【正文】 構(gòu)和公安機(jī)關(guān)合作單位等三類用戶。單位用戶。全市各級公安機(jī)關(guān)，每年約有的民警會發(fā)生崗位變動，包括升職、崗位交流、辭職、退休等，輔警崗位變動的比例更大些。萬人左右，其中包括全部在職民警萬人，在職輔警約萬人。崢罰饋蹤擁襲駐詐覬縶鎘誠。）用戶對象系統(tǒng)用戶，主要是全市各級公安機(jī)關(guān)及其在職民警、輔警與職工（或稱后勤服務(wù)人員、工勤人員等），也包含少量的公安機(jī)關(guān)合作單位及其人員（訪問權(quán)限受限）。為方便系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)管理和使用，系統(tǒng)須能支持機(jī)構(gòu)簡稱、排序（序號）、文書名稱簡稱、類別等屬性特征，并可以修改調(diào)整。棲鈽鰹尋嵐詡黲滎諶贏煙癲。.系統(tǒng)管理為支撐維護(hù)好ＯＡ業(yè)務(wù)正常開展，系統(tǒng)需要強(qiáng)大的系統(tǒng)管理功能，以支持ＯＡ系統(tǒng)管理員方便快捷地開展用戶管理、業(yè)務(wù)配置、系統(tǒng)監(jiān)控等運(yùn)行維護(hù)工作。所謂高級查詢，是指系統(tǒng)針對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)項(xiàng)目，提供可以設(shè)計較為復(fù)雜查詢條件，包含與、或、包含等復(fù)雜查詢表達(dá)式，使得系統(tǒng)管理員可以在較少技術(shù)知識情況下，獲得想要的業(yè)務(wù)記錄或統(tǒng)計數(shù)字。所謂自定義報表，是指系統(tǒng)支持系統(tǒng)管理員基于系統(tǒng)提供的報表設(shè)計器功能，在熟悉系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫前提下，可以自行設(shè)計相應(yīng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計。所謂固定報表，就是根據(jù)工作日常業(yè)務(wù)要求事先制作固定內(nèi)容的統(tǒng)計報表，根據(jù)需要定期開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計或者實(shí)時統(tǒng)計。包括對用戶信息統(tǒng)計、用戶操作日志統(tǒng)計、管理員配置維護(hù)管理工作統(tǒng)計等。緬殲傷卻兗輔宮礡釅棄稈騅。）移動應(yīng)用統(tǒng)計。實(shí)現(xiàn)對電子郵件、短信、即時通信及相關(guān)附件數(shù)量統(tǒng)計，包括收發(fā)數(shù)量、郵箱空間、郵箱活動情況等。襉藍(lán)動蔭鶚鈑掙濰鋱縶魯軛。考勤統(tǒng)計，包括某單位人員某段時間內(nèi)總體上的加班、值班、休假、外出等情況。實(shí)現(xiàn)各單位各類審核審批事務(wù)統(tǒng)計。殼贈嘆橈鯛槳櫨滄滸擊懼廄。主要實(shí)現(xiàn)各部門年、月公文處理量統(tǒng)計，比如收文量、發(fā)文量、公文交換量、電子公告數(shù)量等，以及全局電子傳真、工作督辦件數(shù)量，等等。贗鐨嚳齬騏銻潑櫟聞贏繃綢。統(tǒng)計環(huán)比分析，就是將本期統(tǒng)計數(shù)據(jù)與上期統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行對照，并計算相應(yīng)增長率。擄鱘殼郟餳渦爛摻璽灑鄆際。統(tǒng)計分析是各級用戶開展業(yè)務(wù)分析、管理決策和系統(tǒng)管理的重要功能，主要通過統(tǒng)計報表形式對各類業(yè)務(wù)量進(jìn)行展現(xiàn)，報表包括固定報表和自定義報表，也可以通過設(shè)計高級查詢功能，實(shí)現(xiàn)臨時和個性化數(shù)據(jù)統(tǒng)計。在所有移動辦公業(yè)務(wù)中，應(yīng)優(yōu)先保證門戶、公文處理、事務(wù)管理和協(xié)同通信等功能的開通實(shí)施。鏟卻審緒韃聞癬惱颯驏齡攖。.移動辦公移動辦公，主要指在公安移動專網(wǎng)終端（手機(jī)和平板電腦）上進(jìn)行辦公。）日程安排。將各單位公安網(wǎng)站主頁的新聞、簡報、通知等信息內(nèi)容，作為板塊嵌入門戶首頁。顢燦懺騅錳顆繡奪鮪棄蔦麗。這些系統(tǒng)以圖標(biāo)快捷訪問方式展現(xiàn)在單點(diǎn)登錄區(qū)域。）單點(diǎn)登錄。）系統(tǒng)功能菜單。持接收和發(fā)布來自其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的消息提醒。）業(yè)務(wù)待辦提示信息展示。包括當(dāng)前用戶信息（姓名、所在單位、登錄時間、地點(diǎn)與方式（桌面終端還是移動終端）等）和當(dāng)前系統(tǒng)在線人數(shù)等信息。門戶應(yīng)至少包括以下功能模塊：萊酈晉壩辭終裥俠輿擊潰嶁。用戶可根據(jù)關(guān)鍵字、主題等信息對知識進(jìn)行搜索，系統(tǒng)提供知識查詢?nèi)罩居涗洝软f楨闔踐鴟諍齏蘭贍讓蘄。對于用戶上傳的知識文檔需要審核或?qū)徟拍馨l(fā)布，確保知識文檔的質(zhì)量。謝齒毀覽賬繰財鱗蠼潔陝鱟。關(guān)于知識文檔上傳。各部門目錄下，可以按需新增目錄。關(guān)于目錄和管理員設(shè)置。鈣槍濾黨許蕁鄶飫?wù)a慮瞇輻。.知識管理知識管理，是為實(shí)現(xiàn)各部門在日常工作中積累的非涉密業(yè)務(wù)文檔進(jìn)行有效管理，例如業(yè)務(wù)規(guī)范與指南、項(xiàng)目管理文檔、系統(tǒng)維護(hù)文檔等知識性資料。為有效利用云盤資源，系統(tǒng)支持云盤功能使用審批管理。闋蘆畫腎藎覺鎪鐿賚鍥驛縛。）支持接收公文、事務(wù)等業(yè)務(wù)發(fā)送的消息。）消息提醒。）通信錄管理。）基本通信功能。公安網(wǎng)終端包括桌面終端和移動終端，即時通信功能類似微信功能，用戶相互間可發(fā)送文字、圖片、語音等即時信息。）支持按照時段、單位等項(xiàng)目進(jìn)行短信收發(fā)統(tǒng)計分析，并可記錄短信發(fā)送日志，便于后續(xù)查詢與管理。鯧鋱竊鴇緶諏顫鉆邇凱終殺。）支持用戶直接短信回復(fù)。編輯短信內(nèi)容和發(fā)送對象時，支持內(nèi)容剪切、拷貝、粘貼，內(nèi)容字符計數(shù)，發(fā)送對象字典選擇或直接填寫。）支持用戶在系統(tǒng)中向手機(jī)用戶發(fā)送和回復(fù)短信。實(shí)現(xiàn)在公文、事務(wù)、郵件通信等業(yè)務(wù)辦理過程中的短信提醒與通信功能。詔弒緇峴瞼慫龜貯溈驏斕窮。）聯(lián)系人動態(tài)關(guān)聯(lián)。支持附件批量上傳與下載。）關(guān)于郵件附件。實(shí)現(xiàn)垃圾郵件過濾，防范內(nèi)部郵件攻擊；對特定郵件的訪問、跟蹤，記錄郵件操作日志；對所有郵件進(jìn)行備份，使得用戶清空郵箱或刪除郵箱功能后，必要時還可以通過郵件備份進(jìn)行恢復(fù)和查詢。梟裥蕎獰淪鉦壚蝕頸鍥儲蠍。但考慮到人員姓名存在重名情況，建議郵箱別名的命名規(guī)則設(shè)為：“收件人姓名（收件人所在單位簡稱）”，且這個郵箱別名可以修改，主要修改所在單位后綴。）支持郵箱別名。）郵件系統(tǒng)支持、等通用傳輸協(xié)議。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)對用戶、用戶組郵箱容量大小、附件大小的預(yù)配置，支持容量動態(tài)擴(kuò)展、容量顯示與預(yù)警，支持附件批量上傳與下載及附件大小限定等功能?，F(xiàn)閭襪鎰攆錘惻繕騫凱袞煬。）郵件查詢。為方便用戶收發(fā)郵件，全市公安利用系統(tǒng)用戶信息統(tǒng)一設(shè)置郵件通訊錄，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化用戶郵箱地址：用戶姓名首字母縮寫警號或輔警號（非民警、輔警采用身份證號后位）服務(wù)器域名，確保地址唯一性。用戶可自定義信箋模板，預(yù)先設(shè)置好主題、內(nèi)容、落款等。綿嘮詮櫸異閿欏簫鵡涇嘜囂。畝擱謊為尋瓊淶矚腎驄瑤罷。.協(xié)同通信協(xié)同通信，主要實(shí)現(xiàn)各部門及其人員之間電子化溝通交流等，包括電子郵件、即時通信、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)云盤等通信功能。比如，全市公安各單位內(nèi)部的行政管理（如日常業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)使用、印章使用等）和業(yè)務(wù)管理（例如，科信處負(fù)責(zé)的電話安裝、互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)跳接等）。壘羥贖緙嘸竅碭瀋虯異飽樣。（）車輛管理車輛管理，實(shí)現(xiàn)對市局各單位駕駛?cè)藛T、公務(wù)車輛及車輛使用維修信息進(jìn)行管理。賒調(diào)軋憊劌髖糾殯縣鍥峽貢。系統(tǒng)支持個人日程的安排、取消、查詢、導(dǎo)出等功能，支持由秘書部門對領(lǐng)導(dǎo)日程安排進(jìn)行填寫、修改、刪除、發(fā)布和管理等功能。日程管理主要包括個人日程和領(lǐng)導(dǎo)日程，具有定時提醒、提前提醒和共享等功能。（）日程管理日程管理是將用戶每天、每周、每月、每季度、半年、一年的工作和事務(wù)安排在日程中，方便管理工作任務(wù)，達(dá)到工作備忘的目的。耗材管理包括耗材采購計劃、入庫、領(lǐng)用申請、審核、發(fā)放、歸還等工作過程，全面掌握耗材采購、庫存與領(lǐng)用等情況。滾傴鈕碩鷙聳蔣憶貯贈鰾鍍。系統(tǒng)可快速統(tǒng)計相關(guān)結(jié)果，并通過直觀圖示予以展示。用戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投票和填寫調(diào)查問卷。頜層銖壺鮮儀計堯當(dāng)涇撓惡。.建立和發(fā)布投票與網(wǎng)上調(diào)查問卷項(xiàng)目。系統(tǒng)需要支持投票功能和網(wǎng)上調(diào)查問卷功能。鵬篩鎬討顓辦費(fèi)嘆攝虜鈺鴆。會議資料管理。對于未及時報送名單的單位，可通過短信、郵件或即時通信方式予以催報。參會人員管理。實(shí)現(xiàn)各單位會議室管理，包括會議室預(yù)訂、退訂、綜合安排等功能，避免會議室使用沖突，有效提高會議室利用率。謂鑷頗銨鋃誼鉸鸚鎘糝蘞堝。通過對任務(wù)的有效管理，不僅能快速部署工作任務(wù)，同時也能實(shí)時掌握任務(wù)進(jìn)展與結(jié)果，實(shí)現(xiàn)中各類業(yè)務(wù)協(xié)同更加高效，徠鰹飲臉鑠嘗鏍鯢煬憑鑌脈。所有任務(wù)參與者（包括監(jiān)督者）接收到任務(wù)之后，可以實(shí)時反饋任務(wù)完成情況，補(bǔ)充任務(wù)意見，提交任務(wù)相關(guān)資料等，并實(shí)時了解任務(wù)相關(guān)進(jìn)度。將任務(wù)分配或者分發(fā)給相關(guān)部門或人員。畢懍鲅鵑較惻飾顳矯涇煥櫫。任務(wù)建立。而這項(xiàng)任務(wù)往往會關(guān)聯(lián)多個人員參與，持續(xù)時間可能較長，也還可能衍生或者演變成一個或者多個新任務(wù)，或者與其他任務(wù)合并。磚緙鵝綱謾擻鴻鑌紙?zhí)\頦湊。比如某個民警本年度出國（境）次數(shù)額度已用完了，但特殊情況下可以再行申請出國（境），此時系統(tǒng)需要提供特殊申請功能確保申請可以通過。通過查詢，可以全面獲得有關(guān)個人出國（境）申請與實(shí)施基本情況。鰱診齡師該鈴書銨鴇開孫紗。出國（境）辦理智能處理。一般審批流程如下：普通民警經(jīng)本科領(lǐng)導(dǎo)、政工部門審核和處級領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，提交出入境管理部門辦理，最后領(lǐng)證和出國（境），回國后備案。出國（境）基本手續(xù)辦理。系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，能主動或被動采集各辦公場所門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并按照相應(yīng)規(guī)則開展遲到考勤處理。為方便考勤管理，系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)個人考勤情況快捷的“一鍵查詢”等各類考勤查詢功能，特別是在對人員休假（或外出）、出（國）境申請進(jìn)行審核審批時，可以快速清晰地了解個人的上班考勤，加班、值班，休假，剩余假期，出（國）境歷史記錄等情況。值班人員預(yù)安排，要考慮沖突提醒功能，即發(fā)現(xiàn)值班人員值班日期與休假日期相同，需提醒值班安排人員注意。尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤鶉。軾梔嗶鑊繃瘍懔諍訝澤緇瑤。當(dāng)出現(xiàn)“登錄系統(tǒng)時間”或者“刷卡時間”晚于上班要求時間時，系統(tǒng)要將考勤記錄提交用戶的上級領(lǐng)導(dǎo)審核備查。雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾釋鈁。鍥莧娛殫穢籩殤蕢謬蘚龍孌。全市各級公安機(jī)關(guān)基于相關(guān)制度規(guī)范，可相對獨(dú)立地開展考勤管理。獄質(zhì)嶇僅痺鮚潰脫幀開樣藶。在二代系統(tǒng)中，事務(wù)管理功能包括考勤管理、出國（境）管理、任務(wù)管理、會議管理、投票管理、耗材管理、日程管理、車輛管理，以及經(jīng)費(fèi)申請、印章使用等其他行政事務(wù)與業(yè)務(wù)工作管理。饅鎖開鑰燜緒玨編軻錙薈馴。綏驊懸縉澀鷂禍紳撻糧錛湯。公文查詢結(jié)果處理。義淨(jìng)擁捫毆脅紙窺鈑鳧剝贛。用戶可自行定義查詢條件，比如公文類別、發(fā)文單位、收文單位、處理人員、公文編號、公文字號、公文標(biāo)題、緊急程度、公文處理日期等，既可以單個條件，也可以組合條件。蟄彎擼鯁棖佇緡癟槧贊瀅勁。公文查詢范圍廣。信息收集單位和報送單位均可以設(shè)置消息提醒，提醒按時報送情況與材料。圓漣檸賡搗蕷艫燁錘澤謳結(jié)。其他公文處理后可轉(zhuǎn)為信息報送事項(xiàng)。當(dāng)某一信息報送事項(xiàng)結(jié)束后，可以對此事項(xiàng)及相關(guān)信息予以歸檔。信息報送事項(xiàng)的更新、歸檔。報送信息單位根據(jù)授權(quán)，進(jìn)入信息報送模塊，按照要求及時填寫有關(guān)事項(xiàng)基本信息（包括填報人、聯(lián)系電話等等），并提交相關(guān)附件資料。鐸輜澠頂嫻塊謂斕痹廩矯詼。建立信息報送事項(xiàng)。建立“信息報送”業(yè)務(wù)，有利于加強(qiáng)信息收集單位和信息報送單位之間溝通聯(lián)系，并及時共享信息與資料。系統(tǒng)具有電子公告轉(zhuǎn)發(fā)功能，電子公告轉(zhuǎn)發(fā)需要經(jīng)過審批后才能執(zhí)行操作。頑鷙瑪濱廈峴轆庫糞糧驪癬。為確保公告發(fā)布嚴(yán)肅性，發(fā)布公告需要經(jīng)過審核確認(rèn)。（）電子公告電子公告提供公告、通知發(fā)布與管理。督辦管理模塊，與收文、發(fā)文處理一樣，具有消息提醒、實(shí)時跟蹤、主題關(guān)注等智能化處理以及打印等常用功能（以下各類功能同，不再說明）。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊綁塵。苧璦籮藶黃邏閂巹東澤達(dá)藥。厲聳紐楊鱔晉頇兗蓽驃鶚騅。調(diào)誶續(xù)鷚髏鋮饅喪劉藪顯澮。督辦單位完成督辦事件立項(xiàng)（單位內(nèi)部存在審核審批）后，就將相關(guān)表格、文件發(fā)送至相關(guān)承辦單位，承辦單位對督辦事項(xiàng)進(jìn)行簽收、處理（內(nèi)部其他方式處理，比如轉(zhuǎn)化為內(nèi)部公文處理等）與反饋。棄鈾縫遷馀氣鰷鸞覲廩脫轉(zhuǎn)。（）督辦管理督辦是指對重大決策執(zhí)行、重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行跟蹤、督促、協(xié)調(diào)與溝通反饋，督辦管理包括督辦事項(xiàng)的立項(xiàng)、交辦、催辦和反饋、結(jié)案等工作過程。為方便各單位在簽收傳真電報后進(jìn)行內(nèi)部后續(xù)處理，系統(tǒng)應(yīng)提供將傳真電報轉(zhuǎn)錄為普通收文或打印處理等功能，轉(zhuǎn)錄功能應(yīng)可直接復(fù)用傳真基本信息和相關(guān)附件。同時，傳真發(fā)出方也可以全面實(shí)時跟蹤各接收單位簽收情況，并及時通過電話、短信、即時通信等方式以及通知未及時簽收單位。閔屢螢馳鑷雋劍頌崗鳳測際。一般情況下，市局向全市各級公安機(jī)關(guān)下發(fā)傳真電報（具體由市局指揮中心辦公室實(shí)施），各接收單位須實(shí)時簽收處理（一般由各單位值班人員通過系統(tǒng)實(shí)時人工簽收處理，未實(shí)時簽收超過設(shè)定時限的，市局指揮中心會電話通知要求立即簽收）。系統(tǒng)支持公文交換管理過程中的消息提醒、主題關(guān)注等功能，提高公文交換效率和質(zhì)量。系統(tǒng)支持在“發(fā)文處理”完成基礎(chǔ)上，方便快捷地實(shí)現(xiàn)公文交換。例如，內(nèi)部一級公文交換，即市局、市局直屬各單位、區(qū)分局、行業(yè)公安局相互之間公文交換；內(nèi)部二級公文交換，即市局直屬單位、區(qū)分局、行業(yè)公安局內(nèi)部部門之間公文交換；廣州公安各級單位與市政府各單位、省公安廳直屬單位之間公文交換；廣州公安各級機(jī)構(gòu)相互間，也可以實(shí)現(xiàn)相互合法的公文交換。（）公文交換公文交換是指公文正式成文后，發(fā)文單位向公文接收單位發(fā)送公文，接收單位對公文進(jìn)行簽收。關(guān)于公文并行處理，系統(tǒng)支持同時多人查詢當(dāng)前公文、填寫處理意見與流轉(zhuǎn)處理，但同一時刻，僅允許一個用戶對公文正文與附件開展在線修改處理。在發(fā)文處理中，與“收文管理”一樣，系統(tǒng)支持“自由流程”處理、實(shí)時跟蹤公文處理狀態(tài)、消息提醒、主題關(guān)注、并行處理、公文導(dǎo)出與打印等功能。在發(fā)文處理中，系統(tǒng)發(fā)文模板應(yīng)與最新黨政機(jī)關(guān)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)同步，并統(tǒng)一、規(guī)范各類文種的排版，實(shí)現(xiàn)對公文附件格式與大小控制與管理；實(shí)現(xiàn)公文正文修改痕跡保留；系統(tǒng)支持跨部門公文審核審批，比如多部門聯(lián)簽公文處理，以局名義對外發(fā)文的公文審核、呈批等；通過與電子印章系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)公文簽章，并與省公安廳、市政府公文系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)簽章互認(rèn)。（）發(fā)文管理發(fā)文管理，主要實(shí)現(xiàn)各部門在向外部單位（或其他部門）正式發(fā)出公文之前，從公文草擬到簽發(fā)的公文流轉(zhuǎn)處理，包括草擬、審核、審批、簽發(fā)、校對、編號、套紅、加印、承辦、傳閱與歸檔等工作環(huán)節(jié)。用戶可以導(dǎo)出正文文件與公文附件，以及按照規(guī)范排版的《公文處理意見表》，以便進(jìn)一步處理，如打印或者留存，方便閱讀與查看。關(guān)于公文并行處理。此處的主題主要指公文辦理進(jìn)展，具體表現(xiàn)為公文處理意見。關(guān)于主題關(guān)注。例如：某用戶已經(jīng)按照其領(lǐng)導(dǎo)意見修改了公文內(nèi)容或者處理了相關(guān)事項(xiàng)，完成公文處理后，為及時告訴其領(lǐng)導(dǎo)，則用戶可以通過提醒功能向其領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送相關(guān)短信或即時信息，提高公文處理溝通協(xié)調(diào)效率。用戶處理完成公文后，可選擇（也可不選擇）向下一個環(huán)節(jié)處理人員（也可選擇）發(fā)起提醒，提醒方式可以是短信、電子郵件、即時通信等方式，或者其中之一。錁熾邐繒薩蝦竇補(bǔ)飆贗轤濕。關(guān)于收文處理表中“備注”信息。基于收文而草擬發(fā)文（比如復(fù)函、請示、轉(zhuǎn)發(fā)、公告等），可直接復(fù)用原收文的相關(guān)正文與附件；同時，因一份收文而衍生的多個發(fā)文，均可同時與原收文建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，用戶可以通過鏈接方式查看關(guān)聯(lián)公文。系統(tǒng)支持用戶基于收文而草擬新的公文，并建立收文與發(fā)文之間關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)支持“自由流程”，即在處理公文過程中，用戶可自行選擇公文處理下一環(huán)節(jié)，并可讓公文同時流向多個不同處理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)公文并行處