【正文】 應(yīng)和自組織的系統(tǒng)，具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)、識(shí)別和記憶能力。因此，研究物流配送中心的選址具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用意義，一般說(shuō)來(lái)，物流中心選址模型是非凸和非光滑的帶有復(fù)雜約束的非線性規(guī)劃模型，屬NPhard問(wèn)題。在物流系統(tǒng)的運(yùn)作中，配送中心的任務(wù)就是根據(jù)各個(gè)用戶的需求及時(shí)、準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)地配送商品貨物。3 逆向物流模型的建立 回收物流中心選址模型隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，物流業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新興服務(wù)部門，正在向全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。（7）運(yùn)作在逆向物流回收過(guò)程中，可以通過(guò)資源的有效回收或再生的方式來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)效益；另外沒(méi)有價(jià)值或者不能循環(huán)利再用的部分，可直接焚化或掩埋。包括退貨、廢舊產(chǎn)品的回收、拆卸、重組、價(jià)值恢復(fù)等所設(shè)置的設(shè)施，同時(shí)，為了使資源回收的效果達(dá)到最好可將廢棄物分類，運(yùn)用回收策略等。（4）消費(fèi)者在日常的生活當(dāng)中人們將廢棄物進(jìn)行正確的分類，資源有效的回收；一方面可以減少?gòu)U棄物污染環(huán)境，一方面亦可增加資源的再生率。（3）物流中心物流中心指從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所或組織。（2）生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的原料可采用原物料、物料替代、以及再生物料等以達(dá)到提高資源利用率，保護(hù)環(huán)境的目的。正向物流與逆向物流之間相互影響、相互制約。另外，由于環(huán)境污染日益加重并且不可再生資源的稀缺，各國(guó)都制訂了環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，為企業(yè)的環(huán)境行為制定了約束性標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)ISO9001 2000版將企業(yè)的品質(zhì)管理活動(dòng)概括為一個(gè)閉環(huán)式活動(dòng)－計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)，逆向物流恰好處于檢查和改進(jìn)兩個(gè)環(huán)節(jié)上，作用于兩端，起承上啟下的作用。與傳統(tǒng)的管理模式相比，逆向物流更加重視企業(yè)外部廢舊產(chǎn)品及其物料的有效利用，充分利用了可再用性資源的閑置和浪費(fèi)。另一方面，供應(yīng)鏈的客戶，為了減少下游客戶的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)間戰(zhàn)略合作，改善供需關(guān)系，上游企業(yè)必須采取寬松的退貨策略，才能夠強(qiáng)化整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了消除客戶的后顧之憂，增加其對(duì)企業(yè)的回頭率及信任感，逆向物流使不符合訂單要求的產(chǎn)品及時(shí)退貨，從而企業(yè)的市場(chǎng)份額有所擴(kuò)大。 逆向物流的重要性 （1）提高顧客價(jià)值，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素是由顧客價(jià)值所決定的。（6）信息化原則逆向物流具有極大的不確定性，通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用如EDI技術(shù)、GPS技術(shù)、使用條形碼技術(shù)等幫助企業(yè)提高逆向物流系統(tǒng)的效益和效率。社會(huì)物流的發(fā)展與回收物流的有效實(shí)施緊密聯(lián)系，還需要公眾的積極參與。我國(guó)31個(gè)主要大城市的街區(qū)均有井蓋丟失、盜割銅纜、垃圾箱受損等違法現(xiàn)象的逆向物流活動(dòng)都亟需相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)約束。（3）法制化原則由于逆向物流還只是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，人們對(duì)這一問(wèn)題的關(guān)注較少，市場(chǎng)自發(fā)產(chǎn)生的逆向物流活動(dòng)帶有一定的盲目性和無(wú)序性。因此，現(xiàn)代物流涉及了經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)環(huán)境效益兩大系統(tǒng)，使彼此的聯(lián)系更加緊密。因而，遵循逆向物流的基本原則“事前防范重于事后處理”有助于經(jīng)濟(jì)的循環(huán)、生產(chǎn)的清潔。 逆向物流的原則 （1）“事前防范重于事后處理”原則“預(yù)防為主、防治結(jié)合”是逆向物流實(shí)施過(guò)程中的基本原則。廢舊物品的產(chǎn)生需要經(jīng)過(guò)拆卸、加工等環(huán)節(jié)，往往不能立即滿足人們的某些需要，這一系列過(guò)程的時(shí)間是緩慢的。① 逆向物流的處理方式復(fù)雜多樣；② 逆向物流具有極大的不確定性；③ 逆向物流技術(shù)的特殊性；④ 逆向物流具有高昂的成本。廢舊物資可能產(chǎn)生于生產(chǎn)領(lǐng)域、消費(fèi)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域等任何領(lǐng)域，在社會(huì)的任何角落都有可能發(fā)生。當(dāng)回收產(chǎn)品經(jīng)過(guò)分類、檢查、拆卸后，逆向物流的混雜性隨之漸退。共同點(diǎn)是都具有包裝、加工、運(yùn)輸、裝卸、儲(chǔ)存等基本的物流功能。（3）按照逆向物流材料的物理屬性分按照逆向物流材料的物理屬性可分為木制品逆向物流、橡膠制品逆向物流、鋼鐵和有色金屬制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。退貨逆向物流是指下游客戶將因運(yùn)輸以及其他原因損壞的和不符合訂單要求的產(chǎn)品退還給上游供應(yīng)商，其流程與正向物流的流向相反。（3）具體原因具體而言，[10]： 逆向物流系統(tǒng)的成因及例子. 5 The cause of the reverse logistics system and examples引入逆物流系統(tǒng)的主要原因使用逆物流系統(tǒng)的典型例子為獲得補(bǔ)償或退款而退還產(chǎn)品不能滿足客戶期望的VCR被退回，以得到退款歸還短期或長(zhǎng)期租賃物當(dāng)天租賃的場(chǎng)地裝備的返還返回制造商以便修理、再制造或返還產(chǎn)品的核心部分返還用過(guò)的汽車發(fā)電機(jī)給制造商以期被再制造和再銷售保修期返回電視機(jī)在保修期內(nèi)功能失靈而被退還可再利用的包裝容器返回的汽水瓶、飲料瓶被清洗和再使用寄賣物返還寄存在商店的音箱沒(méi)有變賣又返還給物主賣給顧客新東西時(shí)折價(jià)回收舊貨出售新車時(shí)代理商回收舊車準(zhǔn)備再賣產(chǎn)品發(fā)往特定組織進(jìn)行升級(jí)舊電腦被送往制造商以安裝光盤驅(qū)動(dòng)器送還不必要的產(chǎn)品包裝或托盤在不需要時(shí)被送還普遍的產(chǎn)品召回由于安全帶失效汽車被返還給代理商產(chǎn)品返還給制造商進(jìn)行檢查或校準(zhǔn)醫(yī)學(xué)設(shè)備被返還以檢查和調(diào)校儀表產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)現(xiàn)制造商對(duì)客戶的承諾如果電視性能與承諾的不一致則可以退還 逆向物流的分類 （1）按照回收物品的渠道分按回收物品的特點(diǎn)可分為兩部分即回收逆向物流和退貨逆向物流。（2）主要?jiǎng)訖C(jī)從企業(yè)的角度講，逆向物流往往由于經(jīng)濟(jì)利益，商業(yè)和環(huán)境管制等動(dòng)機(jī)。廣義的逆向物流（Reverse logistics）除了狹義的逆向物流的定義之外，還包括有害廢棄物物流的內(nèi)容，其宗旨是減少資源浪費(fèi)，并通過(guò)減少使用量達(dá)到有害廢棄物減少的目標(biāo)，同時(shí)使回收物流和正向物流都更有效率。狹義的逆向物流（Returned logistics）是指由于環(huán)境問(wèn)題或產(chǎn)品已過(guò)時(shí)的原因而零部件、產(chǎn)品或物料回收的過(guò)程?！皬U棄物物流(waste material logistics)是指將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有使用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、加工、分類、包裝、貼標(biāo)簽、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等，并分送到專門處理場(chǎng)所時(shí)形成的物品實(shí)體流動(dòng)。在我國(guó)， 2001年8月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)》中所講的“逆向物流”就是狹義的逆向物流，并且它不包括有害廢棄物物流，具體如下：“逆向物流(Returned logistics)是指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，逆向物流就是從消費(fèi)者手中回收過(guò)時(shí)的、用過(guò)的或者破損敗壞的產(chǎn)品，直至處理、價(jià)值恢復(fù)環(huán)節(jié)的過(guò)程。 USEPA所定的有害廢棄物管理優(yōu)先考慮次序. 4 USEPA of hazardous waste management is preferred優(yōu)先順序考慮策略①預(yù)防②減量③分類及濃縮④交換或回收⑤焚化或其他運(yùn)作⑥安全最終運(yùn)作 逆向物流 原材料銷售物生產(chǎn)物再生利用原廢棄物存儲(chǔ)中心掩埋處理國(guó)外輸出廢棄物處理中心 逆向物流. 1 Reverse logistics 逆向物流定義目前，逆向物流的概念表述多而雜，較為準(zhǔn)確且專業(yè)地概括其特點(diǎn)的定義是：與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈反向，為價(jià)值恢復(fù)或處置合理而對(duì)原材料、中間庫(kù)存、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從消費(fèi)地到起始點(diǎn)的有效實(shí)際流動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、管理和控制過(guò)程[8]。③ 誰(shuí)污染誰(shuí)治理、誰(shuí)開發(fā)誰(shuí)保護(hù)原則其主要目的在于明確環(huán)境污染和壞境破壞者的責(zé)任，將環(huán)境保護(hù)與人們的經(jīng)濟(jì)利益和其他利益聯(lián)系起來(lái)。我國(guó)環(huán)境立法應(yīng)當(dāng)遵循的原則：① 經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展原則這是指國(guó)家將環(huán)境保護(hù)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并采取有利于保護(hù)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)，技術(shù)政策和措施，保證環(huán)境保護(hù)欲經(jīng)濟(jì)，社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)。 國(guó)內(nèi)外有害廢棄物運(yùn)作法規(guī)（1）國(guó)內(nèi)運(yùn)作法規(guī)部分產(chǎn)業(yè)廢棄物的清除、運(yùn)作，除以再利用方式外，應(yīng)采用以下方式，： 產(chǎn)業(yè)廢棄物再利用的方式. 3 Industrial waste recycled way①自行清除、運(yùn)作②共同運(yùn)作、聯(lián)合運(yùn)作體系；③委托清除、運(yùn)作；④境外運(yùn)作；⑤經(jīng)中央主管機(jī)關(guān)許可的方式。（2）廢水水污染防治法管制標(biāo)準(zhǔn)中己包含有毒性化學(xué)有害物質(zhì)，對(duì)于目前工業(yè)上使用量大的有機(jī)化合物如甲醛、丙烯、丙烯酞胺、苯胺等為包括其中，這些化學(xué)物質(zhì)水溶性極高，極容易在生產(chǎn)過(guò)程中隨著廢水排出，如果沒(méi)有良好的廢水處理設(shè)施，污染環(huán)境的機(jī)率將大大增加。（6）有害廢棄物的質(zhì)與量不易掌握因?yàn)橛泻U棄物的性質(zhì)及數(shù)量因行業(yè)不同而差異甚大，有害廢棄物回收的不穩(wěn)定性或不易掌握性，使運(yùn)作設(shè)施的操作成本大大提高，并且直接影響到回收物流中心的正常營(yíng)運(yùn)，所以在做規(guī)劃時(shí)，需要詳細(xì)調(diào)查和掌握有害廢棄物的數(shù)量、性質(zhì)及運(yùn)營(yíng)范圍等資料。自營(yíng)模式不能消除經(jīng)濟(jì)規(guī)模的影響，同時(shí)在處理技術(shù)、生產(chǎn)能力、信息收集。運(yùn)作設(shè)施存在的問(wèn)題如下：① 運(yùn)作設(shè)施投資金額龐大；② 政府環(huán)?；椴蛔?；③ 相關(guān)證照申請(qǐng)審核復(fù)雜困難。（4）廢棄物清除運(yùn)作機(jī)構(gòu)不足目前，我國(guó)有害廢棄物廢棄物產(chǎn)出量遠(yuǎn)大于運(yùn)作機(jī)構(gòu)的運(yùn)作量。（3）尋求聯(lián)合運(yùn)作體系的瓶頸為了免除申請(qǐng)的復(fù)雜程序，企業(yè)可以一起審查方式，并保障有害廢棄物的貨源渠道。我國(guó)有害廢棄物目前存在的問(wèn)題及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略：（1）回收再利用提升空間相當(dāng)大目前我國(guó)有害廢棄物有相當(dāng)一部分沒(méi)有得循環(huán)到再利用，回收利用后，企業(yè)生產(chǎn)成本得以降低，同時(shí)還能減輕土地的負(fù)荷。c．辦公室和各單位應(yīng)與被委托單位簽訂委托處理固體廢棄物協(xié)議，明確雙方職責(zé)和在運(yùn)輸、利用及處置過(guò)程中的要求和注意事項(xiàng)[6]。③ 委托處理a．在生產(chǎn)、辦公和生活過(guò)程中產(chǎn)生的固體廢棄物，可回收利用和一般固體廢棄物可由各單位自行委托當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門處置，危險(xiǎn)固體廢棄物由管理處辦公室委托專業(yè)的單位統(tǒng)一進(jìn)行處置。② 一般固體廢棄物的處理一般固體廢棄物的處理應(yīng)優(yōu)先考慮資源的再利用，減少對(duì)環(huán)境的污染。在施工結(jié)束后，對(duì)廢棄物的處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保施工單位按照規(guī)定予以處理。② 廢棄物產(chǎn)生后，應(yīng)按不同類別和相應(yīng)要求及時(shí)放置到臨時(shí)存放場(chǎng)所或廢物箱。③ 可回收利用的一般固體廢棄物：指在生產(chǎn)、辦公活動(dòng)中產(chǎn)生的可回收的固體廢棄物，主要有設(shè)備維修產(chǎn)生的金屬零件、廢紙箱、廢木箱、玻璃瓶罐、廢塑料、廢紙等。 有害廢棄物分類（1）固體廢棄物分類① 危險(xiǎn)固體廢棄物：指列入國(guó)家危險(xiǎn)廢棄物名錄，在生產(chǎn)、辦公和生活活動(dòng)中所產(chǎn)生的危險(xiǎn)固體廢棄物，主要有廢舊日光燈管、廢電池、墨盒；廢棄油雜質(zhì)、擦油布、更換下來(lái)的含油零件、廢舊電瓶；施工中的廢棄涂料、瀝清、油漆；綠化工作中的殘留農(nóng)藥及其容器等。一般來(lái)說(shuō)，有害廢棄物的運(yùn)作主要分為前段廢棄物的認(rèn)定、中間運(yùn)作運(yùn)輸存貨、后端制成品配送過(guò)程及法規(guī)管理控制過(guò)程。物理性有害（Physical hazard）：包括游離輻射、噪音、火災(zāi)等。如廢棄的強(qiáng)酸、強(qiáng)堿液等說(shuō)明如下：人為性有害（Culture hazard）：包括不安全生活環(huán)境、抽煙、饑餓、藥物、飲用水、不安全行為等。所謂“有害廢棄物”是指對(duì)人體健康或環(huán)境造成現(xiàn)實(shí)危害或潛在危害的廢棄物，或指列入國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄或者根據(jù)國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有危險(xiǎn)特性的廢物[5]。 2 有害廢棄物及逆向物流 國(guó)內(nèi)外有害廢棄物存在的問(wèn)題分析 有害廢棄物定義（1）國(guó)內(nèi)部分在《中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)》中，廢棄物（waste）定義為：人類生存和發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的，對(duì)持有者沒(méi)有繼續(xù)保存和利用價(jià)值的物質(zhì)。綜上所述，廢舊產(chǎn)品尤其是有害廢棄物的回收和再利用有著巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，既能提高資源的利用率，降低廢舊有害廢棄物對(duì)環(huán)境的影響，同時(shí)對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展不僅具有重大的理論意義，還有指導(dǎo)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)意義。這種第三方的處理模式正在成為廢舊產(chǎn)品回收和再利用的主要模式。廢舊產(chǎn)品尤其是有害廢棄物的逆向物流系統(tǒng)是一個(gè)極為復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，并且有很多的不確定性、復(fù)雜性，因此廢舊產(chǎn)品逆向物流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)較為困難。但目前，我國(guó)廢舊物品的回收還是以小商小販在街道里面游逛吆喝“游擊”的形式為主，對(duì)廢舊的電子產(chǎn)品的處理還是主要以野蠻地拆卸重組，然后經(jīng)過(guò)物理化學(xué)的簡(jiǎn)單方法處理然后重新利用，無(wú)法再利用的且沒(méi)有任何使用價(jià)值的則進(jìn)行徹底地焚燒和掩埋的處理方式為主。這些廢棄物和零部件如果能得到很好的回收和循環(huán)再利用，不僅能降低廢舊家電等有害廢棄物對(duì)環(huán)境的影響，還將成為企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高社會(huì)形象的一大推動(dòng)力[4]。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界每年會(huì)產(chǎn)生5億多噸的電子垃圾，據(jù)保守估計(jì)，我國(guó)每年要容納全球70％的電子垃圾[3]。我國(guó)每年將有至少五六百萬(wàn)臺(tái)電腦、六七千萬(wàn)部手機(jī)、500萬(wàn)臺(tái)電視機(jī)、400萬(wàn)臺(tái)冰箱、500萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)進(jìn)入報(bào)廢期。據(jù)報(bào)道，世界上每小時(shí)就有4000噸的電子垃圾被丟掉，相當(dāng)于1000頭大象的重量。目前，我國(guó)正進(jìn)入電子產(chǎn)品報(bào)廢的高峰期，據(jù)2005年2月26日法新社的報(bào)道，中國(guó)正成為世界上最主要的電子垃圾場(chǎng)。與此同時(shí)，人們的環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)，環(huán)保法規(guī)正在日益完善，政府和企業(yè)家也不得不認(rèn)真審視有害廢棄物品的處理問(wèn)題。1 緒論 研究的背景由于人們生活水平的提高和科技的進(jìn)步以及生活質(zhì)量的改善，人們對(duì)產(chǎn)品多樣化和個(gè)性化的要求越來(lái)越高，因此產(chǎn)品生命周期日益縮短，更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，人們淘汰和廢棄的物品也越來(lái)越多。（6）最后對(duì)我國(guó)有害廢棄物逆向物流的策略進(jìn)行了研究。（4）利用Witness對(duì)啤酒瓶的回收和再利用流程進(jìn)行仿真模擬。（3）利用數(shù)學(xué)建模的思想，嘗試?yán)脝l(fā)式算法找出最佳的有害廢棄物回收物流中心的位置，并結(jié)合了一個(gè)仿真算例對(duì)模型的可行性和模型的準(zhǔn)確性進(jìn)行了分析。具體而言，研究過(guò)程如下：（1）搜集有害廢棄物的相關(guān)資料，了解其定義及現(xiàn)階段有害廢棄物運(yùn)作的現(xiàn)狀與問(wèn)題所在。從研究資料中可知國(guó)外已有較完備的專業(yè)物流運(yùn)作公司，其運(yùn)作技術(shù)也較高，但目前國(guó)內(nèi)對(duì)有害廢棄物逆向物流管理方式探討研究以及國(guó)內(nèi)外對(duì)有害廢棄物逆向物流的法律法規(guī)還都較少。有害廢棄物在運(yùn)作程序上有特定方式和要素，一般需從產(chǎn)生源頭開始收集、儲(chǔ)存、運(yùn)作、運(yùn)輸、處理等，從整個(gè)運(yùn)作流程來(lái)看