電子商務(wù)信息管理模式與過程-文庫吧資料
2025-01-16 12:46本頁面
【正文】 商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理n 電子商務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)電子商務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè) u 電子商務(wù)信息系統(tǒng)的生命周期電子商務(wù)信息系統(tǒng)的生命周期216。 客戶關(guān)系信息管理模塊客戶關(guān)系信息管理模塊216。 企業(yè)內(nèi)部信息管理模塊企業(yè)內(nèi)部信息管理模塊216。協(xié)同工作。 ECIS管理層面管理層面 ： 同時支持戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術(shù)層的決策與同時支持戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術(shù)層的決策與運(yùn)作運(yùn)作 216。 電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理u 電子商務(wù)信息系統(tǒng)（電子商務(wù)信息系統(tǒng)（ ECIS）） 基于企業(yè)全部電子商務(wù)活動和信息流通的綜合信息系統(tǒng)，基于企業(yè)全部電子商務(wù)活動和信息流通的綜合信息系統(tǒng)，主要包括：電子商務(wù)交易平臺、企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)、企主要包括：電子商務(wù)交易平臺、企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的信息溝通平臺等業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的信息溝通平臺等216。 信息系統(tǒng)不僅是一種手段、工具，而且反映了企業(yè)的管信息系統(tǒng)不僅是一種手段、工具，而且反映了企業(yè)的管理理念及其管理模式。其目的是對信息資源進(jìn)行有效的開發(fā)、管理和配置。 在商務(wù)活動中，決策是否科學(xué)，是否符合客觀規(guī)在商務(wù)活動中，決策是否科學(xué)，是否符合客觀規(guī)律，關(guān)鍵取決于對信息的掌握程度以及對信息的律，關(guān)鍵取決于對信息的掌握程度以及對信息的開發(fā)和利用水平開發(fā)和利用水平 電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與管理n 電子商務(wù)信息系統(tǒng)概念電子商務(wù)信息系統(tǒng)概念 u 信息系統(tǒng)（信息系統(tǒng)（ Information System，簡稱，簡稱 IS）） 基于信息管理理論而設(shè)計的進(jìn)行信息收集、整理、組基于信息管理理論而設(shè)計的進(jìn)行信息收集、整理、組織、加工和發(fā)布的人機(jī)交互系統(tǒng)。 信息可以借助一定的物質(zhì)載體傳遞給感受者、接信息可以借助一定的物質(zhì)載體傳遞給感受者、接收者收者216。息存儲。 組織內(nèi)容：組織內(nèi)容： 組織語言、內(nèi)容組織、格式組織、存儲組織組織語言、內(nèi)容組織、格式組織、存儲組織216。 兩個階段：兩個階段： 序化、優(yōu)化序化、優(yōu)化 216。 網(wǎng)絡(luò)化的分布式存儲網(wǎng)絡(luò)化的分布式存儲 電子商務(wù)信息管理模式與管理過程電子商務(wù)信息管理模式與管理過程n 電子商務(wù)信息管理過程電子商務(wù)信息管理過程u 信息信息 組織組織 216。 信息收集要求信息收集
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