文曲星使用調(diào)查報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-08-10 00:17本頁面
【正文】 ，更換的時(shí)候必須用手拿著，很小心的。應(yīng)當(dāng)有一定的設(shè)定提示，這樣才可以有效降低錯(cuò)誤操作頻率，同時(shí)使用方便，使認(rèn)知負(fù)荷減少。文曲星在更換電池時(shí)必須要先關(guān)機(jī)，如果再?zèng)]有關(guān)掉的情況下卸下電池更換，就會(huì)丟失資料。文曲星由于很多原因而使用戶在按鍵輸入時(shí)使用不方便，反饋信息不明顯不合適或直接無反饋信息而使得用戶心里反應(yīng)和產(chǎn)品反應(yīng)不同步，造成負(fù)擔(dān)。期待能夠仔按鍵盡可能大點(diǎn)的基礎(chǔ)上排列符合習(xí)慣，如和電腦上的鍵盤相一致等。8輸入時(shí)容易出錯(cuò)，這是最大的一個(gè)問題。用戶基本都已不看。7游戲：很多學(xué)生用戶對(duì)這個(gè)功能用的很多，總體來說還可以。文曲星提供了很多提醒的方式，有約會(huì)提醒，紀(jì)念日提醒，每日定時(shí)提醒，每周定時(shí)提醒，看上次提醒等，但是，總有麻煩。期待能夠做出改進(jìn)，查找起來方便，真正達(dá)到為用戶服務(wù)的目的。這個(gè)功能也是因?yàn)樽龅貌坏轿欢沟檬褂闷饋砗苈闊?。用戶期待可以有更鍵捷的方法來科學(xué)計(jì)算，多向?qū)I(yè)計(jì)算器靠近一點(diǎn)，使用起來更方便一點(diǎn)，而不是一個(gè)沒用的多余功能。而計(jì)算器一般都在一面附有文字說明，例子計(jì)算，使用更方便。4科學(xué)計(jì)算：學(xué)習(xí)中使用很多，但是它需要在計(jì)算與換算中切換。期待可以增加刪除和添加功能鍵。3查字典：遇到輸入錯(cuò)誤的情況不能或者說不知道在輸入的過程中如何修改與插入字母，提供的光標(biāo)移動(dòng)只能刪除當(dāng)前輸入字母。單詞庫(kù)的大小是一定的。2對(duì)于文曲星里面的詞匯，有些單詞太簡(jiǎn)單或者已經(jīng)掌握，有些卻在里面查不到。而且“求助”所提供的信息往往不符合用戶認(rèn)知，不能提供充分有用的信息。二、用戶使用習(xí)慣與問題分析：習(xí)慣與問題分析用戶期待1有空的時(shí)候，好奇的時(shí)候隨便翻翻，一個(gè)功能一個(gè)功能地嘗試，搞不懂了再看說明書或“求助”。對(duì)于靠左邊的按鍵可以用左手，距離近，方便，但是對(duì)于中間的鍵兩手都可以。用戶模型：一、操作方式與過程：按用戶不同，他們使用文曲星時(shí)的操作方式也不同，但一般的共同特點(diǎn)是：雙手握著文曲星，左手托著液晶屏幕部分，右手操作。鑒于此，我們選擇了調(diào)查一種型號(hào)的文曲星，可以更好的做好分析對(duì)比，得出問題和結(jié)論。因此，調(diào)查文曲星這樣一個(gè)科技產(chǎn)品，就要考慮用戶的特點(diǎn)，了解他們的使用動(dòng)機(jī)，操作習(xí)慣，遇到的問題，怎么解決，如何評(píng)價(jià)等等。問題卻有不少，比如游戲并沒有告訴你如何操作，達(dá)到什么結(jié)果才算結(jié)束，這些都需要用戶自己嘗試，總結(jié)
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