【正文】 整體戰(zhàn)略優(yōu)勢—— 競爭優(yōu)勢、業(yè)務發(fā)展、市場互動、內(nèi)部管理活 動有機整合—— 企業(yè)能力、內(nèi)外環(huán)境、使命目標三位一體—— 技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新系 統(tǒng)集成—— 市場網(wǎng)絡協(xié)同和資源協(xié)同效應浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心96? 低成本優(yōu)勢：低成本戰(zhàn)略? 規(guī)模經(jīng)濟 ? 范圍經(jīng)濟? 特色化經(jīng)營：歧異化戰(zhàn)略 ? 專門化經(jīng)營：目標集中戰(zhàn)略 ? 聚焦 /利基戰(zhàn)略浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心97 客戶覺察到獨特性 低成本地位全行業(yè)戰(zhàn)略目標范圍特定市場面全面產(chǎn)品差異 全面成本領先以特色為基礎目標集中以特色及低成本為基礎目標集中低成本為基礎目標集中98? 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最常用的策略是什么？? 低價格能帶來競爭優(yōu)勢嗎？浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心99活動成本分析： —— 進貨 — 生產(chǎn)作業(yè) — 發(fā)貨 — 營銷 — 售后服務 —— , ， 供應鏈管理： 例子：成本倒逼法 —— 邯鋼 “成本倒求法 ”: 2多活動指標100分析題在企業(yè)采購策略上，日本和美國的企業(yè)有其不同的思路：日本企業(yè)主張區(qū)域合理成本采購美國企業(yè)主張全球最低成本采購試分析這兩種不同采購策略的結果。重點掌握企業(yè)如何創(chuàng)造特色，如何選擇相應的戰(zhàn)略思路來實現(xiàn)特色，并能運用價值鏈 /網(wǎng)、高標定位、流程再造等工具來培育特色。 數(shù)據(jù)庫 存量 組織文化組織支撐體系 激勵體系—— 《道德經(jīng)》（ 81章）浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心87知識管理哲學 知識流過程支持現(xiàn)金流和材料流實現(xiàn)； 知識流促進信息流效益和效率提高； 企業(yè)活動：輸入 – 知識活動 – 輸出。? 競爭優(yōu)勢源泉：戰(zhàn)略性資產(chǎn) —— 知識和獨特資源? 競爭優(yōu)勢約束：制度和社會認同；使命、理念、? 社會責任的兼顧；? 競爭優(yōu)勢根本：用戶導向的價值創(chuàng)新和能力激活浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心80? 資源 /知識、能力及其關系? ? 分析戰(zhàn)略能力81 資源與能力關系—— 當能力必須依附于特定資源才能發(fā)揮作用時，人 就會喪失自我，變成資源的附庸和奴隸；—— 當能力幾乎不需要任何資源就能充分發(fā)揮作用時， 人就能找到自我，變成獨立于資源的生命主體—— 當人是資源的附庸時，資源是持續(xù)發(fā)展之源； 當人獨立于資源成為生命主體時，留住人成為 企業(yè)長期發(fā)展之本。從這一基本思路出發(fā)，探討如何分析企業(yè)自身獨特的資源和能力；如何運用價值創(chuàng)新理念和工具創(chuàng)造獨特價值地位。公司希望通過多元化經(jīng)營尋求新的經(jīng)濟增長點，并降低單元經(jīng)營帶來的風險。 具體目標 業(yè)務展開途徑選擇 縱向整合拓展戰(zhàn)略 橫向多元發(fā)展戰(zhàn)略 業(yè)務組合重構戰(zhàn)略浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心65業(yè)務范圍集約戰(zhàn)略整合戰(zhàn)略多元戰(zhàn)略點線網(wǎng)橫向整合縱向整合相關多元無關多元前向整合后向整合業(yè)務組合進入戰(zhàn)略退出戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略購并、自創(chuàng)、聯(lián)盟出售、轉(zhuǎn)讓、關閉整頓、緊縮、重構 66 難整合難度 易快 慢進入速度合并或收購并購、自創(chuàng)、聯(lián)盟？聯(lián)合開發(fā)和 戰(zhàn)略聯(lián)盟? 合資企業(yè)? 聯(lián)營? 網(wǎng)絡組織? 特許 /許可證內(nèi)部開發(fā)問題：并購、自創(chuàng)和聯(lián)盟各自條件？浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心67業(yè)務發(fā)展方向市市場場當前新? 退出? 鞏固? 市場滲透 ? 產(chǎn)品開發(fā)? 市場開發(fā)市場開發(fā) ? 差別化（ B）（ C） 產(chǎn)品產(chǎn)品 當前當前 新新(A) 相關發(fā)展后向前向水平(B)相關多元化財務技能風險其它(C)無關多元化浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心68后向一體化原材料生產(chǎn) 零部件生產(chǎn) 產(chǎn)品 /工藝研究 /開發(fā)機器生產(chǎn)原材料供應 零部件供應 機器供應 財 務運 輸水平一體化互補產(chǎn)品競爭產(chǎn)品副產(chǎn)品副產(chǎn)品前向一體化營銷信息運 輸分銷分部 售后服務制造商浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心69討論題以下面情況為例 ,說明制定縱向整合決策需要考慮哪些因素的作用 ?摩托車銷售企業(yè)向摩托生產(chǎn)發(fā)展 (后向整 合一體化 )洗衣機廠自行生產(chǎn)控制電路板 (后向整合 )傳呼機生產(chǎn)公司向傳呼業(yè)務發(fā)展 (前向整 合一體化 )浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心70戰(zhàn)略 :‘ ?’橫向市場結構? 有多少買者？? 有多少賣者？交易頻率? 高頻率？? 低頻率？ 產(chǎn)業(yè)競爭? 退出與障礙？? 競爭互動狀況？? 更多的收入？ 管理控制? 直接或虛擬控制？? 橫向整合或撤退？產(chǎn)業(yè)發(fā)展? 競爭混亂程度？? 市場成熟度？? 產(chǎn)業(yè)情景？浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心71? 涉及因素：設置成本、交易費用? 交易風險、協(xié)調(diào)可能? 必要性：出現(xiàn)以下情況，由于交易不確定、? 有限理性、投機性，可考慮縱向整合? —— 買主與賣主數(shù)量很少；? —— 對交易依賴性強 (資產(chǎn)高度專用性)? —— 交易十分頻繁? 可能性：市場進入障礙、現(xiàn)有企業(yè)反應、? 跨地區(qū)文化沖突浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心72討論題? 某生產(chǎn)醫(yī)藥中間體的化工企業(yè)兼并了水泥廠后，向水泥廠輸出管理機制和模式，并由兼并前水泥廠廠長擔任總經(jīng)理，第一年 (1999)贏利 120萬元；于是， 2023年 3月公司進一步兼并了當?shù)氐膰袃x表廠，同樣推行管理機制和模式，也由原副廠長擔任總經(jīng)理，但到 6月被迫退出，損失 200萬元。 具體目標 環(huán)境戰(zhàn)略互動框架 內(nèi)部條件決定論 外部環(huán)境影響論 環(huán)境分析工具 49內(nèi)部環(huán)境— 組織結構— 組織文化— 戰(zhàn)略資源— 組織能力 外部環(huán)境— 社會環(huán)境— 特殊環(huán)境（任務環(huán)境）— 行業(yè)分析優(yōu)勢與劣勢 機會與威脅業(yè)務和戰(zhàn)略的確定浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心50組織外部主觀解釋客觀資源組織外部市場 :進入障礙、行業(yè) 集中、產(chǎn)品差異 資源 :有形資產(chǎn)亞文化 :知識、信念、形象龐文化 :信譽、認知、成敗行業(yè)范圍響應企業(yè)戰(zhàn)略構思資源分配成敗界定資源分配資源分配51機遇總是垂青有準備的人！ ? 優(yōu)勢和劣勢的相對性和可轉(zhuǎn)化性? 機遇與威脅的相對性和可轉(zhuǎn)化性內(nèi)因是根本；外因是條件浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心52組織意圖 使命 目標企業(yè)運營? 組織應該為誰服務？?意圖應該如何決定？業(yè)務倫理? 哪些意圖應該是優(yōu)先的？ ? 為什么？利益相關者? 組織為誰服務？文化背景? 哪些意圖是優(yōu)先的？? 為什么？資源和戰(zhàn)略資產(chǎn)競爭力和能力53浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心54評估環(huán)境的性質(zhì)確認環(huán)境的影響鑒別關鍵的競爭力量鑒別競爭地位鑒別主要的機會和威脅戰(zhàn)略地位55簡 單靜 態(tài)動 態(tài)復 雜? 歷史分析? 預測 ? 組織分權? 組織分權? 情景規(guī)劃環(huán)境分析浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心56? 什么環(huán)境因素正在影響著組織？? 這些因素中哪些是當前最重要的因素？下一年呢？政治 /法律 壟斷立法 環(huán)境保護法 稅務政策 外貿(mào)管制 雇傭法 政府穩(wěn)定性社會文化因素 人口統(tǒng)計 收入分配 社會流動性 生活方式的改變 對工作和閑暇的態(tài)度 消費特征 教育水平經(jīng)濟因素 商業(yè)周期 趨勢 利率 貨幣供應 通貨膨脹 失業(yè)率 可支配收入 能源供應的穩(wěn)定性和費用技術 政府對研究的支出 政府和產(chǎn)業(yè)的科技政策 新技術研究開發(fā) 技術轉(zhuǎn)移的速度 淘汰率57風險且高收益 風險和低收益穩(wěn)定且高收益 穩(wěn)定且低收益 高 進入障礙 低高退出障礙低進入障礙：規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異性、資本需求、 轉(zhuǎn)移成本、促銷渠道、政府政策退出障礙：資產(chǎn)專一性、內(nèi)部戰(zhàn)略關系、情感 障礙、政府和社會制約浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心58全球化戰(zhàn)略? 貿(mào)易政策? 技術標準? 所在國政 府政策? 規(guī)模經(jīng)濟? 資源效率? 所在國 特殊成本? 高產(chǎn)品開發(fā) 費用? 相互依賴性? 全球性競爭者? 高出口 /進口? 相似的消費者需求? 全球性消費者? 可轉(zhuǎn)移的市場營銷全球化 競爭全球市場聚焦政府影響費用優(yōu)勢59浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心60 程 序 鑒別組織環(huán)境的主要變化 (不多于 7—8 點 ) 鑒別資源概況和組織競爭力方面的關鍵變量 (8點 ) 對關鍵變量的描述性分析（分析不要過于籠統(tǒng)） 提供一些有用的戰(zhàn)略遠景 浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心61主要優(yōu)勢創(chuàng)新能力 + + + 7 0 + + + + + 5 0 員工忠誠度 + + + 0 + 4 0與社會服務機構 間良好合作 + 0 + + 3 1主要劣勢缺乏產(chǎn)出量測度 0 5信息測量體系 － 0 6受供應商支配度 0 － － － 2 6無財務增長 + + 2 3+ 5 3 5 3 7 2 5 5 5 4 關鍵環(huán)境變量 政治 / 新技術 日益增長 人口統(tǒng) 競爭性 立法 的公眾期望 計趨勢 的市場 + 62行業(yè)內(nèi)企業(yè)供應商 用戶潛在進入者替代品威脅威脅談判 談判浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心63浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心64 總體要求不管維持原狀、收縮，或擴張，企業(yè)都需在業(yè)務上作戰(zhàn)略性調(diào)整。浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心44討論提高生產(chǎn)力是否是企業(yè)的目標？提高市場占有率是否企業(yè)目標？企業(yè)的目標應該是什么？浙江大學管理學院 魏江博士企業(yè)組織與發(fā)展戰(zhàn)略研究中心45最終目標是利潤 ( ).如何評判企業(yè)獲利水平大??？三個關鍵指標 : 凈利潤 (投資回報 ) 現(xiàn)金流46? 目標表述要素? —— 期望實現(xiàn)的效果—— 靈活性 ? —— 可衡量性（操作性）—— 長期和短期的一致? 目標特征 : 原則? —— （具體性）；? —— （可衡量性）； ? —— （可實現(xiàn)性）；? —— （相關性）；? ——