寶鋼的網絡營銷系統(tǒng)研究-文庫吧資料
2025-01-27 23:54本頁面
【正文】 度 客戶關系管理 ? 客戶的基本信息管理 ? 客戶資格審查，客戶注冊、變更、注銷等 ? 客戶資信管理：根據客戶的交易記錄，確定客戶的信譽度等。 銷售管理 ? 銷售流程管理 ：包括詢單、意向單以及合同的管理，以及在線支付、交易狀態(tài)查詢等 ? 資源價格的管理 ：對不同等級客戶發(fā)布不同的價格政策、進行不同報價；或者從后臺管理資源的報價，針對不同的客戶設定資源不同報價 ? 客戶信用額度的管理 ：管理客戶的信譽額度，信用額度用來約束客戶在使用不同付款方式下可以成交訂單的最大金額，以控制風險。 資源管理 ? 動態(tài)資源的發(fā)布和資源檢索。支持郵件通知、無線通知（短消息等），向特制信息的用戶發(fā)送特定的信息服務，包括交易的提示、交易狀態(tài)的提示以及會員訂閱的信息和報告等。可以網上發(fā)布和查詢分銷系統(tǒng)內各節(jié)點的資源供求信息、鋼鐵行情信息、國內鋼鐵企業(yè)價格及其政策。 東方鋼鐵網絡分銷系統(tǒng) (BDS) BDS產品特點 ? 基于 WEB的工作方式 用戶在使用網絡分銷管理系統(tǒng) (BDS)時，只需要打開瀏覽器，就可以開始工作 ? 支持 J2EE架構及 NT架構，基于組件的模塊設計，可供不同規(guī)模和需求的企業(yè)個案實施，也可根據企業(yè)的要求定制。 ? 位置不相關：由于互聯網的出現，實體市場將轉移到空間市場，位置將不再是商務決策中的關鍵問題。對于所有產品來說，距離將對分銷成本不產生重要影響。 ? 物流網絡不配套。 ? 安全、方便的網絡支付機制欠缺。 ? 網絡發(fā)展水平不高，覆蓋率低。 將寶鋼的鋼鐵貿易產業(yè)建設成為中國鋼材流通領域中規(guī)模最大、功能最全、品種最多、效率最高、服務最優(yōu)的現代流通體系 何文波 ?用戶是寶鋼最優(yōu)質的表外資產 戴志浩 客戶 寶鋼 營銷網絡 =？ ? 銷售隊伍 ? 辦事處 ? 分公司 ? 代理商 ? 經營理念
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