電話銷售技巧概述-文庫吧資料
2025-01-22 21:04本頁面
【正文】 ? 推銷服務(wù)的功能及利益點(diǎn) 世紀(jì)培訓(xùn)網(wǎng) (.123) 國內(nèi)最全的管理培訓(xùn)信息和資源中心 電話營銷基本訓(xùn)練 ? 嘗試性成交 ? 正式成交 ? 異議處理 ? 有效結(jié)束電話 ? 后續(xù)追蹤電話 開場白 在初次打電話給準(zhǔn)客戶時(shí)，必須要在 15秒內(nèi)做公司及自 我介紹，引起準(zhǔn)客戶的興趣，讓準(zhǔn)客戶愿意繼續(xù)談下去。 得到轉(zhuǎn)介紹 電話營銷的事前規(guī)劃工作 事先準(zhǔn)備 ? 了解客戶行業(yè)狀況 ? 了解客戶使用狀況 ? 了解競爭狀況 ? 把握區(qū)域潛力 收集資料 ? 當(dāng)您明確您的拜訪對象之后，您需要調(diào)查潛在客戶的下列信息： ? 關(guān)鍵人物的職稱 ? 關(guān)鍵人物的個(gè)性 ? 客戶購買的決策途徑 ? 客戶的規(guī)模和資金狀況 ? 客戶的信譽(yù)狀況 ? 客戶的發(fā)展?fàn)顩r 準(zhǔn)確定義你的目標(biāo)客戶 ? 準(zhǔn)確定義目標(biāo)客戶是電話銷售成功的基礎(chǔ)。 訂下未來再和準(zhǔn)客戶聯(lián)絡(luò)的時(shí)間 讓準(zhǔn)客戶同意接受服務(wù)提案 電話營銷的目標(biāo)設(shè)定 常見的次要目標(biāo)有下列幾種： 訂下約訪時(shí)間 提高銷售效率的關(guān)鍵 —— 電話銷售技巧 足不出戶的提升效率 ? 什么叫做電話銷 \售 ? 電話銷售的事先準(zhǔn)備 ? 你會打電話嗎 ? 電話銷售的跟進(jìn)事宜 ? 如何讓你的客戶滿意 什么叫做電話銷售？ ? 電話銷售就是通過電話賣出產(chǎn)品？ 電話銷售的目的 ? 讓客
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1