強(qiáng)化執(zhí)行力的絕對(duì)基礎(chǔ)-文庫吧資料
2025-01-05 17:52本頁面
【正文】 缺乏訓(xùn)練 管理技術(shù)之十四 —— 激勵(lì)管理 激勵(lì)因素 企業(yè)內(nèi)每個(gè)員工，他需要的滿足因個(gè)人的條件而不一樣，他需求滿足的因素也不一樣 管理者應(yīng)因人、因地、因時(shí)的不同，采用雙贏戰(zhàn)略，來有效地利用不同的激勵(lì)因素，才能得到良好的效果。 ? 找出大原因形成之小原因 (較專業(yè)技術(shù)性 ) ? 逐步過濾，圈出主要原因 ? 主要原因進(jìn)行再分析。 魚骨圖編制程序 ? 先確定要探討的特性 (成果 )，再出左方畫 — 條線，箭頭對(duì)準(zhǔn)特性，代表造成特性之原因。 ? 光懂得解決問題還不夠，野草假如未能連根除掉，還是會(huì)繼續(xù)長(zhǎng)出來的、因之徹底的消除問題之原因，并將解決的方法予制度化，在日常工作中加以控制．才能預(yù)防問題再發(fā)生。 5W2H法： WHY 為何 ①為何有必要 ?可省去嗎 ? ②為何如此做 ?可簡(jiǎn)化嗎 ?有其它方法替代嗎 ? ③為何 …… ? WHAT 何事 ①做些什么 ? ②要準(zhǔn)備什么 ? ③ 什么事可能成為障礙 ? WHERE 何處 ①在何處進(jìn)行最好 ? ②配合的工作在何處最好 ? WHEN 何時(shí) ①何時(shí)開始 ? ②何時(shí)要完成 ? WHO 何人 ①由誰去做 ?一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體？ ②由誰來配合 ? ③由誰來督導(dǎo)、控制 ? HOW 如何 ①如何做？ ②如何做準(zhǔn)備工作 ? HOW MUCH 成本為何 ①需要的成本如何 ? 魚骨圖 ? 任何問題的產(chǎn)生，均有其原因，這些原因里又有重要原因與非重要原因，抓逐重要原因、對(duì)癥下藥，才能解決問題。 管理技術(shù)之十二 —— 目視管理 目視管理 —— “ 一看便知 ” ，化繁為簡(jiǎn) ? 廠區(qū)內(nèi)的通道線 ? 產(chǎn)品標(biāo)簽（廢品、返修品、合格品） ? 生產(chǎn)看板 (品種、數(shù)量、進(jìn)度、時(shí)限、操作者 ) ? 圖表（看板會(huì)議） ? …… 管理技術(shù)之十三 —— 問題分析技術(shù) 層別法（缺勤人員按部門分別統(tǒng)計(jì)） 柱狀圖（在上法基礎(chǔ)上，依序排列，以柱狀反映） 5W2H法 魚骨圖法 5W2H法 抓住問題、解決問題，只可讓你跳出日常管理的旋渦，更可讓你的工作更具挑戰(zhàn)性，更豐富化。 ②產(chǎn)品品質(zhì) ? 少數(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)較難，或不良率較高的，就是那少數(shù)品種。 ? 少數(shù)的新進(jìn)人員，是造成產(chǎn)品不良率多數(shù)的原因 —— 此少數(shù)人應(yīng)較強(qiáng)工作教導(dǎo)，經(jīng)常性控制。 ABC管理即為其應(yīng)用。 ? 對(duì)授權(quán)者施予職前訓(xùn)練及協(xié)助。 ? 設(shè)立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 ? 可以加重被授權(quán)者之責(zé)任，并提升工作欲望 ? 良好的授權(quán)，可以減少精力與時(shí)間的重疊浪費(fèi)。 例外管理的運(yùn)行 主管必須把 “ 實(shí)行責(zé)任 ” 有計(jì)劃、有準(zhǔn)備地逐步釋出，轉(zhuǎn)為“ 督導(dǎo)責(zé)任 ” 的工作，然后使用 “ 例外管理 ” 的技巧來配合，方可將工作做得更完美，管理能力也可得到提升 例外管理運(yùn)行的要求 組織里先要求建立 — 個(gè)良好的組織架構(gòu)，織織架構(gòu)內(nèi)各層級(jí)主管賦予明確的權(quán)限與責(zé)任、再加上各部門制訂有系統(tǒng)的工作職掌。 ? 績(jī)效好的與績(jī)效差的 ? 工作主動(dòng)積極、負(fù)責(zé)盡職的與責(zé)任心不強(qiáng)、混日子過的 X理論與 Y理論的應(yīng)用 管理技術(shù)之九 —— 例外管理 例外管理，又可叫 “ 異常管理 ” 。 ⑤人們的智慧潛能，僅是部分地發(fā)揮，并未充分利用。 ②人們認(rèn)為對(duì)自己承諾的目標(biāo)，可以用自我控制與努力來達(dá)成。 ? 管理上必須用嚴(yán)格控制，并強(qiáng)迫達(dá)成目標(biāo)。 ? 一般人在工作上缺乏企圖心，避
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