營銷思維和營銷倫理培訓(xùn)課件-文庫吧資料
2025-01-14 04:31本頁面
【正文】 、物、事。 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? （三） 營銷倫理的理論發(fā)展 ? 1．第一階段 :20世紀 60年代以前 ——問題研究時期 ? 2．第二階段 :20世紀 60年代 ——案例和模型研究時期 ? 3．第三階段 :20世紀 70年代 ——擴展到社會責(zé)任和政 治領(lǐng)域時期 ? 4．第四階段 :20世紀 80年代 ——全面發(fā)展時期 ? 5．第五階段 :20世紀 90年代后 ——創(chuàng)新發(fā)展時期 第二節(jié) 營銷倫理 ? 二、營銷倫理的現(xiàn)實思考 ? (一 ) 營銷倫理缺陷的表現(xiàn) ? 1. 營銷倫理缺陷的現(xiàn)象 ? (1)過分功利的營銷觀念。 ? 斯密在《道德情操論》（ 1759）中指出，對感情和行為的評判有兩種：公正旁觀說：對他人感情和行為的評判；良心說：對自己感情和行為的評判。 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (二 )營銷倫理思想流派 ? ? （ 6)社會公正理論 (social justice framework) ? 柏拉圖（ Plato）在《理想國》提出了城邦正義和個人正義。 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (二 )營銷倫理思想流派 ? ? （ 3)德性論 (virtual ethics) ? 亞里斯多德（ Aristotle）在《尼各馬科倫理學(xué)》（ Niachean Ethics）（約前 330）中的提出：一個主要主題中的德性定義是一種決定我們的情感和行動的品質(zhì)，這種品質(zhì)處于一種相對于我們的中道中，而這種中道參照理性加以確定。 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (二 )營銷倫理思想流派 ? ? （ 2)道義論 (deontological theories) ? 主要表現(xiàn)為顯要義務(wù)論（ The prime facia duty framework）。反之，便不是道德的。 ? … 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (二 )營銷倫理思想流派 ? ? （ 1)功利論 (utilitarianism theories) ? （ 2)道義論 (deontological theories) ? （ 3)德性論 (virtual ethics) ? （ 4)相對主義論 (relativism) ? （ 5)相稱理論 (The Proportionality Framework) ? （ 6)社會公正理論 (social justice framework) 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (二 )營銷倫理思想流派 ? ? （ 1)功利論 (utilitarianism theories) ? 功利論 ，是指判斷某行為是否有道德，主要看其行為所引起的后果如何。 ? 荀子義利論是主張欲望論。而“義，利也”。 ? 孔子繼承儒家的義利論提出：“君子喻于義，小人喻于利”。 ? 所謂產(chǎn)品相關(guān)道德問題是指營銷某種產(chǎn)品在道德上是否適宜。 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (一 )營銷倫理的相關(guān)概念 ? ? 市場營銷道德一般可分為兩類 :過程相關(guān)道德問題和產(chǎn)品相關(guān)道德問題。就是指我們應(yīng)當(dāng)遵守的倫理規(guī)則，如誠信等。 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (一 )營銷倫理的相關(guān)概念 ? ? 營銷道德二層含義：一是指營銷活動中的應(yīng)該遵守的倫理規(guī)范。 ? 道德是一定社會調(diào)整人們之間以及個人和社會之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和。 ? 營銷倫理 (marketing ethics)就是處理營銷過程中利益各方相互關(guān)系的準(zhǔn)則 ? 企業(yè)倫理．是指任何商業(yè)團體或生產(chǎn)機構(gòu)以合法手段從事營利時，所應(yīng)遵守的倫理規(guī)則 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (一 )營銷倫理的相關(guān)概念 ? ? 從倫理學(xué)上說，“道”指處世做人的根本原則，即人之為人所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? 二、營銷倫理的現(xiàn)實思考 第二節(jié) 營銷倫理 ? 一、營銷倫理思想 ? (一 )營銷倫理的相關(guān)概
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