家具行業(yè)組織與人培訓(xùn)講義-文庫吧資料
2025-01-01 08:58本頁面
【正文】 Dn 被動 主動n 依賴 獨立n 單一能力 多種才干n 興趣多變 專心致志n 服從 支配個性成熟發(fā)展的傾向、個性成熟發(fā)展的傾向56 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 個人增值n 貢獻(xiàn)被承認(rèn)n 參與決策n 有作為n 有成就n 自由創(chuàng)造的機(jī)會 等個性成熟的內(nèi)在需求、個性成熟的內(nèi)在需求57 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 組織結(jié)構(gòu)趨向嚴(yán)密1. 等級結(jié)構(gòu)2. 有序的工作流程3. 程式化的溝通體系4. 嚴(yán)格的規(guī)章制度等組織成熟及內(nèi)在需求、組織成熟及內(nèi)在需求58 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 直接影響到成員的受控程度（影響個性成熟）n 導(dǎo)致不滿與個性上的緊張結(jié)果、結(jié)果59和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的發(fā)展第七講60 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 發(fā)展組織理論的發(fā)展路徑西蒙西蒙組織決策理論馬斯洛等馬斯洛等組織行為學(xué)德魯克組織管理理論現(xiàn)代組織理論兩大分支兩大分支61 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD文化建設(shè)使命愿景價值立場基本方針法則體系心理契約62 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD企業(yè)的性質(zhì)n 企業(yè)是產(chǎn)業(yè)社會中的經(jīng)濟(jì)組織；n 作為產(chǎn)業(yè)社會中的一員，必須自律必須依靠內(nèi)在組織的力量，突破種種限制，去實現(xiàn)組織的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)利益；n 企業(yè)不能實現(xiàn)目標(biāo)，組織就必然瓦解；n 企業(yè)不能滿足于個人工作上的動機(jī)；n 組織也必然瓦解組織必須在根本上確立起 存在的價值與理由 ，確立起立身之本。麥格雷戈認(rèn)為、麥格雷戈認(rèn)為49 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 工作積極性因素調(diào)查1. 滿意類因素 /工作上的滿足 /激勵因素2. 不滿類因素 /難以滿足的因素 /保健因素赫茨伯格的雙因素理論、赫茨伯格的雙因素理論50 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD工作積極性因素調(diào)查（示意）因素 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 A ※ B ※ C ※ D ◎ E ◎ F ◎51 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 實現(xiàn)目標(biāo)n 承認(rèn)n 工作內(nèi)容n 晉升n 個人成長等滿意類因素（激勵因素滿意類因素（激勵因素 )52 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 企業(yè)政策與管理n 監(jiān)督方式n 人際關(guān)系n 工資待遇n 保障n 工作作業(yè)條件等不滿類因素不滿類因素 (保健因素保健因素 )53 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 只有通過工作本身才能調(diào)動積極性。決策的價值前提、決策的價值前提44 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD價值觀（企業(yè)文化）的形成n 價值觀是內(nèi)涵的假設(shè)系統(tǒng)n 價值觀含而不露n 共同價值觀必須經(jīng)過沖突形成n 企業(yè)必須確立公理n 企業(yè)必須從自身的存在價值中推導(dǎo)出公理n 依靠公理進(jìn)行價值排序n 依靠公理引導(dǎo)與約束全體員工45和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織行為學(xué)第六講46 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 馬斯洛觀察自己的孩子 /頓悟人本主義心理學(xué)n 人格的力量是每一個人成為工作狂n 抹煞人格的內(nèi)在力量是不明智的n 改變環(huán)境以適應(yīng)每一個人的成長與成就的需要n 知識勞動本質(zhì)上是自我引導(dǎo)的馬斯洛自我實現(xiàn)、馬斯洛自我實現(xiàn)47 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 我們需要的不是改變?nèi)烁袢ミm應(yīng)統(tǒng)一的人文環(huán)境，而是充分發(fā)揮人格的內(nèi)在力量，使每一個人心甘情愿地努力工作。n 難題之二 如何克服外部環(huán)境的制約，以及超越競爭對手；所謂組織的不穩(wěn)定或短命的 “ 根本原因 ” 來自外界力量。 35 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織的定義n 是一種關(guān)系n 是一種行為關(guān)系n 是一種協(xié)同行為關(guān)系n 是一種協(xié)調(diào)的協(xié)同行為關(guān)系36 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織存在的三個必要條件? 各自愿意作出貢獻(xiàn) （貢獻(xiàn)的意愿 — 社會性惰化 — 誘因不足）? 有共同的非個性化的協(xié)作目標(biāo) （共同的目標(biāo) — 組織與個人目標(biāo) — 環(huán)境）? 彼此能夠互相進(jìn)行信息交流 （信息的交流 — 共同經(jīng)歷 — 心靈的溝通）37 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織的核心命題n 組織的核心命題是價值創(chuàng)造、價值評價與價值分配；誰創(chuàng)造價值，誰就應(yīng)該獲得價值，以此激勵員工多做貢獻(xiàn)、創(chuàng)造價值；n 從而保持 “ 分配 ” 與 “ 貢獻(xiàn) ” 之間的均衡；n 組織中 “ 可分配的價值 ” ，包括機(jī)會、金錢、名譽(yù)、權(quán)力、地位、信息。n 如果協(xié)同體系內(nèi)產(chǎn)生一種力量，能按整體目標(biāo)與成果的要求，調(diào)整每個人的動機(jī)與行為；在這種情況下，協(xié)同體系就有了 “ 正式組織 ” 。n 這就意味著各種 “ 社會因素 ” ，比如行為規(guī)則、共同價值觀與文化，將伴隨協(xié)同體系的形成而產(chǎn)生。32 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD巴納德的協(xié)同理論n 如果這種 “ 協(xié)同 ” 發(fā)生在多數(shù)人之間，協(xié)同本身將構(gòu)成一種體系，即 “ 協(xié)同體系 ” 。于是，個人行為責(zé)任者必然要求與他人的合作，通過 “協(xié)同 ”，克服障礙，實現(xiàn)目標(biāo)。因此，可以認(rèn)定個人行為本質(zhì)上是有節(jié)制的，是一種在 “責(zé)任 ”與 “能力 ”基礎(chǔ)上的自律行為。 n ，消除職工的恐懼心理，穩(wěn)定職工的情緒，從而激勵其內(nèi)在的工作欲望，這一觀點否定了以往理論上的錯誤假設(shè)：人原本沒有工作欲望；霍桑試驗結(jié)論沒有回答如何賦予職工以積極的工作動機(jī)；積極向上的工作動機(jī)，源于工作或
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