商場超市績效考核制度-文庫吧資料
2024-08-29 18:41本頁面
【正文】 績效越高；比率越低，表示經(jīng)營績效越低營業(yè)凈利達(dá)成率：營業(yè)凈利達(dá)成率＝100%2. 分析：比率越高，表示經(jīng)營績效越高；比率越低，表示經(jīng)營績效越低費用達(dá)成率：費用達(dá)成率＝100%2. 分析：比率越高，表示實際費用越高；比率越低，表示實際費用越低營業(yè)成長率：營業(yè)成長率＝2. 分析：比率越高，表示成長性越高；比率越低，表示成長性越低毛利成長率：毛利成長率＝2. 分析：比率越高，表示毛利成長性越高；比率越低，表示毛利成長性越低凈利成長率：凈利成長率＝2. 分析：比率越高，表示凈利成長性越高；比率越低，表示凈利成長性越低績效考核計劃（二）定性指標(biāo)指標(biāo)說明報告提交，加1分，否則記0分，達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，加1分，否則記0分制度執(zhí)行每違規(guī)一次，該項扣1分團(tuán)隊協(xié)作因個人原因而影響整個團(tuán)隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項2分專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多分析判斷能力，不能及時地做出正確的分析與判斷，能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷，能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績員工出勤率%，得滿分；遲到一次扣1分（3次及以內(nèi)），該項得分為0日常行為規(guī)范違反一次，扣2分責(zé)任感，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真，但對工作中的失誤有時推卸責(zé)任，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識出現(xiàn)一次客戶投訴，扣2分相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期。，分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。，出現(xiàn)下列情況的，將對責(zé)任方直接上級處以月工資總額的20%罰款，不能改善或情節(jié)嚴(yán)重的，給予調(diào)整崗位或辭退處理：（1）關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定不能促成工作目標(biāo)達(dá)成的，員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的；（2）績效評估信息收集方不能提供準(zhǔn)確信息的，直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細(xì)解釋的；（3）員工在績效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重工作失誤和造成嚴(yán)重工作事故的。用于制定下一績效管理區(qū)間工作目標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和工作計劃時參照使用。即減發(fā)金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額減發(fā)系數(shù)。（2）績效評估等級評定為合格的，全額發(fā)放工資總額。（3）績效面談的信息與結(jié)果記入績效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)直接上級確認(rèn)和隔級上級承認(rèn)后，加入《績效管理手冊》。（1）績效評估結(jié)果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部（行政人事部門）審核后，直接上級應(yīng)盡快安排與員工進(jìn)行績效面談，績效面談包括但不限于：① 工作目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)的達(dá)標(biāo)評估結(jié)果；② 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點；③ 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足；④ 工作改進(jìn)方法、途徑和計劃。（4）不合格——指未達(dá)成制定的工作目標(biāo)，全部或多數(shù)未達(dá)到制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，判斷其無法達(dá)成。（2）合格——指達(dá)成制定的工作目標(biāo)，達(dá)到制定的關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。（2）直接上級對收集到的信息進(jìn)行整理與分析，必要時向人力資源部尋求協(xié)助，確定在績效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工
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