qrnaaa鄭州市醫(yī)療糾紛預防與處理辦法-文庫吧資料
2024-08-17 09:48本頁面
【正文】 第二十一條 公安機關接到醫(yī)療機構的報警后，應當按照下列程序處理：（一）立即組織警力趕赴現(xiàn)場；（二）開展教育疏導，制止過激行為，維護醫(yī)療秩序；?。ㄈ┗挤骄芙^將尸體移放太平間或殯儀館，經勸說無效的，配合衛(wèi)生、民政等有關部門強制移送尸體，清理現(xiàn)場； ?。ㄋ模┮婪ú樘幐黝愡`反治安管理的行為。患方來院人數(shù)在3人以上的，應當推舉代表進行協(xié)商，代表人數(shù)不得超過3名；（六）處理完畢后應當及時向衛(wèi)生行政部門提交醫(yī)療糾紛處理報告，如實反映醫(yī)療糾紛的發(fā)生經過及調查、處理情況。第十九條 發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)療機構應當及時啟動醫(yī)療糾紛處理預案，并按下列程序處理：（一）按照要求采取控制措施，防止事態(tài)擴大，及時組織專家鑒定，將鑒定意見書面告知患方，并報衛(wèi)生行政部門； （二）在醫(yī)患雙方共同在場的情況下，按照《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定封存和啟封現(xiàn)場實物及相關病歷資料； （三）告知患方有關醫(yī)療糾紛處理的辦法和程序，答復患方的咨詢和疑問，引導患方依法解決糾紛；（四）患者在醫(yī)療機構內死亡的，應當按照規(guī)定將尸體移放太平間或殯儀館。第十七條 醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員對發(fā)生的醫(yī)療糾紛，應當按規(guī)定及時采取措施，防止事態(tài)擴大，同時按規(guī)定進行調查核實。第三章 報告與處理第十六條 衛(wèi)生行政部門應當指導醫(yī)療機構建立健全醫(yī)療糾紛報告制度，規(guī)范醫(yī)療糾紛報告工作。第十四條 醫(yī)務人員應當遵守下列規(guī)定，預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生：（一）嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術操作規(guī)范；（二）樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，保護患者的隱私；（三）在避免對患者產生不利后果的前提下，如實告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險及醫(yī)療費用等情況，并及時解答其咨詢；（四）按照國家規(guī)定書寫病歷資料，不得隱匿、偽造或者銷毀醫(yī)學文書及有關資料；（五）疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，與患者共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封。醫(yī)療機構應當設立患方接待場所和專門負責人員，接受患方咨詢和投訴?！ ? 第十一條 醫(yī)療機構應當按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，加強自身管理，提
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1