成功經(jīng)理人的七種習(xí)慣(ppt60頁(yè))-文庫(kù)吧資料
2025-01-27 19:02本頁(yè)面
【正文】 也協(xié)助了他人成長(zhǎng) 基本原則 與成功有約 習(xí)慣七 :不斷更新 產(chǎn)出（結(jié)果）需要產(chǎn)能（資源）的開發(fā)。 評(píng)估 （ Evaluating）：判斷及同意或不同意。 探詢 （ Probing） ：以自己的觀點(diǎn)及動(dòng)機(jī)去問(wèn)問(wèn)題。 ?如果我先傾聽來(lái)了解他人，那他人才會(huì)更 深入的去了解我。 ————— 20/80 法則 人際關(guān)系的成功 從獨(dú)立到互賴 與成功有約 你 不 是 一 座 孤 島 與成功有約 圓滿的人生不僅限于個(gè)人的獨(dú)立 還須追求人際關(guān)系的成功 維系人與人之間的情誼 最重要的不是技巧 而在于誠(chéng)信 感 情 帳 戶 E． B． A． 與成功有約 存款 提款 首先了解對(duì)方 要求對(duì)方先了解自己 遵守承諾 違背承諾 有禮貌 不禮貌 道歉 傲慢，自負(fù)，高傲 接受回饋 抗拒回饋 存 入 感 情 存 款 與成功有約 一．了解別人 四．闡明期望 二．注意小節(jié) 五．誠(chéng)懇正直 三．信守承諾 六．勇于道歉 雙 贏 思 維 Think WinWin 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 一般人看事情多持二分法 非強(qiáng)即弱，非勝即敗 其實(shí)世界之大 人人都有足夠的立足空間 他人之得不必視為自己之失 人 際 關(guān) 系 領(lǐng) 導(dǎo) 的 習(xí) 慣 基本原則 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 相互的利益能建立有效長(zhǎng)久的人際關(guān)系 我尋求自己的利益也照顧別人的利益 要得到更佳的成果，我以互賴合作代替獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng) 人際交流的六種思維 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 一．利人利己（贏贏） 四．兩敗俱傷（輸輸 ) 二．損人利己（贏輸） 五．獨(dú)善其身（獨(dú)贏） 三．損己利人（輸贏） 六．好聚好散（無(wú)交易） 什 么 是 雙 贏 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 是 不是 ?是有勇氣的努力 ? 扮演“好人” ?達(dá)到互賴人際關(guān)系 ? 每次都辦得到 的最好方法 ?一種以富足心態(tài)為 ? 操縱的技巧 基礎(chǔ)的生活哲理 ?以品格為基礎(chǔ) ?以做人技巧為基礎(chǔ) 的人際交流 的思維模式 雙 贏 品 格 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 正 直 ：正直的人忠實(shí)于他們的感受、價(jià)值觀及承諾 成 熟 ：成熟的人用勇氣去表達(dá)自己的想法及感受， 用體諒 *的心態(tài)看待他人的想法及感受 富足心態(tài) ：有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源， 人人得以分享。 時(shí)間管理矩陣圖 與成功有約 習(xí)慣三：要事第一 重要 不重要 緊急 不緊急 ?危機(jī) ?急迫的問(wèn)題 ?有限期的任務(wù)，會(huì)議， 準(zhǔn)備事項(xiàng) ?準(zhǔn)備及預(yù)防工作 ?計(jì)劃 ?關(guān)系的建立 ?培訓(xùn)，授權(quán)，創(chuàng)新 ?干擾，一些電話 ?一些會(huì)議 ?一些緊急 *事件 ?湊熱鬧的活動(dòng) ?細(xì)瑣的工作 * ?浪費(fèi)時(shí)間的閑聊 ?不關(guān)緊要的信件 ?看太多的電視 偏重第一類事務(wù) 與成功有約 習(xí)慣三：要事第一 Ⅰ 結(jié)果： ?壓力 ?筋疲力竭 ?危機(jī)處理 ?忙于收拾殘局 Ⅱ Ⅳ Ⅲ 偏重第三類事務(wù) 與成功有約 習(xí)慣三：要事第一 Ⅰ 結(jié)果： ?短視近利 ?缺乏自制力，怪罪他人 ?危機(jī) *處理 ?輕視目標(biāo)與計(jì)劃 Ⅱ Ⅳ Ⅲ 偏重第三、四類事務(wù)
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