中國(guó)移動(dòng)mas業(yè)務(wù)技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-01-21 04:41本頁(yè)面
【正文】 IT應(yīng)用接口216。– 應(yīng)用系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、安全管理制度 ? 性能要求：建設(shè)時(shí)根據(jù)實(shí)際情況確定用戶數(shù)和每秒訪問(wèn)量，具體設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮至少三年業(yè)務(wù)發(fā)展的冗余和擴(kuò)展。– 系統(tǒng)整機(jī)平均無(wú)故障時(shí)間（ MTBF）不低于 80000小時(shí)?？傮w要求設(shè)備要求 (2)? 硬件要求– 主機(jī)設(shè)備要求– 存儲(chǔ)設(shè)備要求– 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要求– 電源要求? 軟件要求– 數(shù)據(jù)庫(kù)– 應(yīng)用系統(tǒng)– 統(tǒng)計(jì)分析– 日志管理硬件 /軟件要求設(shè)備要求 (3)? 可靠性要求– 主機(jī)系統(tǒng)需 7*24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的容錯(cuò)能力。? 安全性：系統(tǒng)提供有效的安全保密措施，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源的安全，防止對(duì)系統(tǒng)資源的非法侵入；系統(tǒng)提供聯(lián)機(jī)的數(shù)據(jù)備份能力，保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和有效性；實(shí)現(xiàn)不同賬號(hào)的權(quán)限分級(jí)，不同的賬號(hào)具有不同的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限和功能操作權(quán)限，系統(tǒng)管理員應(yīng)能對(duì)各賬號(hào)的權(quán)限進(jìn)行配置和管理；保證數(shù)據(jù)不被非法入侵者破壞和盜用，并保證數(shù)據(jù)的一致性，對(duì)欺詐行為采取多種檢查和處理手段。系統(tǒng)安全設(shè)備要求 (1)? 高可靠性：采用故障檢查、告警和處理機(jī)制，保證數(shù)據(jù)不因意外情況丟失或損壞；除了數(shù)據(jù)傳輸要可靠外，系統(tǒng)必須具備良好的文件和數(shù)據(jù)庫(kù)備份機(jī)制，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份，并在系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失的情況下提供數(shù)據(jù)恢復(fù)；主要模塊具有良好冗余性，單點(diǎn)故障不影響整個(gè)系統(tǒng)的使用。? 系統(tǒng)應(yīng)具有完善的日志功能，能夠記錄系統(tǒng)異常情況及其他安全事件。防病毒軟件應(yīng)具備全面查殺病毒，查殺病毒準(zhǔn)確無(wú)誤，管理方便，病毒特征碼自動(dòng)更新，安裝簡(jiǎn)單的特點(diǎn)；? 系統(tǒng)應(yīng)具備訪問(wèn)權(quán)限的識(shí)別和控制功能。? 系統(tǒng)應(yīng)在必要并經(jīng)測(cè)試驗(yàn)證穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上安裝廠商發(fā)布的最新版本安全補(bǔ)丁，病毒代碼庫(kù)和系統(tǒng)漏洞庫(kù)應(yīng)盡可能安裝。只有通過(guò)鑒權(quán)的 MAS服務(wù)器才能夠正常使用業(yè)務(wù)； MAS服務(wù)器認(rèn)證后，從 MAS管理平臺(tái)下載對(duì)應(yīng)該企業(yè)的業(yè)務(wù)能力認(rèn)證許可，包括：移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力（ SMS、MMS、 USSD、 WAP等）以及 IT適配能力（ OA適配插件、 CRM適配插件、 ERP適配插件等）； MAS服務(wù)器根據(jù)業(yè)務(wù)能力許可，進(jìn)行業(yè)務(wù)能力控制。4 MAS管理平臺(tái)向 MAS服務(wù)器返回注冊(cè)成功的消息。MAS服務(wù)器定期主動(dòng)向 MAS管理平臺(tái)上報(bào)日志，系統(tǒng)管理員可以對(duì)日志進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)和管理，以便于迅速定位、解決問(wèn)題。MAS管理平臺(tái)自動(dòng)向相應(yīng)的 MAS服務(wù)器發(fā)布最新的升級(jí)補(bǔ)丁信息 216。系統(tǒng)可以自動(dòng)將告警信息通過(guò)短信、郵件等方式通知集團(tuán)客戶 MAS服務(wù)器維護(hù)人員網(wǎng)管功能 (3)? 升級(jí)維護(hù)216。告警數(shù)據(jù)通知：聲、光、短信? 安全管理216。歷史告警管理 216。第二部分：網(wǎng)管與認(rèn)證鑒權(quán)? 網(wǎng)管? 認(rèn)證與鑒權(quán)網(wǎng)管功能 (1)? 配置管理– MAS服務(wù)器管理：基本配置信息、軟件配置信息、硬件配置信息 – MAS服務(wù)器組管理：根據(jù) MAS服務(wù)器的位置、類型、服務(wù)對(duì)象對(duì) MAS服務(wù)器進(jìn)行分組管理 ? 性能管理– 支持對(duì) MAS服務(wù)器設(shè)備性能數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)性能數(shù)據(jù)進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì) 網(wǎng)管功能 (2)? 故障管理216。? 計(jì)費(fèi)采集點(diǎn)：– 用戶使用 MAS業(yè)務(wù)的功能費(fèi)在 BOSS產(chǎn)生，通信費(fèi)仍然在原有各計(jì)費(fèi)采集點(diǎn)產(chǎn)生 ? 結(jié)算：– 由 BOSS負(fù)責(zé)，結(jié)算模式具體參考 MAS業(yè)務(wù)商務(wù)模式。通信費(fèi)：‐ 定義：用戶使用移動(dòng)公司提供的通信服務(wù)，需要繳納通信費(fèi)，如：短信、彩信等。‐ 計(jì)費(fèi)方式：– 包月方式：功能費(fèi)一般采用包月的形式，根據(jù)使用服務(wù)的個(gè)人用戶的數(shù)量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。以上業(yè)務(wù)流程基于 EC已在 BOSS開(kāi)戶的前提。升級(jí)維護(hù)管理：完成 MAS 服務(wù)器軟件模塊的升級(jí) 功能結(jié)構(gòu) (6)uMAS終端通過(guò)行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)能夠發(fā)送或者接收短信、彩信或者通過(guò) GPRS連接訪問(wèn)集團(tuán)客戶應(yīng)用。故障管理：完成 MAS服務(wù)器故障的診斷、檢測(cè)和排除功能；216。認(rèn)證管理：所有的 MAS服務(wù)器在啟動(dòng)時(shí)必須到 MAS管理平臺(tái)進(jìn)行認(rèn)證，并且在運(yùn)行過(guò)程中定期到 MAS管理平臺(tái)進(jìn)行認(rèn)證； 216。主要功能包括如下： 216。移動(dòng)接口模塊通過(guò)移動(dòng)行業(yè)網(wǎng)關(guān)提供的接口協(xié)議，實(shí)現(xiàn) MAS服務(wù)器和行業(yè)網(wǎng)關(guān)的數(shù)據(jù)通信216。業(yè)務(wù)處理模塊對(duì)從企業(yè) IT系統(tǒng)接收到數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理。應(yīng)用適配（接入）模塊通過(guò)安裝和開(kāi)發(fā)不同的企業(yè)應(yīng)用接入適配插件，完成不同 IT系統(tǒng)的接入 。‐ 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶統(tǒng)一門戶；‐ 客戶數(shù)據(jù)由 BOSS負(fù)責(zé)維護(hù)、業(yè)務(wù)受理從 BOSS入口，由BOSS產(chǎn)生定購(gòu)關(guān)系并同步給行業(yè)網(wǎng)關(guān)和 MAS管理平臺(tái)；‐ 計(jì)費(fèi)信息由行業(yè)網(wǎng)關(guān)、 BOSS以及相關(guān)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生；‐ 帳務(wù)處理在 BOSS進(jìn)行；u網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)管接口完成網(wǎng)管功能。功能結(jié)構(gòu) (3)u支撐系統(tǒng)：包括 BOSS和網(wǎng)管。216。216。行業(yè)網(wǎng)關(guān)提供通信能力，包括短信，彩信、 IVR等，MAS服務(wù)器通過(guò)行業(yè)網(wǎng)關(guān)接入到移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，獲得通信能力。根據(jù)需要，可能需要安裝客戶端軟件。–MAS管理平臺(tái) ：部署在移動(dòng)機(jī)房，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與 BOSS及省綜合網(wǎng)管通訊，通過(guò)廣域網(wǎng)對(duì)各MAS服務(wù)器進(jìn)行管理。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) (1)ERP OA EMAIL C
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