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motivation管理學(xué)英文版-文庫吧資料

2025-01-16 16:25本頁面
  

【正文】 所以加薪的速度也相應(yīng)變得很快。 快速晉升帶來的快速加薪 ? 升職和加薪是聯(lián)系在一起的,也是所有公司激勵員工的有效手段。 這一切全都制度化,有章可循,愿意挑戰(zhàn)和進(jìn)步的員工能夠不斷在這個(gè)過程中有收獲和進(jìn)步的成就感,而通過了考試之后,自然是升職?!? 新員工加入優(yōu)衣庫之后,會經(jīng)歷繁復(fù)的培訓(xùn)、實(shí)施、指導(dǎo),然后再培訓(xùn),再現(xiàn)場實(shí)施,再店長反饋的一個(gè)螺旋上升過程。這個(gè)表的作用是明示員工,讓他們清楚努力的方向。 ? 作為一家日本企業(yè),優(yōu)衣庫的確有服務(wù)培訓(xùn)的傳統(tǒng)優(yōu)勢,但每一位店員的快樂背后,到底還有哪些因素在激勵和推動? 《 第一財(cái)經(jīng)周刊 》 采訪了優(yōu)衣庫迅銷(中國)商貿(mào)有限公司人事總監(jiān)李臻,希望你能在找到答案的同時(shí),也能受到一些啟發(fā)。我們作為普通消費(fèi)者,往往最先下的結(jié)論是,他們的培訓(xùn)真厲害!但身在職場,我們也都知道,培訓(xùn)只能是物理手段之一,而且還不是最重要的。店員是不是在快樂地工作,消費(fèi)者自 有感受。 ? 零售服務(wù)業(yè)都講究微笑服務(wù),這是一個(gè)看著簡單但操作起來可能沒那么容易的東西。堅(jiān)持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費(fèi)者。戈?duì)柌? 《 馬斯洛傳:人的權(quán)利的沉思 》 2023,愛德華 首先 , 對已經(jīng)得到滿足的需求的確不再起激勵作用,但對怎么才算滿足界定的不夠明確 再者,當(dāng)生理上的需求合理地得到滿足以后,并沒有一種方法可以預(yù)測對某一個(gè)人來說,哪一種高級的需求將成為下一個(gè)必須滿足的需求 其次,馬斯洛并沒有找到一種公認(rèn)的方法來預(yù)測一種需求得到滿足以后,另一種更高級的需求發(fā)展起來以前的時(shí)間間隔 思想連接 《 人類激勵理論 》 ( A Theory of Human Motivation) 1943 《 沖突,挫折和威脅理論 》 ( A Theory of Conflict,Frustration and Imtimidation) 1943 《 激勵與個(gè)性 》 , 1954 《 存在心里學(xué)探索 》 ( Existence of Psychological Exploration) 1962 《 科學(xué)心里學(xué) 》 1967 《 人性能達(dá)到的境界 》 1970 《 別忘了,我們都是人 ——馬斯洛管理 》 《 第三思潮 ——馬斯洛心理學(xué) 》 2023,弗蘭克 需求層次的影響: 有助于我們更好的認(rèn)知?dú)v史和當(dāng)代人物行為的動機(jī) 為我們更好的實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn),成長為自己所要成為的人指明道路 有助于我們更好的理解管理者所采用的管理措施,方法和實(shí)施的政策,也可為管理者提供更好的管理方法 我還 認(rèn)為 1 2 3 馬斯洛 需求理論 的缺陷 盡管他給予我們對于人類動機(jī)和人類潛能更為積極的認(rèn)識框架,但是。 ? 第二,需要層次理論概括了一般人在不同層次上的需要,在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規(guī)律,因而獲得了廣泛認(rèn)同。在 60年代的美國,管理大師杜拉克,麥格來高等都將注意力集中于工業(yè)化的工作場地時(shí),馬里洛卻意識到人本管理的重要性,其是相當(dāng)難能可貴。 因此,需要層次理論對企業(yè)管理者如何有效的調(diào)動人的積極性有啟發(fā)作用。 馬斯洛需求層次綜合評價(jià) 馬斯洛的需求層次理論 :在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規(guī)律。 3 當(dāng)人的某一級的需求得到最低限度的滿足后,才會追求高一級的需求,如此逐級上升,成為其繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。只有未滿足的需求能夠影響行為,滿足了的需求不能充當(dāng)激勵工具。每一個(gè)時(shí)期總有一種需要占支配地位。例如,一般公民可能在生理需求方面滿足 85%,在安全需求方面滿足了 70%,在愛情方面滿足了 50%,在自尊方面滿足了 40%,在自我滿足方面滿足了 10%。 ? 非固定性:基本需求實(shí)際上并非固定不變,大多數(shù)人的基本需求似乎是按照這種順序排列的,但也有例外,如,對一些人來說自尊比愛情更重要。一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的人有以下特點(diǎn):主動,思想集中于問題,超然,自治,不死板和別人打成一片,具有非惡意的幽默,有創(chuàng)造性,現(xiàn)實(shí)主義,無偏見,不盲從以及同少數(shù)人關(guān)系親密等。 尊重需求 (Esteem needs) → 尊重需求(也稱地位或受人尊敬的需求) :包括自尊心,自信心,能力,知識,成就和名譽(yù)地位的需求,能夠得到別人的承認(rèn)和尊重等,這類需求很少得到充分滿足,故常常是無止境的。這些是人類最基本的,也是最推動力最強(qiáng)的需求,在這一級需求沒有得到滿足前,更高級需求就不會發(fā)揮作用。 人本主義心理學(xué)。 自我實(shí)現(xiàn)。 代表作品: 《 動機(jī)與人格 》《 存在心理學(xué)探索 》《 人性能達(dá)到的境界 》《 人類動機(jī)的理論 》 。馬斯洛 Contents LOGO
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