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20xx暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)-文庫(kù)吧資料

2025-08-10 18:12本頁(yè)面
  

【正文】 踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式?! ∈钇谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段?! ?0xx暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二  我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。長(zhǎng)虹電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、激情、膽量。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢(shì)必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益?! ?建議公司提高售后服務(wù)效率。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度?! ?三)一些建議  建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。  主動(dòng)服務(wù)  當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利?! ≈褐税賾?zhàn)百勝  對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力?! √岣吡俗孕判摹 ](méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索??墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自己很失敗,很差勁。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。溝通更多是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)達(dá)到雙方彼此了解的目的?! 《?、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)  (一)實(shí)踐收獲  良好的溝通能力促成銷售的成功  微笑是人類最美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。這樣,一天的工作開(kāi)始了。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長(zhǎng)虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。我嘗試著和顧客溝通?;氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié),疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品?! ?四)實(shí)踐內(nèi)容摘要  7月
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