【正文】 住場所，是業(yè)戶的期望，也是我們努力的目標，要創(chuàng)建美好的家園環(huán)境，還有賴于全體業(yè)戶共同參與、積極配合和支持。（三）緊急聯(lián)絡資料更新萬一有危急事件發(fā)生時，而業(yè)主/住戶外出或非居留于所屬物業(yè)，物業(yè)服務中心需要迅速與業(yè)主/住戶聯(lián)絡，以阻止事件擴散及減輕損失。而舊業(yè)主/住戶不能要求退款，也不能用以抵銷拖欠的費用。十九、其它事項（一）物業(yè)用途限制.. . . ..學習參考小區(qū)是根據(jù)政府批準的規(guī)劃及條款進行建設，除了租賃合同有所約定外,所有住宅單位僅作居住用途，不能改作其它用途，如：小賣店、康體會所等。這樣可將蒸汽抽掉，否則，烹調蒸汽可能英氣架子烹調區(qū)的門邊鼓起。抽油煙機。當把發(fā)膠弄到鏡子上時，應立即用濕布將其擦掉。鏡子的邊緣只可用干布擦拭，否則可能有泡。只可用濕窗絨布來清洗鏡子表面。對其表面的清潔劑保養(yǎng)應用軟布、濕水及少許的洗滌液，使用標準的玻璃清潔劑也可取的較好的清潔效果。所有的像爐盤/烹調區(qū)、抽油煙機、嵌入式水槽等地不銹鋼部件都應用家用的常用的清潔劑來清潔。難處理的斑痕及污點：使用像保養(yǎng)小汽車用的上光劑來清潔鍍鉻或鎳的表面。弓形手柄、起模手柄及條形手柄。最后用濕的窗絨布擦拭，確保凹槽及側面沒有水。難處理的斑痕及污點：包括圓珠筆、標簽筆及口紅等。最后用稍濕的窗絨布擦其表面。真木質表面。請不要試圖一次便清潔整個炊具的表面，而應每次集中清潔一兩個門等較小的面積范圍。用濕布輕輕擦拭物品的表面。.. . . ..學習參考表面灰塵：可用柔軟擦塵布將其擦凈，請不要用力過大。（九）櫥柜、潔具的保養(yǎng)及清潔請認真閱讀附送的保養(yǎng)及清潔操作指南。如發(fā)現(xiàn)龍頭、水閥水壓不足，請按照上述方法清洗龍頭出水口的過濾網(wǎng)，如清洗過濾網(wǎng)后水壓依然不足，請與物業(yè)服務中心聯(lián)系。（七）龍頭水掣保養(yǎng)每年要清洗龍頭出水口的過濾網(wǎng)一次。（六）抽濕機使用抽濕機時應關上門窗，以增加抽濕的效果。食物放進冰箱前，一定要先冷卻。隔塵網(wǎng)應經(jīng)常保持清潔，確保通風系統(tǒng)順暢，清洗頻率應視使用環(huán)境而定，物業(yè)服務中心亦可為業(yè)主/住戶提供本項服務。（三）危險物品物業(yè)單元內禁止儲存易燃易爆物品（例如軍火、炸藥、火藥、爆竹等）。十八、家居小常識（一）煤氣用具建議聘請專業(yè)的承建商安裝煤氣用具，如煤氣爐、熱水器、使用以上器具前請先閱讀有關說明書，嚴格按照安全操作規(guī)程使用。全心全意為業(yè)主/住戶提供優(yōu)質的物業(yè)服務是我們的承諾。（九）發(fā)現(xiàn)違規(guī)飼養(yǎng)犬只的行為，任何人員均可向物業(yè)服務中心或公安機關舉報。（七）犬只傷害他人的，養(yǎng)犬人應立即將受害人送至醫(yī)療衛(wèi)生部門診治，并及時將傷人犬只送到當?shù)匦竽莲F醫(yī)部門檢查處理，受傷人的醫(yī)療費、交通費、誤工費用等全部費用一概由養(yǎng)犬人承擔。（五）業(yè)主/住戶養(yǎng)犬不得妨害他人正常生活，影響他人生活、休息的，養(yǎng)犬人須采取有效措施予以制止。（三）業(yè)主/住戶若需養(yǎng)犬須嚴格按照政府規(guī)定辦理“犬類免疫證”、“養(yǎng)犬許可證”及犬牌等，任何違規(guī)豢養(yǎng)或無犬牌的犬只不得進入本小區(qū)。十六、寵物管理規(guī)定為美化、凈化小區(qū)居住環(huán)境，防止病疫傳播，保障業(yè)主/住戶的共同利益不受侵犯，特制定本守則：（一）禁止在本小區(qū)飼養(yǎng)豬、羊、雞、鴨、鵝、肉鴿等家畜家禽。（三）安全責任 在停車位上受到的非管理責任導致的傷害，責任自負；小區(qū)內按規(guī)定時速駕駛，并遵守交通標志及物業(yè)服務中心的指引，注意他人安全；留心車門是否鎖好，請勿在車內存放貴重物品；車位只限作停放車輛之用。 （二）違章停車不遵守停車規(guī)定，按違章停車處理。租賃雙方應當按照《海南省公共租賃住房管理辦法》的要求及時向相關部門辦理房屋租賃登記備案；承租人自覺遵守國家法律法規(guī)和 XX 小區(qū)的有關管理規(guī)定，共同保持、維護良好的居住環(huán)境；出租房屋違反《海南省公共租賃住房管理辦法》以及承租人違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》及有關法規(guī)的，由公安機關給予處罰；構成犯罪的依法追究其刑事責任。（五）意外或緊急醫(yī)療問題的應急處理當發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問題：嘗試盡可能獲取有關該次損傷的資料；讓傷者處于溫暖及舒適的狀態(tài)，并加以安慰；撥“120”要求急救醫(yī)療服務；.. . . ..學習參考通知物業(yè)服務中心，詳述意外情況，包括地點、姓名、電話號碼、目擊者、事件情況等；在任何情況下，應盡量保持鎮(zhèn)定。水浸之后：檢查財物、鑒定損失；委派、監(jiān)督負責清潔的員工；逐漸抽去積水，以減少對結構造成的更大損害；清除其他地方的積水，避免破壞環(huán)境衛(wèi)生；做好提防措施，加強安保，防止盜賊進入?？`緊容易被風吹倒的對象；扣緊門窗，以免被強風吹開；如窗戶玻璃松動或有裂紋，應將玻璃貼上膠條，防止吹落，碎片分散，引起危險；勿在玻璃門、窗附近停留；縛緊室外植物，把盆栽移回室內，把室外衣物收回室內；檢查排水管道，以免因物阻塞，引致積水泛濫；強風過后，若有破裂的玻璃，須立即更換?；鹁氈l(fā)生火警時，若情況許可，盡量進行下列各項重要步驟，以搶救或減輕災害：（1）保持鎮(zhèn)靜；（2）撥打 119 電話報警；（3）打破就近的火警鐘玻璃；（4）通知管理員、秩維員、喚醒鄰居；（5）關閉電力總閘；（6）用滅火器嘗試滅火；.. . . ..學習參考（7）關閉所有門窗及防煙門，防阻火勢及煙霧蔓延；（8）煙霧濃密時，應盡量貼近地面，并用濕毛巾蓋住面部，免受煙霧悶暈。十三、防火、防風等須知（一）防火須知私人場所（1）需長時間離開時，請關掉所有用電器的電源；（2）對燃燒中的煙蒂及火柴等，應留意火種是否完全熄滅，及時清理灰燼；（3）不可在同一插座接駁太多電器，使用經(jīng)過安全認證的電源插座，盡量避免造成負荷超載；（4）不可將裸露電線直接接駁插座，應使用合適的插頭；（5）家庭各成員應知道室內電源總閘的位置，以便在緊急時刻，能及時關閉切斷電源；（6）火柴、打火機及其易燃及危險品應遠離兒童；（7）使用管道燃氣時，請把窗戶打開，以保持空氣流通，避免氣體泄漏時在室內聚集，停止使用時應關閉燃氣總閘（尤其外出時） ；（8）定期檢查及更換電線和電器接線插座，接駁燃氣的膠管；（9）家中不存放汽油、酒精、硫磺等易燃易爆的物品；（10）定期按下漏電保護開關測試按鈕，以確保它的正確運作。（五）業(yè)主/住戶違反安全用電、用水、用氣規(guī)定造成事故，影響供電、供水、供氣系統(tǒng)的正常運轉，或對其他業(yè)主/住戶造成損失的，按實際情況賠償損失。（三）業(yè)主/住戶需外接用電、用水，必須向物業(yè)服務中心申請，經(jīng)同意后，方可進行；若私自外接水電，則按偷水偷電作出相應處罰，情節(jié)嚴重的則交由相關部門處理。十二、安全用電、用水、用氣管理規(guī)定（一）業(yè) 主 /住 戶 須 遵 守 省 、 市 用 電 用 水 用 氣 管 理 規(guī) 定 。（五）需要進行燒焊等動火作業(yè)的，應向物業(yè)服務中心提出申請，經(jīng)批準并做好防護措施后，在專人監(jiān)護下方可作業(yè)。（三）業(yè)主/住戶室內不可貯存炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆品，(政府許可情況下)在小區(qū)內燃放煙花、爆竹須小心謹慎，不得損壞公共設施。十一、消防管理規(guī)定（一）消防區(qū)及樓梯通道、出口等必須保持暢通無阻，業(yè)主/住戶不能以任何理由占用或封堵，嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放雜物。（四）業(yè)主/住戶不得私自安裝衛(wèi)星電視接受裝置設備。（二）業(yè)主/住戶不得使用對信號產(chǎn)生較大影響的設備。（二）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整潔，安全、文明，需要每位業(yè)主/住戶共同參與，業(yè)主/住戶須遵守如下規(guī)定：不得高空拋物，亂倒垃圾、雜物、教育好兒童不可亂涂亂畫；.. . . ..學習參考區(qū)內公共地方，包括扶欄、走道、休息娛樂場所等，須保持清潔，不得隨意堆放雜物和占用，煩請業(yè)主/住戶協(xié)助做好保潔工作；區(qū)內不得違反當?shù)卣?guī)定，飼養(yǎng)家禽、家畜等動物；為保持環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)主/住戶請勿在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭；在公共場所，請您保持良好的生活習慣，不隨地吐痰，不隨便扔紙片、煙頭、果皮等雜物；禁止外來人員在小區(qū)內張貼廣告，販賣各種物品，撿破爛，所有業(yè)主/住戶都有行使監(jiān)督的權利。（五）小區(qū)內將嚴格按照國家規(guī)定禁止燃放煙花爆竹；春節(jié)期間若需燃放煙花爆竹的，請到物業(yè)服務中心指定區(qū)域燃放。（三）請勿在 12：00 至 14：30，18：00 至次日 8：00 時段內及節(jié)假日開啟電鋸、沖擊鉆等高噪音裝修工具，由此造成被投訴的，物業(yè)服務中心將會協(xié)調制止。八、噪音控制管理規(guī)定（一）業(yè)主/住戶在收聽廣播、錄音機，收看電視或家中娛樂、聚會、卡拉 OK 時，請盡量降低音量，傳出戶外音響度盡量低于 50 分貝。安裝空調外機時，戶外高空作業(yè)人員須裝配保護設備（若不裝配保護設備，業(yè)主應及時予以制止） ；空調外機須安裝在指定位置，若不確定安裝位置，請向物業(yè)服務中心咨詢；不得改變玻璃窗的顏色和結構，不得安裝卷簾門；戶內樓宇相關智能化設備箱不得自行拆卸