【正文】 是 100%。 ? 。 ? 如道路工程的部位以層次為主進(jìn)行劃分；橋梁按組成部位分：基礎(chǔ)工程、下部構(gòu)造、上部構(gòu)造、橋面系統(tǒng)、附屬工程等五個(gè)部位。 ? 一、施工階段的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定 ? 、部位及工序的確定 ? 單位工程 ：指工程中的獨(dú)立核算項(xiàng)目，采用分期單獨(dú)核算的同一市政工程，應(yīng)是若干個(gè)單位工程。 ? 特點(diǎn)： ? （ 1）質(zhì)檢數(shù)據(jù)最全面、原始，統(tǒng)計(jì)出來的質(zhì)量評(píng)定結(jié)果最具代表性； ? （ 2）此過程中，不符合質(zhì)量規(guī)定的還可以及時(shí)進(jìn)行處理，返工重做，起到保證質(zhì)量的作用； ? （ 3）隱蔽工程部位的質(zhì)量評(píng)定成為最終評(píng)定，不能再重復(fù)檢驗(yàn)。 ? 市政工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的兩個(gè)階段： ? ，對(duì)工序的交接檢驗(yàn)，部位質(zhì)量評(píng)定及單位工程質(zhì)量評(píng)定及時(shí)匯總成果。事故勿需處理的論證 。事故處理方案、方法及技術(shù)措施 。 事故處理 后，還必須提交完整的事故處理報(bào)告，其內(nèi)容包括 :事故調(diào)查的原始資料、測(cè)試數(shù)據(jù)，事故的原因分析、論證 。 (7)對(duì)事故責(zé)任的結(jié)論等。 (5)對(duì)耐久性影響的結(jié)論 。 (3)經(jīng)修補(bǔ)處理后，完全滿足使用要求 。 ? 事故處理結(jié)論的內(nèi)容有以下幾種 : (1)事故已排除，可以繼續(xù)施工 。必要時(shí)，還要通過實(shí)測(cè)、實(shí)量，荷載試驗(yàn)，取樣試壓，儀表檢測(cè)等方法來獲取可靠的數(shù)據(jù)。 ? 質(zhì)量問題處理是否達(dá)到預(yù)期的目的 。 (4)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，經(jīng)復(fù)核驗(yàn)算，仍能滿足設(shè)計(jì)要求者，可不作處理。 ? (3)某些輕微的質(zhì)量缺陷，通過后續(xù)工序可以彌補(bǔ)的，可不處理。 (2)檢驗(yàn)中的質(zhì)量問題，經(jīng)論證后可不作處理。例如，有的建筑物在施工中發(fā)生了錯(cuò)位，若要糾正，困難較大，或?qū)⒃斐芍卮蟮慕?jīng)濟(jì)損失?？傊瑢?duì)質(zhì)量問題的處理，也要實(shí)事求是，既不能掩飾，也不能擴(kuò)大，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失和延誤工期。6.事故涉及人員與主要責(zé)任者的情況等。4.事故調(diào)查中的數(shù)據(jù)、資料 。事故發(fā)生時(shí)間、性質(zhì)、現(xiàn)狀及發(fā)展變化的情況 。調(diào)查的主要目的，是要確定事故的范圍、性質(zhì)、影響和原因等，通過調(diào)查為事故的分析與處理提供依據(jù)，一定要力求全面、準(zhǔn)確、客觀 。 ? 先地下、后地上，先土建、后設(shè)備，先主體、后圍護(hù)，先結(jié)構(gòu)、后裝修。 ? ? 主要有疏導(dǎo)、堵?lián)?、遮蓋、排水、防雷、避雨、加固防陷等措施。 ? 成品保護(hù)可以 保證工程質(zhì)量、降低工程成本、按期竣工 。 ? （ 8）常見的質(zhì)量通病 ? 滲水、漏水、起砂、起殼、裂縫等。減少焊接 過程中焊件中產(chǎn)生的內(nèi)應(yīng)力和焊接熱過程引起的焊件的形狀和尺寸變化。 ? ； ? ? 五 大因素：施工操作者、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境 ? ? ? 控制點(diǎn)：為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行控制的重點(diǎn)、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，以便在一定時(shí)期內(nèi)、一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理，使工序處于良好的控制狀態(tài)。 ? 三 定：定機(jī)，定人，定崗位責(zé)任。 ? ? 原則：因地制宜、因工程制宜，技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)適用、性能可靠、使用安全、操作方便、維修方便，機(jī)械化、半機(jī)械化、改良工具相結(jié)合。 ? 水泥標(biāo)號(hào) ? 大芯板 ? 四、施工方案的質(zhì)量控制 ? 必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)等方面分析、綜合考慮，以保證技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理，質(zhì)量有保證。 ? ，減少材料的損失 ? 如鋼筋生銹，水泥結(jié)塊等 ? ，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān) ? 主 材必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單，如有疑問，補(bǔ)做檢驗(yàn)。 ? ，優(yōu)選供貨廠家 ? 貨比三家 ? ，確保施工正常進(jìn)行 ? 合理、科學(xué)地組織材料的采購、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸。 ? ? 對(duì)技術(shù)文件的審核，是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面控制的重要手段，具體內(nèi)容有： ? （ 1）審核有關(guān)技術(shù)資質(zhì)證明文件； ? （ 2）審核開工報(bào)告，并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)； ? （ 3）審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施； ? （ 4） 審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告 ； ? （ 5）審核反應(yīng)工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料或控制圖表； ? （ 6）審核設(shè)計(jì)變更、修改圖紙和技術(shù)核定書； ? （ 7）審核有關(guān)質(zhì)量問題的處理報(bào)告； ? （ 8）審核有關(guān)應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書； ? （ 9）審核有關(guān)工序交接檢查及分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告； ? （ 10）審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。 ? 具體措施： 工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策；施工項(xiàng)目有方案；技術(shù)措施有交底；圖紙會(huì)審有記錄；配制材料有實(shí)驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計(jì)量器具矯正有復(fù)核；設(shè)計(jì)變更有手續(xù)；鋼筋代換有制度；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；行使質(zhì)控有否決；質(zhì)量文件有檔案。 ? （ 4）施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 ? 包括控制網(wǎng)、水準(zhǔn)點(diǎn)標(biāo)樁的測(cè)量；五通一平等。 ? （ 2）物質(zhì)準(zhǔn)備 ? 包括材料準(zhǔn)備、構(gòu)配件和制品加工準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備、生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備等。 ? 一、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制階段劃分 ? 劃分 為： 準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制、竣工驗(yàn)收和保修項(xiàng)目的質(zhì)量控制 。 ? 3） ISO9004： 2023《 質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進(jìn)指南 》 ? 標(biāo)準(zhǔn)以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)，幫助組織有效識(shí)別能滿足客戶及其相關(guān)方的需求和期望，從而改進(jìn)組織業(yè)績，協(xié)助組織獲得成功 。 ? 2） ISO9001： 2023《 質(zhì)量管理體系一要求 》 ? 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個(gè)組織若要推行 ISO9000，取得 ISO9000認(rèn)證，所要滿足的質(zhì)量管理體系要求。 ? 5）能夠在要求在 ISO9000認(rèn)證的市場(chǎng)中暢通無阻。 ? 2）更好的培訓(xùn)和更高的生產(chǎn)力。2023年起，在 ISO代表中華人民共和國會(huì)籍的會(huì)員機(jī)構(gòu)是國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)。 ? 中華人民共和國在 1978年 9月 1日以中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)的名義參加 ISO，并在 1982年 9月當(dāng)選并連任理事國（ 1983年～ 1994年）。該組織自我定義為非政府組織，官方語言是英語、法語和俄語。我國在 90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)，隨后，各行業(yè)也將 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) ? ISO9000質(zhì)量管理體系是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)之一，在 1994年提出的概念，是指“由 ISO/TC176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)”。中國 質(zhì)量協(xié)會(huì)于 2023年正式啟動(dòng)了全面質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審工作。 ? 9000族標(biāo)準(zhǔn) ? 1959年美國頒布了 MILQ9858A《 質(zhì)量大綱要求 》 ，是世界上最早的有關(guān)質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)。 ? ? 1979年，美國質(zhì)量管理專家克勞斯比發(fā)表了 《 質(zhì)量免費(fèi) 確定質(zhì)量的藝術(shù) 》 ，確立了“第一次就把事情做對(duì)”和“零缺陷”的理論。 ? ISO9000系列。在一定意義上講，它已經(jīng)不再局限于質(zhì)量職能領(lǐng)域，而演變?yōu)橐惶滓再|(zhì)量為中心，綜合的、全面的管理方式和管理理念。 ? 目前世界聞名的 ISO9000族質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、美國鮑德里奇獎(jiǎng)、日本戴明獎(jiǎng)、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)等各種質(zhì)量獎(jiǎng)及卓越績效模式、六西格瑪管理等，都是以全面質(zhì)量管理的理論和方法為基礎(chǔ)的?！? ? 這一階段的質(zhì)量管理 涵蓋了大量新的內(nèi)容。 ? 把數(shù)理統(tǒng)計(jì)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用推向了極端，并不能全面保證產(chǎn)品質(zhì)量。 ? 階段 ? 這 一階段的特征是數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法與質(zhì)量管理的結(jié)合。 ? 休哈特將數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理運(yùn)用到質(zhì)量管理中來，提出了工序質(zhì)量控制圖的概念。 ? 20世紀(jì)初，美國泰勒（ )提出了科學(xué)管理理論，要求按職能的不同進(jìn)行合理的分工，首次將質(zhì)量檢驗(yàn) 作為一種管理職能 從生產(chǎn)過程中分離 出來，建立了 專職檢查部門和專職檢驗(yàn)制度 。 ? 第四階段為質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的形成與應(yīng)用階段。在質(zhì)量管理中 ，有 人稱其為質(zhì)量管理的基本方法。 以上四個(gè)過程 不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行 ，一個(gè)循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，這樣階梯式上升的。對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問題。具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定。 PDCA是英語單詞Plan(計(jì)劃 )、 Do(執(zhí)行 )、 Check(檢查 )和Action(處理 )的第一個(gè)字母， PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序 。它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。 ? PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出 的。供方提供的產(chǎn)品將對(duì)組織向顧客提供滿意的產(chǎn)品產(chǎn)生重要影響，因此處理好與供方的關(guān)系，影響到組織能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品。 ? （ 8）與供方互利的關(guān)系 。在對(duì)信息和資料做科學(xué)分析時(shí)，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是最重要的工具之一。 ? （ 7）基于事實(shí)的決策方法； ? 對(duì) 數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎(chǔ)。 ? （ 6）持續(xù)改進(jìn) ； ? 持續(xù)改進(jìn)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。這種建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的方法，既可用于新建體系，也可用于現(xiàn)有體系的改進(jìn)。此模式把 管理職責(zé)；資源管理；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；測(cè)量、分析和改進(jìn)作為體系的 4大主要過程，描述其相互關(guān)系、并以顧客要求為輸入，提供給顧客的產(chǎn)品為輸出，通過信息反饋來測(cè)定的顧客滿意度，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的業(yè)績。過程方法的原則不僅適用于某些簡單的過程，也適用于由許多過程構(gòu)成的過程網(wǎng)絡(luò)。所以要對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為中心的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。全體職工是每個(gè)組織的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上還要做到透明、務(wù)實(shí)和以身作則。領(lǐng)導(dǎo)的作用，即最高管理者具有決策和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。這個(gè)指導(dǎo)思想不僅領(lǐng)導(dǎo)要明確，還要在全體職工中貫徹。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 ? 不同 的行業(yè)又制定