市場(chǎng)調(diào)查中的數(shù)據(jù)分析-文庫(kù)吧資料
2024-09-04 20:35本頁(yè)面
【正文】 相應(yīng)的分析中做必要的排除的方法，會(huì)使分析中不同計(jì)算的樣本量不同，也有可能導(dǎo)致不適宜的結(jié)果。根據(jù)這個(gè)回歸方程，對(duì)于沒(méi)有回答“品牌選擇”的被訪者，可以根據(jù)“個(gè)人收入”和“年齡”的選項(xiàng)，利用回歸方程式，計(jì)算出品牌選擇的值。 ?。?）用從一個(gè)統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算出來(lái)的值去代替缺失值 另一種缺失值的處理方法就是利用由某些統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算得到的比較合理的值代替，常使用的模型有回歸模型、判別模型等等。由于該變量的平均值保持不變，其他的統(tǒng)計(jì)量如標(biāo)準(zhǔn)差、相關(guān)系數(shù)等都不會(huì)受到影響。可以接受的標(biāo)準(zhǔn)是，缺失值的數(shù)量在10%以下?！ ∮捎谑袌?chǎng)調(diào)查中的定類(lèi)、定序變量較多，為了能夠使用更多的統(tǒng)計(jì)方法，常常將有些定類(lèi)和定序變量通過(guò)某些轉(zhuǎn)換變成定距變量或近似看成定距變量，這樣只適用于定距變量的統(tǒng)計(jì)方法，就可以用于這些定類(lèi)和定序變量了。一般的原則是適于較低類(lèi)別變量的統(tǒng)計(jì)方法也可用于較高類(lèi)別的變量，反之則不行。而像“溫度”這樣的變量中的“0”值并不表示“沒(méi)有”，而是表示“0℃”這一特定溫度，這樣的變量是定距變量，但不是定比變量。定比變量取值為“0”時(shí)，則表示“沒(méi)有”。有時(shí)問(wèn)卷在調(diào)查被訪者的“年齡”和“每月平均收入”，都是定距變量。問(wèn)卷的人口特征中最常使用的問(wèn)題“教育程度”，以及態(tài)度量表題目等都是定序變量，定序變量的值之間可以比較大小，或者有強(qiáng)弱順序，但兩個(gè)值的差一般沒(méi)有什么實(shí)際意義。對(duì)于定類(lèi)變量，加減乘除等運(yùn)算是沒(méi)有實(shí)際意義的。（1） 定類(lèi)變量：變量的不同取值僅僅代表了不同類(lèi)的事物，這樣的變量叫定類(lèi)變量。為了保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，有必要對(duì)錄入的結(jié)果進(jìn)行核查，核查的方式主要有雙機(jī)錄入或三機(jī)錄入。3．?dāng)?shù)據(jù)錄入：數(shù)據(jù)錄入是指將問(wèn)卷或編碼表中的每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的代碼轉(zhuǎn)化成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的形式的過(guò)程。而開(kāi)放式問(wèn)題，因?yàn)椴恢罆?huì)得到什么答案，或者是希望得到比列出的封閉式的選項(xiàng)更詳盡的答案，所以在調(diào)查結(jié)束后，必須對(duì)這些開(kāi)放式的問(wèn)題進(jìn)行事后編碼。2．問(wèn)卷編碼：編碼是指對(duì)一個(gè)問(wèn)題的不同答案進(jìn)行分組和確定數(shù)字代碼的過(guò)程。問(wèn)卷回收以后，督導(dǎo)員必須按照調(diào)查的要求，仔細(xì)的檢查問(wèn)卷?！ ?shù)據(jù)整理是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的最后一道檢查程序，這一步完成后，數(shù)據(jù)應(yīng)該是“整齊、干凈的”，然后進(jìn)入下一步，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理分析。例如，圖151問(wèn)卷的編碼的調(diào)查中，關(guān)于年齡的填寫(xiě)，假定缺失值為“0”，如果出現(xiàn)小于16，或者大于60的數(shù)值就是超出范圍的?！ ?shù)據(jù)整理可使用SPSS或SAS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行，可以很方便的尋找出超出選項(xiàng)范圍、極端值或邏輯上不一樣的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)整理主要是盡可能的處理錯(cuò)誤或不合理的信息以及進(jìn)行一致性的檢查。結(jié)果所有問(wèn)卷次依輸入完畢就形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。 如將在圖151問(wèn)卷的編碼中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行錄入，問(wèn)卷編號(hào)，城市編碼，調(diào)查員編號(hào)，Q3LLQ12Q12Q12Q1Q14，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖152。 無(wú)論是雙機(jī)錄入還是三機(jī)錄入，都會(huì)增加調(diào)查的時(shí)間和費(fèi)用成本，而且是成倍地增加。所謂三機(jī)錄入，即將同一份問(wèn)卷由不同的錄入員錄入3次，將3次的結(jié)果通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行比較，采用“2排1”的選擇，如果 2個(gè)結(jié)果是相同的，排除那個(gè)不同的答案?！ 榱吮ＷC數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，有必要對(duì)錄入的結(jié)果進(jìn)行核查，核查的方式主要有雙機(jī)錄入或三機(jī)錄入。數(shù)據(jù)庫(kù)軟件不僅可以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，而且在錄入過(guò)程中，通過(guò)事先的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的編輯，可以對(duì)錄入員錄入的過(guò)程進(jìn)行邏輯檢查，避免數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中出現(xiàn)某種類(lèi)型的錯(cuò)誤，如錄入無(wú)效的編碼或者是太廣的編碼，同時(shí)對(duì)于跳答問(wèn)題的錄入也能進(jìn)行很好的控制，減少錯(cuò)誤的條約模式。但是國(guó)內(nèi)目前主要還是紙面問(wèn)卷調(diào)查的形式居多，所以在問(wèn)卷完成后，還需要對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行錄入的操作。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)達(dá)的國(guó)家在數(shù)據(jù)的采集中使用CATI、CAPI的方式很普遍，因此鍵盤(pán)錄入的過(guò)程已在訪問(wèn)的時(shí)候就已經(jīng)完成了。 見(jiàn)圖151問(wèn)卷的編碼第二節(jié) 調(diào)查資料的錄入和整理數(shù)據(jù)錄入 數(shù)據(jù)錄入是指將問(wèn)卷或編碼表中的每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的代碼轉(zhuǎn)化成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的形式的過(guò)程。 ?。?） 可以對(duì)“不知道”、“無(wú)所謂”、“不清楚”、“缺失”事先規(guī)定，但是一定要注意規(guī)定的編碼與實(shí)現(xiàn)對(duì)該問(wèn)題的最大編碼的預(yù)計(jì)的數(shù)量一致。對(duì)于這兩種情況都必須通過(guò)守則的規(guī)定，盡量避免?！ 。?） 研究人員應(yīng)詳細(xì)制定編碼的守則，指導(dǎo)編碼員如何識(shí)別答案，并且將其歸類(lèi)，以及如何分配編碼等等，并同時(shí)對(duì)編碼的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。應(yīng)該安排編碼員在不同的時(shí)間，或者相同的時(shí)間相同的地點(diǎn)，使用同一個(gè)編碼表。但實(shí)際上，因?yàn)樾枰幋a的問(wèn)題可能很多，一個(gè)認(rèn)識(shí)沒(méi)有辦法按時(shí)完成的，這就需要多個(gè)編碼員。具體地說(shuō)明編碼需要以下幾個(gè)步驟： ?。?） 每個(gè)需要編碼的項(xiàng)目都必須有一份編碼表，將問(wèn)題和項(xiàng)目的代碼詳細(xì)的標(biāo)注在編碼表的頂端位置，由于事先不知道會(huì)有多少新的代碼或答案出現(xiàn)，所以一定要預(yù)備足夠的空間?！ 《_(kāi)放式問(wèn)題，因?yàn)椴恢罆?huì)得到什么答案，或者是希望得到比列出的封閉式的選項(xiàng)更詳盡的答案，所以在調(diào)查結(jié)束后，必須對(duì)這些開(kāi)放式的問(wèn)題進(jìn)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1