企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容概述-文庫(kù)吧資料
2025-01-09 18:27本頁(yè)面
【正文】 從自己成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)。 使企業(yè)的全體成員形成共同 的價(jià)值觀念、一致的奮斗目 標(biāo)和向心力，提升企業(yè)的整 體贏利水平。 松下公司的七個(gè)精神：“產(chǎn)業(yè)報(bào) 國(guó)，光明正大，和親一致，積極向上， 禮節(jié)謙讓，順應(yīng)同化， 感謝報(bào)恩” 。 二、企業(yè)文化建設(shè)的原則 企業(yè)文化建要根據(jù)一定的原則和要求來(lái)制定，以確保其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性，高度的概括性，至上的指導(dǎo)性 。 企業(yè)的外部形象特征，如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺(jué) 。 另一方面是專指企業(yè)文化的相關(guān)制度，如企業(yè)人際關(guān)系行為準(zhǔn)則；員工著裝規(guī)定；維護(hù)企業(yè)利益制度等。如熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)工友，愛(ài)護(hù)公物等。并承諾，你只要打一個(gè)電話，剩下的事情由我們來(lái)做。 服務(wù)理念 服務(wù)理念是指企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)交付客戶后，在客戶使用過(guò)程中的技術(shù)保障的指導(dǎo)思想，是企業(yè)服務(wù)活動(dòng)的總要求。 管理理念 企業(yè)管理理念是企業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想，是指在一定的生產(chǎn)方式下，企業(yè)依照一定的原則、程序和方法，對(duì)人、財(cái)、物及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制，并以合理的勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)的觀念。 C是 Clean（清潔）。Q是 Quality（品質(zhì)）。每個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則 ,一切的管理都需圍繞這個(gè)根本的核心思想進(jìn)行，這個(gè)核心思想就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。 同仁堂 ：“濟(jì)世養(yǎng)身、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁。” 企業(yè)道德 企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。 價(jià)值觀念 企業(yè)的價(jià)值觀，是指企業(yè)員工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、差異化的群體意識(shí)，是企業(yè)全體員工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)的方法論，是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯思維方式和行為準(zhǔn)則，是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的基礎(chǔ)。 ? 沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。 企業(yè)目標(biāo) ? 企業(yè)目標(biāo)就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，是企業(yè)發(fā)展的終極方向，是指引企業(yè)航向的燈塔，是激勵(lì)企業(yè)
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