【營銷管理知識—行銷活動推展技巧】-文庫吧資料
2025-01-26 04:27本頁面
【正文】 否透支或節(jié)餘 ,Why? ?過程中有無任何突發(fā)狀況 32 行銷活動的檢討 ?效果是否與預(yù)期的結(jié)果相符 ?就形象面觀察成效如何 ?就業(yè)績面觀察成效如何 ?是否確實開發(fā)出新客源 ?是否同時提昇員工士氣 ?其他所有與預(yù)期效果之比較 33 行銷活動的檢討 ?經(jīng)費是否透支或節(jié)餘 ,Why? ?經(jīng)費若透支不一定是壞事 ,經(jīng)費若有節(jié)餘更不一定是好事 ?經(jīng)費必頇與效果對照 ,若因效果出奇的好所以導(dǎo)致透支 ,還是劃算 ,反之則經(jīng)費雖有節(jié)餘 ,卻可能是很不劃算的 34 行銷活動的檢討 ?過程中有無任何突發(fā)狀況 ?活動過程有無任何突發(fā)狀況是最值得檢討的 ,一方面突發(fā)狀況的處理正是考驗員工平時是否訓(xùn)練有素 ,另一方面突發(fā)狀況若處理得宜 ,往往又可開啟下次一個全新的Event,所以非常重要 35 行銷活動的檢討 ?過程中有無任何突發(fā)狀況 ?突發(fā)狀況若處理不當(dāng) ,常會使整個活動前功盡棄 ,所以藉活動演練突發(fā)狀況的處理相當(dāng)重要 ,所以任何突發(fā)狀況的處理過程事後都要檢討 ,並詳實紀(jì)錄作為員工教材 36 結(jié)語：贏得顧客的心 ?任何行銷活動的最終目的應(yīng)在創(chuàng)造與強(qiáng)化顧客的向心力 ?所以行銷活動在質(zhì)不在量 ,在精不在多 ,更是在乎影響深遠(yuǎn)而不是在乎聲勢是否浩大 ,當(dāng)然若能聲勢浩大又影響深遠(yuǎn)最為理想 37 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。但是行銷更應(yīng)該注意長期連續(xù)累積性效果 ,除非是刻意做企業(yè)轉(zhuǎn)型 ,否則前後不同時段的行銷規(guī)劃不能自相矛盾 ,如此無異自毀長城 6 行銷的基本原則 ?行銷應(yīng)兼具排擠與吸引效果 ?行銷一方面是為了在市場上產(chǎn)生排擠效應(yīng) ,讓其他同業(yè)或非同業(yè)不敢輕易加入戰(zhàn)場 。但是最好的行銷不但應(yīng)該能夠創(chuàng)造企業(yè)的形象 ,而且也要能夠同時增加企業(yè)的營收與創(chuàng)造利潤 ,否則曲高和寡 ,叫好不叫座豈能長久 ! 4 行銷的基本原則 ?行銷應(yīng)兼具內(nèi)部與外部效果 ?行銷是對企業(yè)外部之行為 ,為的是爭取顧客的認(rèn)同與消費 。來自 中國最大的資料庫下載 行銷活動推展技巧 李良達(dá) 臺灣金融研訓(xùn)院 1/21/2023 1 花蓮一信顧客服務(wù)研習(xí)班 課 程 簡 介 ?行銷的基本原則 ?行銷的方法分類 ?可行的行銷活動 ?行銷活動的推展 ?行銷活動的檢討 ?其他應(yīng)注意事項 2 行銷的基本原則 ?行銷應(yīng)兼具大眾與分眾效果 ?行銷應(yīng)該選擇特定的市場或族群為之 ,效果才會彰顯 。但是任何行銷也應(yīng)該同時可適用於所有的客層 ,至少不能只討好某一特定客層 ,卻得罪其他的客層 ,這樣是很失敗的行銷 3 行銷的基本原則 ?行銷應(yīng)兼具形象與實質(zhì)效果 ?行銷 marketing
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