gprs休眠小區(qū)的發(fā)現(xiàn)與處理流程-文庫吧資料
2025-08-10 08:32本頁面
【正文】 供了保障。并對(duì)故障小區(qū)排查工作進(jìn)行總結(jié)，形成《休眠小區(qū)故障排查流程圖》：四、應(yīng)用效果及本省應(yīng)用推廣情況： 本成果在湖北省通過壓減，從6月至11月底，共發(fā)現(xiàn)休眠小區(qū)912個(gè)，并及時(shí)得到處理。 “休眠小區(qū)”主要問題原因：PCU軟件故障（63%）、高干擾（17%）、 BCF軟件吊死（7%）、基站硬件故障（5%）。結(jié)論：利用“休眠小區(qū)管理平臺(tái)”，從6月至11月底，共發(fā)現(xiàn)休眠小區(qū)912個(gè)，并及時(shí)得到處理。平臺(tái)完善方案 根據(jù)集團(tuán)工作安排，對(duì)“休眠小區(qū)”落實(shí)以下兩方面工作：完善統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，在原有算法基礎(chǔ)上新增集團(tuán)新定義的7種“休眠小區(qū)”定義，完善指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。通過現(xiàn)場(chǎng)工程師的故障隱患處理，消除安全隱患。二、技術(shù)方案：本成果主要技術(shù)方案分一下幾個(gè)部分：BSC健康度檢查為確保網(wǎng)絡(luò)安全，最大限度降低突發(fā)情況對(duì)GPRS用戶的影響，針對(duì)頻發(fā)休眠小區(qū)較為集中的15個(gè)BSC，開展BSC健康檢查，主要涉及設(shè)備硬件運(yùn)行及配置情況，配置參數(shù)準(zhǔn)確性以及備份軟件完整性。目前丟包率高小區(qū)和TBF建立成功率低小區(qū)為主要故障，%、%。一、背景情況： 7月份集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部組織的生產(chǎn)分析會(huì)議上曾就諾西無線設(shè)備區(qū)域GPRS休眠小區(qū)現(xiàn)象較為嚴(yán)重的問題作出過專門指示，諾西公司積極響應(yīng)移動(dòng)號(hào)召，加大力度調(diào)查和解決GPRS業(yè)務(wù)休眠小區(qū)的問題，為有效解決休眠小區(qū)問題，改善客戶感知，為省市公司做好支撐服務(wù)工作，特制定本整改方案。%改善至0%，%；投訴數(shù)從整治前的285例壓減至229例，改善幅度達(dá)到20%，大幅降低用戶投訴數(shù)，改善用戶感知。 本成果適用于諾基亞GSM網(wǎng)絡(luò)，通過本成果可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)休眠小區(qū)，并自動(dòng)處理，做到休眠小區(qū)閉環(huán)管理。通過本成果，可以提升用戶占用2G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)感知，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，增加用戶滿意度。本管理
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