? 第三階段工作計劃 張江燕 010925 1 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 項目進度：完成績效考評體系設(shè)計，成功開展了績效管理培訓 制作職務 說明書 建立績效考評體系 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 職業(yè)發(fā) 展設(shè)計 人力資 源流程 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 匯報時間 9月 3日 9月 25日 10月 15日 10月 29日 11月 5日 業(yè)務流程 優(yōu)化 佛山 調(diào)研 工作 規(guī)范 集中 培訓 企業(yè)文化建設(shè) 010925 2 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 第二階段目標 010925 3 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 第二階段工作回顧 啟動 9月 3日 ? 明確各部門、各崗位的工作流程 ? 確定各崗位所需要的能力 – 根據(jù)公司的目標、愿景及使命確定公司對員工能力的要求 – 根據(jù)各崗位的工作職責確定各崗位對員工能力的要求 – 開發(fā)員工能力指標體系 ? 舉行績效管理培訓 第一周 第二周 每周匯報 9月 11日 階段匯報 9月 25日 每周匯報 9月 17日 第三周 ? 建立績效管理體系 – 設(shè)計員工績效評估 – 完善考核體系 – 編制績效考核實施手冊 ? 確定各崗位的關(guān)鍵績效指標 提出各崗位的績效指標（ KPI）清單 檢測績效指標的有效性、與公司目標的一致性 確定各崗位績效指標（ KPI） 確定績效指標的計算方法 根據(jù)績效指標的優(yōu)先順序確定權(quán)重 確定績效指標的目標值 010925 4 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) KPI指標體系 KPI清單 KPI的計算公式 KPI權(quán)重分布方案 KPI考評流程 第二階段成果 010925 5 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 今日議程 ? 第二階段工作簡述 張江燕 ? 績效管理診斷 林海峰 ? KPI績效考評體系 林海峰 ? 績效考評表 林海峰 ? 績效考評手冊 林海峰 ? 第三階段工作計劃 張江燕 010925 6 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 問題診斷及解決方案摘要 問題診斷 ? 計劃流程不合理 ， 總監(jiān)沒有負擔起戰(zhàn)略管理職責 ? 總監(jiān)授權(quán)不清晰 、 不充分 ，影響了部門橫向溝通 ? 公司缺乏良好的溝通氛圍和非正式溝通手段 解決方案 ? 重新設(shè)計以總監(jiān)為核心的計劃流程 ? 建議總監(jiān)明確授權(quán) ， 并清晰描述橫向工作溝通流程 ? 在組織中加入專門的宣傳職能 ， 并設(shè)計宣傳流程 010925 7 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 通過訪問和調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部溝通不暢是制約李寧公司效率提高的重要原因 行政總監(jiān) 財務總監(jiān) 總經(jīng)理 生產(chǎn)總監(jiān) 人力資源部 部門經(jīng)理 1 部門經(jīng)理 3 營銷總監(jiān) 部門經(jīng)理 2 員工 1 員工 3 員工 2 人力資源部門不能準確掌握企業(yè)的局部的組織、 崗位調(diào)整變化狀態(tài)和結(jié)果，進而無法向上級反映相關(guān)情況 組織各個部門橫向溝通不暢，造成公司 局部有效，整體低效的工作局面。 基層員工，尤其是開發(fā)和市場部門， 不了解公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標，造成 工作中的茫然、反復和其他低效狀態(tài) 部分基層員工不能及時準確了解公司的人事信息 010925 8 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 組織溝通有效性取決于溝通氛圍、溝通機制和溝通技巧三個層面的保證，而溝通氛圍和溝通機制都是李寧目前的薄弱環(huán)節(jié)，也是造成溝通不暢的主要原因 組織文化提供的溝通氛圍 授權(quán)與溝通機制 溝通的時機與技巧 李寧在溝通氛圍和機制上都存在缺陷 010925 9 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 李寧目前的計劃制定流程混亂，該負責的沒有負責，而不該全面負責的卻要全面負責，結(jié)果造成計劃過程效用很低 總經(jīng)理 人力資源部 財務總監(jiān) 行政總監(jiān) 下期預算計劃 預算標準表格 計劃目標要求 預算計劃起草 其他部門 匯總正式通知 監(jiān)控完成 財務部 編制計劃 審閱同意 主管總監(jiān) 審閱計劃 匯總存檔 監(jiān)控實施 實施計劃 職責 錯位 名存 實亡 介入 太遲 010925 10 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 李寧的計劃制定流程存在由下向上制定目標的現(xiàn)象，因此不能完全保證公司戰(zhàn)略的貫徹實施 ? ? ? ? ? ? ? ? 完成 2023年銷售預算，說明及支持需求說明書 完成費用要素預算說明及說明下發(fā)各部門 完成 2023年生產(chǎn)計劃及說明 完成各部門費用預算及說明 完成各事業(yè)部預算及說明 各部門完成上半年工作計劃 財務部匯編完成公司 2023年年度預算，人力資源及行政部匯編完成公司 2023年上半年工作計劃并提交公司總經(jīng)理辦公會討論 總經(jīng)理向 CEO及董事會提交 2023年年度預算及工作計劃 信息來源 :李寧公司所供資料 010925 11 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 造成計劃流程不合理且混亂的根本原因是公司戰(zhàn)略要由人力資源經(jīng)理分解，總監(jiān)沒有負擔起戰(zhàn)略分解的任務 總經(jīng)理 財務總監(jiān) 行政總監(jiān) 生產(chǎn)總監(jiān) 營銷總監(jiān) 人力資源部經(jīng)理 部門經(jīng)理 1 部門經(jīng)理 2 部門經(jīng)理 n 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 010925 12 2023LINING(BEIJING)PREZ02 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 總監(jiān)的核心職責就是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標進行的資源籌劃和初步分配 SWOT 分析 ? 優(yōu)勢 ? 劣勢 ? 機會 ? 威脅 五力 分析 ? 經(jīng)銷商 ? 供應商 ? 替代品 ? 潛在進入者 ? 現(xiàn)有競爭對手 確定發(fā)展目標 ? 預測進入行業(yè) ? 市場份額 ? 銷售額 ? 利潤 資源配置 ? 修訂企業(yè)制度 ? 流程與組織設(shè)計 ? 資金投入計劃 ? 人事安排 ? 信息系統(tǒng)設(shè)計 ? 控制系統(tǒng)設(shè)計 資源籌集 ? 財務規(guī)劃 資金來源 ? 人力資源規(guī)劃 ? 爭取政府支持 ?