【正文】 為領(lǐng)導(dǎo)者必須為組織設(shè)定一個(gè)對(duì)未來的構(gòu)想，為它制定計(jì)劃并堅(jiān)持下去。 ? （ 11）喚醒幽默 幽默和創(chuàng)造性都是將原本無關(guān)的事物聯(lián)系起來。運(yùn)動(dòng)是健康生活的另一個(gè)重要組成部分。 （ 10） 創(chuàng)造健康的生活方式 ? 和神經(jīng)遞質(zhì)，只有在具有這些物質(zhì)時(shí)大腦大腦工作需要荷爾蒙才能工作。 ?（ 9）選擇一個(gè)有利于創(chuàng)造性思考的環(huán)境 如果領(lǐng)導(dǎo)者希望自己做出有創(chuàng)造性的想法和決定，就需要一個(gè)能讓自己靜心思考的地方。 美國(guó)費(fèi)爾斯汀創(chuàng)造 12法 ?（ 8）停止行動(dòng) 在我們的文化中，當(dāng)將自己從習(xí)慣性的行為中解放出來時(shí)，就可以有新的自我理解。 ?（ 7）發(fā)展人際支持系統(tǒng) 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，需要可以傾訴的知己，可以分享快樂和分擔(dān)挑戰(zhàn)的人。 ?（ 4）打破常規(guī) 不要思考那些將在辦公室中發(fā)生的事，去關(guān)注你周圍的自然環(huán)境，你會(huì)產(chǎn)生許多新的想法。 美國(guó)費(fèi)爾斯汀創(chuàng)造 12法 ?（ 3）抓住偶發(fā)的新想法 人們很難在工作繁忙的時(shí)候獲得創(chuàng)造性的想法，但是在大腦完全放松時(shí)，新的想法就容易出現(xiàn)。 ?（ 2）善于提問 領(lǐng)導(dǎo)者所問的問題都應(yīng)是坦誠(chéng)的，這樣才可能得到真實(shí)的答案。 ? 12法 ?（ 1）養(yǎng)成創(chuàng)造性思考的習(xí)慣 認(rèn)真對(duì)付那些阻礙創(chuàng)新的習(xí)慣性思維，用好的思維習(xí)慣去代替那些無用習(xí)慣。 沃特林提出了領(lǐng)導(dǎo)者必須要處理好七個(gè)關(guān)鍵問題： ?溝通、委托、尊重顧客、控制時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、重視知識(shí)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。 1995 年 Sternberg和 Lubart提出，創(chuàng)造型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備以下一些特征：在障礙面前的毅力和自信；愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但不是注定要失敗的極端風(fēng)險(xiǎn)；擁有發(fā)展的意愿和坦陳經(jīng)歷，十分愿意嘗試新方法；對(duì)不確定性的容忍。創(chuàng)新能力建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)者其他能力建設(shè)的更高發(fā)展。 ? ? 加強(qiáng)女性領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)重點(diǎn) ? 領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠建立一套系統(tǒng)和制度來整合人力、物質(zhì)、資金、知識(shí)等各種資源，使系統(tǒng)內(nèi)各部分能為組織整體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)又與系統(tǒng)中其他部分發(fā)生作用和聯(lián)系，相互依賴，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。一個(gè)組織要想有效運(yùn)轉(zhuǎn)，組織文化必須與其宗旨和戰(zhàn)略相一致和相互協(xié)調(diào)。 組織文化是一個(gè)組織特有的財(cái)富，它是組織中傳統(tǒng)、價(jià)值、規(guī)范、行為等的綜合體。作為組織和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，如果不清楚自己的使命，不能隨著新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化重新定位，就難以獨(dú)立運(yùn)作和應(yīng)付變化。有了制定遠(yuǎn)景的能力，才可以有效地動(dòng)員或激勵(lì)組織內(nèi)外各種資源向遠(yuǎn)景指出的方向去努力。 加強(qiáng)女性領(lǐng)導(dǎo)對(duì)如何處理婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系、母子關(guān)系等內(nèi)容的輔導(dǎo)；改變男性對(duì)女性參政的態(tài)度。 不僅要懂法，更重要的是用法。 領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)的培訓(xùn)。 ? （一）加強(qiáng)女性領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)的內(nèi)容 ? 實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)。 ?其次， 要堅(jiān)持不懈地用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想武裝領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；增強(qiáng)愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義思想；發(fā)揚(yáng)拼搏精神、艱苦奮斗精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和誠(chéng)實(shí)守信精神。 （三）我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)的發(fā)展方向 1 ?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的科技教育和思想素質(zhì)教育。在基層單位還通過崗位輪調(diào)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者綜合能力的提高。 ?目前我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)主要采取學(xué)校與政府或企業(yè)結(jié)合培訓(xùn)、政府或企業(yè)自辦教育、海外培訓(xùn)等。如，美國(guó)耶魯大學(xué)教授撰文說，與其他發(fā)展中國(guó)家相比，中國(guó)占有得天獨(dú)厚的人口優(yōu)勢(shì)，整個(gè)中國(guó)的基礎(chǔ)教育水平很高，在今后的十年里中國(guó)必將連續(xù)提升其人力資本的等級(jí)；中國(guó)人的健康情況也越來越好，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心基礎(chǔ)仍然雄厚。一項(xiàng)來自歐美的調(diào)查顯示包括中國(guó)在內(nèi)的亞洲領(lǐng)導(dǎo)者在人際交往能力方面表現(xiàn)極差。目前存在的情況有整體素質(zhì)低，保守；總量相對(duì)不足，高素質(zhì)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)人才嚴(yán)重匱乏，領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)失衡，布局不合理 …… 。領(lǐng)導(dǎo)者要緊緊地圍繞所負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù) 、 目標(biāo) ， 認(rèn)真培養(yǎng)和發(fā)展自己的興趣和愛好 ， 從事不同的管理領(lǐng)導(dǎo)工作 。 愛因斯坦說過：興趣和愛好是最好的老師 。 （ 3）發(fā)展興趣愛好 興趣和愛好是指?jìng)€(gè)人對(duì)從事的某種活動(dòng)的心理傾向性 。 領(lǐng)導(dǎo)者要注重在大量的實(shí)踐活動(dòng)中吸取新知識(shí) 、 經(jīng)驗(yàn)和方法 ， 從而增強(qiáng)獨(dú)立工作能力 。 （ 2）勇于實(shí)踐 積極主動(dòng)地去接觸實(shí)踐 ， 以提高自己才能 。領(lǐng)導(dǎo)者要有一種緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促使自己學(xué)的更多，懂的更全面，才能成為強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。 ?（ 1）勤奮學(xué)習(xí) . 人要獲得知識(shí)并使之完備發(fā)展，無論是接受系統(tǒng)正規(guī)教育，還是自學(xué)成才，勤奮是必不可少的品格。制定教學(xué)課程 ， 培養(yǎng)專業(yè)教學(xué)人員 ，使領(lǐng)導(dǎo)能力的教育與時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和拍 ， 滿足高新技術(shù)的發(fā)展需要 。 改革教育模式 建立健全領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育體制 ?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手。 強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)與優(yōu)良的思想品德是保持人才能力持續(xù)發(fā)展與更新的動(dòng)力 。 品德能夠擴(kuò)大或減少領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)外的影響力 ， 對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響和被領(lǐng)導(dǎo)者的服從度 。對(duì)專業(yè)技術(shù)人才要求有科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力以及能夠帥領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，搶占科技戰(zhàn)略至高點(diǎn)的能力等。對(duì)黨政人才要求科學(xué)決策能力和駕馭全局能力、開拓創(chuàng)新能力等。不同領(lǐng)域人才又有不同能力要求。這幾種能力對(duì)立統(tǒng)一，具有內(nèi)在聯(lián)系的完美整體，相輔相成構(gòu)成人才的能力體系。從哲學(xué)層面來看包括生理層面的體力、思維層面的智力、倫理層面的道德力、精神層面的審美力等。 領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)的內(nèi)涵 ?領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)不僅包括一般能力增長(zhǎng)，還包括國(guó)家、民族能力容量的擴(kuò)展。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須具有這種創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)者要開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化（組織），就得重用人才，重智力開發(fā)，發(fā)掘創(chuàng)新能力。 十三、創(chuàng)新能力 ? 開拓進(jìn)取的創(chuàng)新能力是指積極進(jìn)取心，敢于探索，銳意改革，善于開拓進(jìn)取的能力?？刂剖聭B(tài)不再擴(kuò)大，最重要的是利用事件后的有利時(shí)機(jī)通過現(xiàn)象看本質(zhì)，據(jù)此制定出解決問題的看法。準(zhǔn)確定性是采取科學(xué)措施，妥善處理問題的基礎(chǔ)和依據(jù)，是處理整個(gè)事件的關(guān)鍵性工作。 處理危機(jī)能力 ?分類辨析 正確區(qū)分事件性質(zhì)的能力。 ?當(dāng)機(jī)立斷 迅速控制事態(tài)的能力。其發(fā)生發(fā)展變化是一個(gè)有規(guī)律的過程，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把握規(guī)律，捕捉矛盾產(chǎn)生的信息，排除苗頭，使之化解在萌芽狀態(tài)。 十二、處理危機(jī)能力 ?未雨綢繆 超前的預(yù)警能力。領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用自己的個(gè)人魅力來激勵(lì)員工，化解矛盾，用自信為員工注入行動(dòng)的力量。領(lǐng)導(dǎo)者的人格、才能、知識(shí)、感情等人格品質(zhì)會(huì)在不知不覺中對(duì)下屬形成影響感召力。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠掌握下屬思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確分析利害關(guān)系，宣傳鼓動(dòng)時(shí)要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。強(qiáng)有力的宣傳鼓動(dòng)能力，能夠統(tǒng)一思想，鼓舞士氣。 十、宣傳鼓動(dòng)能力 ?作為任何組織的指揮員，要帶領(lǐng)整個(gè)組織或群體完成既定目標(biāo)，必須將這一目標(biāo)與個(gè)人行為達(dá)成一致。因此，說服能力是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所不可缺少的基本能力。 九、說服能力 ?在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，領(lǐng)導(dǎo)者的工作不可能單純憑靠武力來控制人的意愿行動(dòng)。充分了解被領(lǐng)導(dǎo)者真正需要的前提下，建立合理的激勵(lì)體制，采用科學(xué)的激勵(lì)手段，才能使之發(fā)揮自身的聰敏才智，激發(fā)其自主性、積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)而奮斗。協(xié)調(diào)能力稱之為領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力。領(lǐng)導(dǎo)者身處人際關(guān)系的軸心和漩渦，理所當(dāng)然要充當(dāng)杠桿和潤(rùn)化劑的作用。人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)和基礎(chǔ)是物質(zhì)和利益關(guān)系。學(xué)習(xí)是培養(yǎng)其他能力的首要條件?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅是組織領(lǐng)導(dǎo)者，還應(yīng)成為某學(xué)科或某專業(yè)的帶頭人，指導(dǎo)建立合理的科研布局和運(yùn)籌經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)權(quán)力與財(cái)富來自于繼承，由王公貴族所擁有。要選 好人用對(duì)人，凝聚人才 。領(lǐng)導(dǎo)者怎樣選好人、用好人，最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，是一個(gè)單位能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中乘風(fēng)破浪、勝利前進(jìn)的關(guān)鍵。 1原則： 五、高度凝聚人才的能力 ?現(xiàn)代組織要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，一靠人才，二靠創(chuàng)新。在決策的實(shí)施過程中領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用組織管理設(shè)計(jì)原則，對(duì)下屬因事設(shè)職、權(quán)責(zé)一致，按層次進(jìn)行分派；能建立起相應(yīng)的組織管理層次和指揮系統(tǒng)，運(yùn)用各級(jí)組織形式，充分發(fā)揮各級(jí)組織效能和管理效能。運(yùn)權(quán)得當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者往往能很好的處理好個(gè)人時(shí)間與工作之間的關(guān)系，達(dá)到事半功倍的效果。 三、運(yùn)用權(quán)力能力 1. 運(yùn)權(quán)能力包括分配任務(wù)，授權(quán)和責(zé)任的能力。 科學(xué)決策能力具有鮮明的目標(biāo)性 、擇優(yōu)性與客觀現(xiàn)實(shí)性 。 它實(shí)際上是將科學(xué)思維貫穿決策全過程 ， 如決策方法 ， 決策程序和決策機(jī)制等的選擇和掌握 。領(lǐng)導(dǎo)者特別是一把手，應(yīng)能確實(shí)把握住總體目標(biāo)，一旦遇見影響全局性的問題，能及時(shí)解決，以保證各項(xiàng)工作仍按預(yù)定方向發(fā)展。 集權(quán)有道 分權(quán)有序 授權(quán)有章 用權(quán)有度 信賴有佳 Empowerment 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)必備的能力 領(lǐng)導(dǎo)能力論 必備能力 ? 第一節(jié)概述 ? 第二節(jié) 含義與特征 ? 第三節(jié) 形成與發(fā)展 ? 第四節(jié) 影響因素 第五節(jié) 必備能力 ? 第六節(jié) 能力建設(shè) ?領(lǐng)導(dǎo)必備的13種能力 ?控制全局 ?科學(xué)決策 ?運(yùn)用權(quán)力 ?組織管理 ?選人用人 ?學(xué)習(xí)能力 ?溝通協(xié)調(diào) ?激勵(lì)能力 ?說服能力 ?宣傳鼓動(dòng) ?影響號(hào)召 ?處理危機(jī) ?創(chuàng)新能力 怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)能力 —— 麥格雷伯恩斯 一、控制全局能力 ?這是指領(lǐng)導(dǎo)者依靠組織領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威指導(dǎo)、命令下屬?gòu)氖履撤N活動(dòng)，完成某項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的本領(lǐng)。 如：自信心、靈活性、關(guān)心、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范、堅(jiān)持、優(yōu)秀的交流者、 幽默、成熟、不傳播小道消息、 成熟穩(wěn)重 …… 福 特 ：直接掣肘領(lǐng)導(dǎo)能力 的發(fā)揮 好的領(lǐng)導(dǎo)者往往有好的團(tuán)隊(duì)支撐 根據(jù)目標(biāo)，實(shí)際，保持組織控制 幅度；堅(jiān)持分層負(fù)責(zé)原則 強(qiáng)有力且高效的團(tuán)隊(duì) . A stong effective team 福 特 ：潛在鉗制領(lǐng)導(dǎo)能力的突破 思維方式 是指人們觀察事物，認(rèn)識(shí)問題的方式和方法，是分析研究事物，進(jìn)行決策，制定計(jì)劃等思維活動(dòng)的基本模式，對(duì)思考能力影響極為深刻。 高尚而有感召力的核心目標(biāo) A central pelling purpose rooted in moral values 肯尼迪 ：嚴(yán)重制約領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展 好的領(lǐng)導(dǎo)者確立的目標(biāo)往往是能經(jīng)得住 時(shí)間的考驗(yàn)而歷久彌新的，是值得人們長(zhǎng)期 奮斗的。但領(lǐng)導(dǎo)者的聰敏才智主要來源于社會(huì)實(shí)踐。 ?（三）教育和實(shí)踐是決定因素 教育可反映由社會(huì)生活條件所造成的環(huán)境影響力。 領(lǐng)導(dǎo)能力的形成 ?通過對(duì)行為比較發(fā)現(xiàn)，具有較長(zhǎng)基因的人強(qiáng)烈的渴望成功，對(duì)事物充滿了興趣，但具有較短基因的人卻正好相反。 ? （二）生理基礎(chǔ)是基因 研究者認(rèn)為在我們的生命中的確存在著一種決定勇氣的基因，它決定影響著人的個(gè)性，使人總是處于一種嘗試新事物的探索中，這種基因鼓勵(lì)人們不知疲倦的研究新事物；也構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者承受新風(fēng)險(xiǎn)，尋求新發(fā)展的動(dòng)力來源。人格中 T因素的基礎(chǔ)是人的氣質(zhì)。大量研究表明，組織中處于管理位置上的男性領(lǐng)導(dǎo)者和女性領(lǐng)導(dǎo)者的行為是一樣 的。 ? 越來越多的女性進(jìn)入管理階層，努力使她們成為單位或是公司的領(lǐng)導(dǎo)者并提升到管理職位。 （三）領(lǐng)導(dǎo)能力的性別差異 ? 歷史上的女性領(lǐng)導(dǎo)者，如印度夫人英迪拉甘地，英國(guó)首相撒切爾夫人，我國(guó)現(xiàn)任副總理吳儀等，都是杰出的女性領(lǐng)導(dǎo)者。林肯在 51歲才競(jìng)選總統(tǒng)成功，但他卻憑著自己敏銳的政治眼光和堅(jiān)決果斷的魄力挽救了聯(lián)邦，成就了偉業(yè)。 （二）領(lǐng)導(dǎo)能力水平的差異 ?可以表現(xiàn)在個(gè)體內(nèi)部和個(gè)體之間。而就個(gè)人而言，自身能力也存在著很大的區(qū)別。政府領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力有著顯著的不同。 二 領(lǐng)導(dǎo)能力 差異 ? 第一節(jié)概述 第二節(jié) 含義與特征 ? 第三節(jié) 形成與發(fā)展 ? 第四節(jié) 影響因素 ? 第五節(jié) 必備能