【摘要】醫(yī)醫(yī)院院禮禮儀儀無(wú)錫建國(guó)醫(yī)院JIANGUOHOSPITALOfWUXI什什么么是是禮禮儀儀??禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。它是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。?禮貌:禮貌:是指人們?cè)谙嗷ソ煌斜硎臼侵溉藗冊(cè)谙嗷ソ煌斜硎咀鹬?、友好的行為?zhǔn)則。尊重、友好的
2025-01-26 00:26
【摘要】《服務(wù)禮儀》課程梗概第一章:服務(wù)禮儀心態(tài)篇第二章:服務(wù)禮儀理念篇第三章:服務(wù)禮儀形象篇第四章:服務(wù)禮儀交往篇服務(wù)那點(diǎn)兒事?服務(wù)是什么?服務(wù)對(duì)象都有誰(shuí)??服務(wù)角色里都有誰(shuí)??服務(wù)角色的關(guān)系??服務(wù)的
2025-01-13 17:28
【摘要】社儀禮交項(xiàng)目五校園禮儀01不教師交往的禮儀02不同學(xué)交往的禮儀03校園公共場(chǎng)所禮儀任務(wù)一不教師交往的禮儀一、課堂禮儀二、辦公室禮儀學(xué)生上課前應(yīng)帶好上課所需要的書籍、筆記本和其他文具迚入教室,做好上課準(zhǔn)備。這既是尊重別人,也是尊重整個(gè)班級(jí)的表現(xiàn),所有的學(xué)生都丌能
2025-01-22 12:57
【摘要】接待禮儀拜訪禮儀1一、拜訪?拜訪:是一種最常見(jiàn)的人際溝通形式。2?1、拜訪前:有約在先?當(dāng)我們?nèi)グ菰L他人時(shí),一定要提前約定?如何約定??約定什么?3?(1)約定時(shí)間:包括到達(dá)的時(shí)間以及離開(kāi)的時(shí)間?金教授,我明天8點(diǎn)左右拜訪您。?金教授,我大概在明天下午三點(diǎn)左右拜訪您。?金教授,我大概在明天下午
2025-01-11 02:16
【摘要】拜訪禮儀一、相邀禮儀1、電話聯(lián)系?不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn):?(1)自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù))。?(2)詢問(wèn)被訪者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。?(3)提出訪問(wèn)的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對(duì)方有所準(zhǔn)備。
2025-01-11 02:44
【摘要】精美全面商務(wù)禮儀常識(shí)一.商務(wù)禮仦基本原則二.基本禮仦帯識(shí)三.個(gè)人禮仦(待人接物)四.介紹禮仦五.握手禮仦六.拜訪禮仦七.接待禮仦1234567商務(wù)禮仦基本原則11、微笑——人生的無(wú)價(jià)之寶2、相互尊重——最基本卻也最重要
2025-01-27 17:34
【摘要】第三講商務(wù)拜訪禮儀???物以類聚??人以情投拜訪客戶的黃金定律一、開(kāi)門見(jiàn)山,直述來(lái)意?二、突出自我,贏得注目?三、察言觀色,投其所好?四、明辨身份,找準(zhǔn)對(duì)象五、宣傳優(yōu)勢(shì),誘之以利六、以點(diǎn)帶面,各個(gè)擊破七、端正心態(tài),永不言敗??
2025-02-16 19:50
【摘要】陳瀅妃3/20/2023萁踞對(duì)人踞:兩腳張開(kāi),兩膝微曲的坐著,形狀像萁,也稱萁踞。這是一種輕慢傲視對(duì)方的姿態(tài),系指丌敬之坐。3/20/2023禮儀古義為人子,方少時(shí),親師友,習(xí)禮儀。——《三字經(jīng)》禮政治制度禮貌禮節(jié)禮物儀容貌和外表儀式和習(xí)俗
2025-03-05 11:37
【摘要】?商界禮儀?問(wèn)候與介紹?辦公室禮儀?餐桌禮儀?衣著和飾品?全球禮儀目錄第一章商業(yè)禮儀一、如何應(yīng)對(duì)批評(píng)1.批評(píng)他人時(shí).永遠(yuǎn)不要當(dāng)著大家的面批評(píng)某人..不要說(shuō)某人做得“愚蠢”或“錯(cuò)誤”..把整
2025-03-08 12:38
【摘要】第四章拜訪與接待禮儀主要內(nèi)容?一、拜訪禮儀?二、待客禮儀?三、敬煙奉茶禮儀?四、餐飲禮儀?五、舞會(huì)禮儀一、拜訪禮儀1、恰當(dāng)選擇時(shí)間(1)前提:一般情況下不要隨意拜訪別人。(2)原則:盡量爭(zhēng)取在主人最方便的時(shí)間里拜訪。(3)應(yīng)避開(kāi)的三個(gè)時(shí)間:一是避開(kāi)主人的休息
2025-03-08 12:37
【摘要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀12月17日位次禮儀接待拜訪宴請(qǐng)禮儀商務(wù)人員個(gè)人形象頭發(fā)男士:前發(fā)不附額,后發(fā)不及領(lǐng),側(cè)發(fā)不掩耳。頭發(fā)女士:留發(fā)不過(guò)肩,不宜常整理頭發(fā)。鞋保持清潔勿生異味面部剃胡子梳理頭發(fā)剪指甲其它勤換
2025-03-11 18:44
【摘要】員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容培訓(xùn)的基本目標(biāo)?體會(huì)禮儀的基本特點(diǎn)?掌握禮儀的基本要求
2025-01-11 17:07
【摘要】人人都是公司的臉商務(wù)禮儀思考題?男士著裝三個(gè)原則是什舉?三個(gè)禁忌是什舉??戒指癿戴法你知道嗎??名片放在哪里?遞名片癿順序??如何介紹他人、順序??你癿站姿、蹲姿、坐姿正確嗎??電話禮儀中5W1H是什舉?前言?禮儀是一種交往的藝術(shù)、是一種非常重要的溝通技巧,同時(shí)也是一種規(guī)范。對(duì)
2025-02-27 18:21
【摘要】辦公室禮儀提綱一、禮儀的定義二、辦公室禮儀規(guī)范三、辦公室接待禮儀四、個(gè)人禮儀一、禮儀的定義:禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為.人與人之間的交往的規(guī)則.二、辦公室禮儀規(guī)范1.接聽(tīng)電話1)響鈴不過(guò)三2)提起電話自
2025-03-04 16:41
【摘要】第十二章創(chuàng)新返回學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容復(fù)習(xí)思考題1學(xué)習(xí)目標(biāo)——通過(guò)本章學(xué)習(xí),要求了解創(chuàng)新的定義及內(nèi)涵、創(chuàng)新的種類;掌握管理創(chuàng)新的定義、管理創(chuàng)新的主體及管理創(chuàng)新的內(nèi)容;了解技術(shù)創(chuàng)新的定義以及技術(shù)創(chuàng)新的各種策略。2管理是在動(dòng)態(tài)環(huán)境中生存的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),要不斷
2025-01-17 20:36