【正文】 管理技巧； C、人際關(guān)系技巧。 49 例表：一個典型的點數(shù)法計劃 補償因素 第一級 第二級 第三級 第四級 第五級 技能： 教育 經(jīng)驗 知識 努力： 體力要求 心理要求 責任： 設(shè)備 /程序 材料 /產(chǎn)品 他人安全 他人工作 工作條件： 工作條件 1危險 14 28 42 56 70 22 44 66 88 110 14 28 42 56 70 10 20 30 40 50 5 10 15 20 25 5 10 15 20 25 5 10 15 20 25 5 10 15 20 25 5 10 15 20 25 10 20 30 40 50 5 10 15 20 25 50 海氏法工資設(shè)計 又稱“黑點法”，是點數(shù)法與因素比較法相結(jié)合的方法。 分解報酬因素，按事先設(shè)計的結(jié)構(gòu)化量表，對每種工作估值。 47 例表：因素比較法量表 小時工資率（單位：元） 技能 努力 責任 工作條件 工作 1 工作 1 工作 2 工作 2 工作 1 工作 X 工作 2 工作 3 工作 X 工作 X 工作 3 工作 X 工作 3 工作 2 工作 3 工作 1 48 點數(shù)法工資設(shè)計 又稱“評分法”、“點排列法”。若不一致，重排按因素價值的順序或?qū)⒏髀殑?wù)的因素月薪重新分配；仍不一致，則該職務(wù)便不再作為關(guān)鍵職務(wù)。 給關(guān)鍵職務(wù)的各報酬因素來分配薪值。須附職務(wù)說明書與職務(wù)規(guī)格。典型因素 5種：所需技能（高低）、所費智力（強弱）、所耗體力（大?。┧鶕熑危ㄝp重）、所處條件（優(yōu)劣）。 事先設(shè)定一個等級標準（標尺），將待定級的職務(wù)與之對照套級，以確定該職務(wù)的級別。 運用兩兩比較法，或間接排序法。 影響薪酬系統(tǒng)的因素：（ 1）公平理論；（ 2）外部因素：法規(guī)政策、當?shù)亟?jīng)濟水平、勞動力市場、行業(yè)行情；（ 3）內(nèi)部因素：企業(yè)發(fā)展階段、決策者價值觀、企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)、員工素質(zhì)、工種 41 工資制度設(shè)計程序 制定本企業(yè)的付酬原則與策略（擬寫企業(yè)文化及策略等文件） 職務(wù)設(shè)計與職務(wù)分析（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，編寫職務(wù)說明書） 職務(wù)評價（確定付酬因素，選擇評價方法） 工資結(jié)構(gòu)設(shè)計（確定并繪制工資結(jié)構(gòu)線） 工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集（地區(qū)及行業(yè)調(diào)查） 工資分析與定薪（工資范圍及數(shù)值的確定） 工資制度的執(zhí)行控制與調(diào)整（競爭力與成本控制、生產(chǎn)指數(shù)調(diào)整） 42 工資設(shè)計方法 工作排序法 工作分類法 因素分析法 點數(shù)法 海氏系統(tǒng)法 43 工作排序法工資設(shè)計 又稱“排級法”、“崗位等級法”，古老而簡單之法。 原則：（ 1）公平性；（ 2）適度性；（ 3）安全性；（ 4）認可性；（ 5）經(jīng)濟性；（ 6）平衡性；（ 7）刺激性。 工資、獎金、福利： （ 1）本質(zhì)；（ 2）種類；（ 3）依據(jù)。圖見下頁） 圖尺度法（項目及權(quán)重；子項目標準；行為填寫；評小分；加權(quán)；綜合。 效度檢驗：一段時間后與招錄評分對比，掌握預(yù)測效度準確性。人 力 資 源 管 理 Human Resource Management 1 目錄 第一講 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的意義 第二講 人力資源管理的內(nèi)涵 第三講 工作分析 第四講 員工招聘 第五講 績效評估 第六講 薪酬設(shè)計 第七講 培訓開發(fā)（職業(yè)生涯） 2 第一講 現(xiàn)代企業(yè)人力資源 管理的意義 一、企業(yè)核心競爭力載體是高素質(zhì)人才 二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 3 經(jīng)濟全球化與科技創(chuàng)新：人才競爭 經(jīng)濟全球化 — 中國加入 WTO— 人才戰(zhàn)略 科技創(chuàng)新 — 知識經(jīng)濟時代 — 人才開發(fā) 企業(yè)壽命 — 青蛙效應(yīng) — 人才是創(chuàng)新力載體 4 現(xiàn)代人力資源管理的核心 —— 開發(fā)員工潛能的人事管理 員工文化結(jié)構(gòu)變化制約企業(yè)財富增長 再見，傳統(tǒng)的人事管理 舒爾茨人力資本理論的提出 人本管理發(fā)展階段 企業(yè)管理發(fā)展階段 國企改革與最后的斗爭 5 第二講 人力資源管理的內(nèi)涵 一、基本概念 二、人力資源的作用與特征 三、人才開發(fā)的兩元目標 四、人力資源管理的內(nèi)容框架 6 人力資源管理的基本概念 人力資源 人力資本 開發(fā) 管理 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 工作分析 招聘 績效評估 薪酬設(shè)計 職業(yè)生涯 7 人力資源的特征 人力資源是自然屬性與社會屬性相統(tǒng)一資源 人力資源是自覺能動性資源 人力資源是時效性資源 人力資源是數(shù)量與質(zhì)量相統(tǒng)一的