成功的職業(yè)銷(xiāo)售技能-銷(xiāo)售流程-文庫(kù)吧資料
2025-01-10 23:32本頁(yè)面
【正文】 ?專(zhuān)注與彼此間的交流 ?適合個(gè)人風(fēng)格 如何進(jìn)行自我介紹 ?全名 ?公司 ?職責(zé) ?握手 ?名片 ?介紹同行人員 發(fā)展與客戶的關(guān)系 ?感謝客戶的時(shí)間 ?微笑 ?隨意而簡(jiǎn)短的調(diào)侃 ?避免一些主題 ?詢問(wèn)客戶是否有時(shí)間交談 交談過(guò)程中的注意事項(xiàng) ?有禮貌 ?職業(yè)素養(yǎng) ?舒適 ?有趣 ?敏感 ?友好 ?簡(jiǎn)潔 ?讓客戶覺(jué)得對(duì)他有益處 如何結(jié)束談話 ?感謝客戶 ?有禮貌 ?期待下一次的會(huì)面 ?告訴客戶如何找到你 ?恢復(fù)所處環(huán)境的原狀 ?不要在客戶那里打電話 建立聯(lián)系的總結(jié) ?第一印象是有延續(xù)性的 ?所花的時(shí)間由客戶來(lái)決定 ?既是行動(dòng)又是態(tài)度 發(fā)掘客戶需求 目標(biāo) : ?準(zhǔn)備進(jìn)行一次有效的客戶拜訪 ?在拜訪客戶的過(guò)程中確?？蛻粜枨蟮恼莆? 客戶拜訪的準(zhǔn)備工作 ?確認(rèn)在客戶拜訪前的計(jì)劃工作，并確保在客戶拜訪過(guò)程中實(shí)現(xiàn)客戶拜訪的目標(biāo) ?知道如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售拜訪的目標(biāo) 如何指定銷(xiāo)售拜訪的目標(biāo) S MA R T Specific 準(zhǔn)備銷(xiāo)售資料和其他的輔助工具 預(yù)演 Measurable Attainable and ambitious(Achievable) Result Time bound (Timely) 概述益處 ?由建立聯(lián)系轉(zhuǎn)化到正式的銷(xiāo)售拜訪 ?轉(zhuǎn)移話題到另一種服務(wù)或產(chǎn)品 ?建議書(shū)的開(kāi)頭部分
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