演示文稿1(電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與分析)-文庫吧資料
2025-01-22 17:46本頁面
【正文】 Business describes the broadest definition of EC. It includes customer service and intrabusiness tasks. It is frequently used interchangeably with EC.? 電子商務(wù)的目標? 電子商務(wù)與企業(yè)信息化? 電子商務(wù)的基本特征分析 電子商務(wù)與電子商務(wù)系統(tǒng)? 電子商務(wù)系統(tǒng) – 電子商務(wù)系統(tǒng) P5? 廣義上講是支持商務(wù)活動的電子技術(shù)手段的集合；? 狹義上的電子商務(wù)系統(tǒng)：生產(chǎn)運作 管理 決策Inter與網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)系統(tǒng)目標：（ 1）滿足企業(yè)電子商務(wù)活動的需求；（ 2）全面提高生產(chǎn)、管理、決策的信息化水平；（ 3）提供商務(wù)智能 電子商務(wù)與電子商務(wù)系統(tǒng)? 電子商務(wù)系統(tǒng)與 EDP、 MIS及 DSS的差異企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理(生產(chǎn)監(jiān)控、銷售、客戶服務(wù)等)企業(yè)信息管理(人事、財務(wù)、統(tǒng)計、計劃等）企業(yè)規(guī)劃決策(預(yù)測、決策、商務(wù)智能）辦公自動化、工作流管理EDPMISDSS企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)決策層管理層操作層功能技術(shù) 服務(wù)的對象電子商務(wù)系統(tǒng)與 EDP、MIS、 DSS的差異 P5網(wǎng)絡(luò) 環(huán)境(Inter、 VPN等）客戶服務(wù)接口(WWW、 WAP）安全保障環(huán)境交易支付接口網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境消費者 合作伙伴 商務(wù)中介Intra、 Extra、 Inter? 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)– 利用 inter技術(shù)構(gòu)造的，面向企業(yè)內(nèi)部的專用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)? 企業(yè)外部網(wǎng)– 企業(yè)電子商務(wù)的外部環(huán)境– 與合作伙伴或外協(xié)單位的信息交換關(guān)系。? 互聯(lián)網(wǎng) – 電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ) – 消費者提供聯(lián)機服務(wù) 電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成 外部安全保障環(huán)境電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用表達平臺電子商務(wù)服務(wù)平臺支付接口 SCM CRM 物流管理 認證接口 電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺系統(tǒng)管理 安全管理 負荷均衡 站點管理中間件層 數(shù)據(jù)庫內(nèi)部安全保障內(nèi)部信息系統(tǒng)EDP MIS DSS BI ERP支 付 網(wǎng) 關(guān)認 證 中 心 電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展? Phrase1: 醞釀階段（ ‘60s’90s）原材料 內(nèi)部后勤系統(tǒng) 倉庫及保管 生產(chǎn)產(chǎn)成品倉儲外部后勤系統(tǒng)市場及銷售客戶服務(wù)供應(yīng)商消費者內(nèi)部裝運管理 IS 原料庫存控制 IS 生產(chǎn)流程控制 IS倉儲自動化 IS分銷計劃
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