【正文】 宣傳自己國家有什么好酒。反觀知更鳥，絕大多數(shù)卻仍然沒有學會。 后來，隨著廠商加裝了鋁制的瓶蓋，山雀與知更鳥便不再擁有這“免費早餐”。 四、優(yōu)秀團隊成員應具備的特質(zhì) （ 一 ） 勇于承擔責任 （ 二 ） 不斷地學習與創(chuàng)新 （ 三 ） 互相支持并信任 （ 四 ） 不單為薪水工作 （ 五 ） 所做超過領導對你的期望 （ 六 ） 溝通 、 溝通 、 再溝通 （一）勇于承擔責任 美國總統(tǒng)杜魯門有一句著名的座右銘： “責任到此，請勿推辭 !” 對那些在工作中推三阻四，老是抱怨，尋找種種借口為自己開脫的人，對那些不能最大限度地滿足顧客的要求，不想盡力超出客戶預期提供服務的人，對那些沒有激情，總是推卸責任，不知道自我批評的人，對那些不服從上級指示，不能按期完成自己的本職工作的人，對那些總是挑三揀四，對自己的公司、領導、工作這不滿意、那不滿意的人，最好的救治良藥就是大聲而堅定地告訴他：記住，這是你的工作 ! （一）勇于承擔責任 我們不但要勇于承擔自己的責任，作為一個團隊，我們還需要勇于承擔團隊中其他成員的責任，因為，我們是一個整體！我們是一支高效的團隊！ （二）不斷地學習與創(chuàng)新 20世紀初，英國的鄉(xiāng)村有一套牛奶配送系統(tǒng)，將牛奶送到顧客門口。人的精力是有限的，你這方面花費的多，用在工作上就少了，就必然會影響團隊整體績效。 如果一個月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng)，測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并把測量結(jié)果張榜公布。它認為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關鍵在于它們每天采回多少花蜜 花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。在它看來，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。 黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的訪問量。它們各有一個蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。不久老國王死后，新國王喜歡聽吹竽獨奏，南郭先生這下心虛了，害怕會露餡就連夜逃出了皇宮。 假如評估體系不夠透明，或者不夠科學，就會影響到團隊成員的積極性，進而影響整個團隊的績效。但是，團隊績效畢竟是每個成員協(xié)同努力的結(jié)果，必須重視團隊成員個人的作用。 如果不注重程序公平，而只追求結(jié)果上的公平，其結(jié)果恐怕會導致分配上的大鍋飯，從而影響業(yè)績突出的團隊成員的積極性，進而影響整個團隊的績效。一般說來，程序上的公平比結(jié)果上的公平更重要。 團隊當中的每一個成員都有公平的要求。 夜里老鼠出來偷東西，打翻了燭臺，燃起大火。 后來，又來了個胖和尚。小和尚叫他去挑水，高和尚心想一個人去挑水太吃虧了，便要小和尚和他一起去抬水。他每天挑水、念經(jīng)、敲木魚，給觀音菩 薩案桌上的凈水瓶添水，夜里不讓老鼠來偷東西，生活過得安穩(wěn)自在。 一個有高度競爭力的組織，不但要求有完美的個人，更要有完美的團隊。 釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。 （四）沒有完美的個人，只有完美的團隊 那么，中國女排憑什么戰(zhàn)勝了那些世界強隊，憑什么反敗為勝戰(zhàn)勝俄羅斯隊？陳忠和賽后說：“我們沒有絕對的實力去戰(zhàn)勝對手，只能靠團隊精神，靠拼搏精神去贏得勝利。 然而，在最終與俄羅斯爭奪冠軍的決賽中，身高僅 2小時零 19分鐘、出現(xiàn)過 50次平局的顛峰對決畫上了勝利的句號，中國女排奪冠了！ 女排奪冠后，中國女排教練陳忠和放聲痛哭兩次?？稍趭W運會開始后中國女排第一次比賽中，中國女排第一主力、身高 腿傷復發(fā)，無法上場了。 （四）沒有完美的個人，只有完美的團隊 2023雅典奧運會上，中國女排在冠軍爭奪賽中那場驚心動魄的勝利恰恰證明了這一點 ——沒有完美的個人，只有完美的團隊！ 意大利排協(xié)技術專家卡爾羅 等正式拍賣開始后，這把小提琴的價格不斷上揚，最后這把小提琴竟以 10000美元的價格拍賣出去。演奏完，這位老人把小提琴放回琴盒中，還是一言不發(fā)地走下臺?！? 還沒等他正式起拍，一位老人就走上臺來，只見他二話沒說，抄起小提琴就演奏起來?！? （三）時代需要英雄，更需要偉大的團隊 從章先生的分析中，我們看出，一個企業(yè)不僅僅需要高層那么幾個英雄人物，更需要形成中層強有力的團隊，也需要普通員工的團隊精神。” ? “聯(lián)想很強調(diào)企業(yè)家和能人的貢獻，而麥當勞強調(diào)的是管理團隊”。當天下午五點半，這位經(jīng)銷商接到了來自海爾貨物發(fā)出的消息，他非常吃驚，吃驚再轉(zhuǎn)為感激，還破了十幾年的慣例向海爾寫了感謝信。而兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當天下午所要的貨物就必須裝船，而此刻正是星期五下午兩點，如果按海關、商檢等有關部門下午五點下班來計算的話，時間只有三個小時，而按照一般程序，做到這一切幾乎是不可能的。 ? 張瑞敏領導的海爾團隊同樣優(yōu)秀?！? ? 如今，提起籃球，提起 NBA，人們自然會想到喬丹，想到芝加哥公牛隊。 （二）以一當十并不難，難的是以十當一 （三）時代需要英雄，更需要偉大的團隊 ? 偉大的籃球之神邁克爾 （二）以一當十并不難，難的是以十當一 ? 21世紀是一個知識經(jīng)濟的時代，也越來越要求團隊合作能力。 那么，這條線是什么呢？就是 團隊精神 。 （二）以一當十并不難，難的是以十當一 ? 聯(lián)想集團的“項鏈理論”： 一個個人才就像一顆顆晶瑩圓潤的珍珠，企業(yè)不但要把最大最好的珍珠買回來，而且要有自己的“一條線”，能夠把這一顆顆零散的珍珠串起來，共同串成一條精美的項鏈。今天，鐵路仍然在那兒，它是修建者以一當十的證明。 （二）以一當十并不難，難的是以十當一 然而，馬林諾斯基和他的團隊成功了。 安第斯山脈險情四伏，其海拔高度已使修筑工作十分困難，再加上嚴酷的環(huán)境，冰河與潛在的火山活動，使修建工作更是困難重重；只經(jīng)過一小段距離，山脈就從海平面一下子上升到一萬英尺的高度。馬林諾斯基卻以實際行動對這個想法發(fā)起了挑戰(zhàn)。 （二）以一當十并不難，難的是以十當一 人們曾經(jīng)認為，修建一條從太平洋沿岸到世界最長的山脈 —— 安第斯山脈的鐵路是不可能的。 ? 曾國藩當年在編練湘軍的時候，曾設想湘軍能夠在訓練時以十當一，而在戰(zhàn)斗時以一當十，他是這樣來組建湘軍的： ? 利用自己的親戚、朋友、同學、老鄉(xiāng)的關系，把一些忠于自己、有能力的人任命為軍官，由他們負責組建