【正文】 者或在位者？4. 這項(xiàng)創(chuàng)新是否自然地吻合其目標(biāo)市場？有沒有明顯的「硬塞」跡象？5. 有沒有跡象顯示公司讓出其低階市場或試圖移向高階市場？有高階市場可供在位者避走嗎？此高階市場可讓遁入的公司支撐多久？市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 動機(jī)－能力理論及應(yīng)用一、非市場因素及其影響二、動機(jī)－能力理論架構(gòu)三、動機(jī)－能力應(yīng)用步驟市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 何謂非市場因素？非市場因素，例如產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工會、文化規(guī)範(fàn)、技術(shù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、一國的智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)建講，以及最重要的政府管制等，全都會對準(zhǔn)創(chuàng)新者的動機(jī)與能力造成影響。市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 辨識在位者的策略簡表策略 定義 跡象 讓出市場 在位者把市場讓給新進(jìn)者 1. 公司宣布調(diào)整業(yè)務(wù)重心2. 公司捨棄低階市場3. 公司打算不再供給低階產(chǎn)品 吸納收編 在位者試圖使用內(nèi)部資源以及反擊侵略者 在位者建立或收購破壞性創(chuàng)新 成長導(dǎo)向吸網(wǎng)策略 在位者瞄準(zhǔn)新進(jìn)者的顧客群 1. 在位者瞄準(zhǔn)新進(jìn)者的市場，推出核心產(chǎn)品的修正版本2. 在位者宣布新進(jìn)者的市場是其策略性優(yōu)先目標(biāo) 防禦型吸納策略 在位者在其既有顧客群市場上建牆，防堵新進(jìn)者入侵 3. 在位者針對既有的低階顧客群推出新產(chǎn)品4. 在位者宣布新進(jìn)者的市場不是其策略優(yōu)先目標(biāo) 市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 市場破壞性創(chuàng)新過程可能失敗的境況 ：境況一、是產(chǎn)業(yè)情勢迫使在位者反擊新進(jìn)者。市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 辨識在位者的策略：吸納破壞性創(chuàng)新者跡象之一是在位者發(fā)展和新進(jìn)者相似的產(chǎn)品或服務(wù)，跡象之二是在位者收購並試圖整合木個新進(jìn)者。市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 辨識動機(jī)與技能的不對稱性不對稱性種類 定義 跡象 不對稱動機(jī) 甲公司做的事，乙公司不想做（因?yàn)橐夜静粫龀龇磻?yīng)，使得甲公司在做此事時獲得護(hù)盾） 在位者的事業(yè)模式 不對稱技能 甲公司做的事，乙公司沒能力做到（使甲公司沒有攻擊乙公司的利劍） 程不同於在位者的既有流程 市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 如何產(chǎn)生不對稱技能？當(dāng)公司透過重複執(zhí)行與完成相同工作而發(fā)展出某種競爭對手欠缺的獨(dú)特能力時，便產(chǎn)生不對稱技能。3. 新進(jìn)者利用不對稱能力為利劍。 市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 創(chuàng)造不對稱戰(zhàn)略優(yōu)劣的步驟1. 新進(jìn)者在不對稱動機(jī)的掩護(hù)下進(jìn)攻市場；在位者的早期回應(yīng)不是忽略就是硬塞。絕大多數(shù)管理階層都會把最具財(cái)務(wù)吸引力的機(jī)會擺在最優(yōu)先。價值主張是公司資源分派流程中的考量標(biāo)準(zhǔn)－亦即公司的價值主張左右此公司將應(yīng)付哪些感脅與機(jī)會，以及不理會哪些威脅與機(jī)會。因此，流程界定了一公司的技能與長處，辨識出技能與長處也就辨識出此公司欠缺的能力和弱點(diǎn)。市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 何謂流程 ？是員工為把投入資源轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品、服務(wù)或其他價值更高的資源，所進(jìn)行的互動、協(xié)調(diào)、溝通，與決策形式。／用途出現(xiàn)爆炸性成長新市場的破壞性創(chuàng)新尚不滿足的顧客已經(jīng)購買與使用的消費(fèi)者對於產(chǎn)品／服務(wù)的種種限制感到不滿；他們願意為他們希望獲得改善的性能付出較高價格且改進(jìn)的產(chǎn)品與服務(wù)司成功茁壯；專業(yè)化公司掙扎生存針對高階市場的維持性創(chuàng)新（包括急遽顯著的創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新）過度滿足 的顧客顧客不再願意支付較高價格取得為更進(jìn)階的產(chǎn)品／服務(wù)性能出現(xiàn)新事業(yè)模式以服務(wù)要求不高的顧客低階市場的破壞性創(chuàng)新出現(xiàn)瞄準(zhǔn)主流顧客群的專業(yè)化公司取代性創(chuàng)新出現(xiàn)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn) 大範(fàn)圍地宣導(dǎo)說明什麼導(dǎo)致什麼使用產(chǎn)品所需要的技能程度降低企業(yè)更接近終端顧客市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 尚未消費(fèi)者或未消費(fèi)的情況市場破壞性創(chuàng)新模式圖不同的性能考量性能創(chuàng)造新市場的破壞性創(chuàng)新爭取尚未消費(fèi)者維持性創(chuàng)新把更好的產(chǎn)品帶到現(xiàn)有市場上低階市場的破壞性創(chuàng)新以更低成本的事業(yè)模式，爭取被過度服務(wù)的顧客時間時間折扣零售業(yè)小型鋼鐵廠? 電話? 個人電腦? 影印機(jī)公司改進(jìn)軌跡 顧客需求軌跡 市場破壞性創(chuàng)新模式環(huán)境變化、分析、評估尚未消費(fèi)者 尚不滿足的顧客辨識機(jī)會是否存在？過度滿足的顧客市場破壞性創(chuàng)新模式－「顧客」為重點(diǎn)～北科大　王廷興教授～ 941209新市場破壞性創(chuàng)新模式ＹＹ Ｙ辨識機(jī)會是否存在？辨識機(jī)會是否存在？市場跡象是否存在？高階市場維持性性創(chuàng)新模式市場跡象是否存在？低階市場維持性性創(chuàng)新模式市場跡象是否存在？取代性創(chuàng)新模式市場跡象是否存在？退出市場價格戰(zhàn)市場跡象是否存在？Ｙ Ｙ Ｙ Ｙ Ｙ市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 競爭戰(zhàn)役－評估自己的動機(jī)及能力尚不滿足的顧客尚未消費(fèi)者過度滿足的顧客非市場性情況跡象選擇產(chǎn)業(yè)參戰(zhàn)者的可能交戰(zhàn)結(jié)果為何？分析評估 參戰(zhàn)者的長處與弱點(diǎn) （企業(yè)的動機(jī)及能力？）不對稱戰(zhàn)役辨識誰在做其他參戰(zhàn)者不能或不會做的事（培養(yǎng)必殺武器）市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 市場破壞性創(chuàng)新模式的成功要素1. 動機(jī)－引發(fā)創(chuàng)新的市場誘因2. 能力－取得資源，把資源轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品與服務(wù)以提供給顧客的能力。C. 必須非常了解且能預(yù)測跨界面之間的交互作用，若跨界面之間存在無法預(yù)測的交互作用，企業(yè)邁向規(guī)格化的努力很可能會失敗。市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 取代性創(chuàng)新模式 － 規(guī)格化介面的條件：A. 管理階層必須知道此界面的哪些層面很重要、哪些層面不重要。 專業(yè)化公司多半是著重於產(chǎn)品或服務(wù)的某項(xiàng)特性，推出取代性產(chǎn)品或服務(wù)。市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 取代性創(chuàng)新模式： 取代性創(chuàng)新首先瞄準(zhǔn)的是主流市場。市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 跡象（是否廠商利用此一機(jī)會？）辨識創(chuàng)新的跡象： 當(dāng)一個產(chǎn)品好過頭時，就會有專業(yè)技能水準(zhǔn)較低的企業(yè)依循這些規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)出不是那麼好、但已經(jīng)夠好的產(chǎn)品。? 當(dāng)規(guī)格化和商品化導(dǎo)致價值鏈上某個階段的高利潤消失時，「整合守恆定律」意味著賺取豐厚利潤的機(jī)會將出現(xiàn)在價值鏈上銜接階段的專屬產(chǎn)品。? 整合守恆定律 的核心論點(diǎn)是：當(dāng)產(chǎn)品的性能還不夠好、必須採取相互依賴的系統(tǒng)與組織架構(gòu)以改善性能問題時，產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)中性能不夠好的銜接面元件必須朝規(guī)格化發(fā)展以獲致顯著改善，才能和其他性能已經(jīng)很好的元件相配合。市場破壞性創(chuàng)新模式～北科大　王廷興教授 950611～ 好過頭的意