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醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)控手冊doc-文庫吧資料

2025-07-23 21:15本頁面
  

【正文】 符合要求4檢查門診日志?!魅静」芾?分16對法定傳染病及時報告,漏報率為0符合要求5未按規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一例漏報減2分,扣罰當事人200元;遲報一例減1分,扣罰當事人100元。 14發(fā)生一般糾紛或差錯 2發(fā)生一般醫(yī)療糾紛減1分。有不良醫(yī)療事件不上報,每例扣當事人、科主任、護士長各50元。離崗一次減2分?!?查對制度符合要求3根據(jù)醫(yī)療核心制度要求,每次發(fā)生差錯視產(chǎn)生后果嚴重,輕、中、 、 、 1分。發(fā)現(xiàn)推諉病人,經(jīng)查實,每例扣100元?!?醫(yī)療規(guī)章制度學習1次/月2未按時開展扣1分,不開展減2分 3每月科室業(yè)務講座1次/月3未按時開展扣1分,不開展減3分 醫(yī)療核心制度10分4首診負責制(門診病歷、住院通知單書寫)符合要求2根據(jù)醫(yī)療核心制度,,姓名、性別、年齡錯誤:每項各扣50元。 醫(yī)療質(zhì)量指標30分24檢驗報告及時,急診化驗三大常規(guī)半小時出報告,生化兩小時內(nèi)處報告,一般項目按規(guī)定時間發(fā)報告達到要求10 做不到一次減1分 25所開項目每天做質(zhì)控,每次測定均有質(zhì)控品控制質(zhì)量有記錄達到要求5缺一次減1分 26質(zhì)控圖繪制齊全、準確、失控有分析記錄并及時糾正達到要求5缺一次減1分 27出具報告時間:常規(guī)檢查自檢查開始至出具結(jié)果≤30分鐘,細菌培養(yǎng)鑒定和藥敏試驗≤7天,(特殊情況除外)達到要求10不及時發(fā)送報告一次減1分,檢查不及時一次減1分 醫(yī)院感染管理20分28另冊考核  急診科科室管理10分1每月按要求填寫 一級質(zhì)控自查表:質(zhì)控表、綜合質(zhì)量管理指標、科主任手冊、院感手冊?!?1見習醫(yī)生書寫的報告有上級醫(yī)師簽名達到要求1實習或見習期醫(yī)師書寫的報告無上級醫(yī)師簽名或未及時修改簽名每處扣50元; 22三基考試及格率100%1 三基考試無故缺考每次扣100元,成績在80分以下每次扣50元,并補考,補考不及格再扣50元,繼續(xù)補考,依次類推。代簽名每處扣50元,1 人多號或多個年齡每例各扣50元。報告單發(fā)送準確率100%。有不良醫(yī)療事件不上報,每例扣當事人、科主任、護士長各50元。 15一般醫(yī)療糾紛或差錯 1發(fā)生一般醫(yī)療糾紛減1分。標本保管不當、遺失或不及時上送每例各扣100元?!?請示報告制度達到要求2 6差錯記錄登記發(fā)生差錯及時登記1 醫(yī)療核心制度10分7試劑管理制度達到要求1 8值班制度達到要求1 9查對制度達到要求2 10異常結(jié)果復查制度達到要求2 11標本采集與接收保存制度達到要求2 12嚴格執(zhí)行設備管理制度(專人負責、維修、使用有登記、有操作規(guī)程卡)100%2 做不到一次減1分 醫(yī)療安全10分13急診、特殊標本接受、發(fā)出報告有登記,標本保管。每月10日前填寫上個月工作情況2要求每月10日前上交上個月資料,不按時填報,每超1天扣50元,2天100元,依此類推?!?業(yè)務學習(1次/月)達到要求2不按時學習減1分,未學習減2分。每提高5%加1分。每提高5%加1分。測量數(shù)據(jù)正確。 13見習醫(yī)生書寫的報告有上級醫(yī)師簽名達到要求3實習或見習期醫(yī)師、下級醫(yī)師書寫的報告無上級醫(yī)師簽名或未及時修改簽名每處扣50元; 14“三基”考核合格率100%;符合要求2三基考試無故缺考每次扣100元,成績在80分以下每次扣50元,并補考,補考不及格再扣50元,繼續(xù)補考,依次類推。代簽名每處扣50元,1 人多號或多個年齡每例各扣50元。報告單發(fā)送準確率100%。有不良醫(yī)療事件不上報,每例扣當事人、科主任、護士長各50元?!?0一般醫(yī)療糾紛或差錯 5發(fā)生一般醫(yī)療糾紛減2分,發(fā)生一般差錯減1分?!?參與臨床科室查房(1次/月)達到要求1不參加不得分?!?每月按要求填寫 一級質(zhì)控自查表:質(zhì)控表、綜合質(zhì)量管理指標、科主任手冊、院感手冊?!♂t(yī)院感染管理10分30另冊考核  功能科、胃腸鏡室科室管理10分1醫(yī)療規(guī)章制度學習(1次/月)達到要求2不按時開展扣1分,未開展減2分。敘述準確、客觀,結(jié)論恰當達到要求5圖(影)像描述與診斷結(jié)論不符合減1分,X光、CT片有征象顯示而未做出診斷減3分,診斷報告寫錯部位如左、 28甲級片率〉40%,廢片率〈2%認真執(zhí)行借閱制度達到要求5每降低5%減1分,甲級片率每提高10%加1分。疑難病例經(jīng)集體討論次日發(fā)出報告,報告單及時送到病房達到要求10不及時發(fā)出報告一次減1分;檢查不及時一次減1分 26急診病人隨到隨檢查,對不宜搬動的急診病人接到床邊檢查申請后,20分鐘到床邊檢查?!?2見習醫(yī)生書寫的報告有上級醫(yī)師簽名達到要求5實習或見習期醫(yī)師書寫的報告無上級醫(yī)師簽名或未及時修改簽名每處扣50元; 23“三基”考核合格率100%;符合要求5三基考試無故缺考每次扣100元,成績在80分以下每次扣50元,并補考,補考不及格再扣50元,繼續(xù)補考,依次類推。代簽名每處扣50元,1 人多號或多個年齡每例各扣50元。報告單發(fā)送準確率100%。有不良醫(yī)療事件不上報,每例扣當事人、科主任、護士長各50元。 13一般醫(yī)療糾紛或差錯 2發(fā)生一般醫(yī)療糾紛減2分,發(fā)生一般差錯減1分?!?參與臨床科室查房(1次/月)達到要求1不參加不得分?!?業(yè)務學習登記(1次/月)達到要求1未按時開展減1分,未開展減2分。代簽名每處扣50元,1 人多號或多個年齡每例各扣50元。 病歷質(zhì)量管理10分25麻醉記錄單書寫合格率>98%?!?7與麻醉相關(guān)的Ⅰ、Ⅱ級醫(yī)療事故發(fā)生率≤%符合要求2% 手麻科 醫(yī)療質(zhì)量指標18非危重病人麻醉死亡率≤%符合要求2% 19急診危重病人搶救成功率≥80%符合要求2降1%,每提高10%加1分。 醫(yī)療質(zhì)量指標30分15各種神經(jīng)阻滯成功率≥90%符合要求5降1%,每提高5%加1分?!?4不良醫(yī)療事件上報符合要求1能自行登記上報?!?1發(fā)生醫(yī)療事故0 如發(fā)生醫(yī)療事故,一級減100分,二級減30分,三級減20分,四級減10分 12發(fā)生重大醫(yī)療糾紛或差錯 2發(fā)生重大醫(yī)療糾紛減3分,發(fā)生重大差錯減2分。死亡病歷不及時組織討論,每例扣科主任100元?!?會診制度符合要求2會診急平診未及時到位,;原則上??苹蚩浦魅螘\, 7查對制度(特別是手術(shù)查對制度)符合要求2根據(jù)醫(yī)療核心制度要求,每次發(fā)生差錯視產(chǎn)生后果嚴重,輕、中、 、 、 1分。 3每月科室業(yè)務講座1次/月3未按時學習扣1分,未學習扣3分。每月10日前填寫上個月工作情況5要求每月10日前上交上個月資料,不按時填報,每超1天扣50元,2天100元,依此類推?!¢T診病人中醫(yī)非藥物治療率(針推科)≥85%每下降1%%,每提高1%%給予科室獎勵?!雾棯劻P37住院病人中藥飲片煎劑使用量≥50%0每下降1%扣除科室當月效益工資總額2%,每提高10%按當月效益工資總額的1%給予科室獎勵,最高獎勵5%?!?3辨證論治優(yōu)良率≥90%1每降1%,每提高1%加1分?!?9醫(yī)院感染漏報率≤20%  1漏報超過20%每例減1分   30醫(yī)院感染發(fā)生率≤8%1每超1%減1分 31中醫(yī)證候準確率≥90%1每降1%,每提高1%加1分。 27各種申請單、報告單書寫合格符合要求1每份不合格(包括姓名、性別、年齡、部位、落款未簽名等),扣罰當事人50元/人次。輸血管理5分23臨床合理用血符合要求5知情同意書、申請單、報告單、記錄單、無輸血指征減1分 病歷質(zhì)量管理30分24病歷書寫與保管制度符合要求30另冊:按病案相關(guān)管理制度(【2013】07號)要求考核 內(nèi)1科內(nèi)2科內(nèi)3科骨傷1科骨傷2科外1科外2科眼耳鼻喉科針推科醫(yī)療質(zhì)量指標10分25病案甲級率≥90%1每降1%,每提高1%加1分。艾滋病隨訪表不及時填報按遲報處理?!?9院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學教育參加率100%2 每降10% 20三基考試合格率100%2 三基考試無故缺考每次扣100元,成績在80分以下每次扣50元,并補考,補考不及格再扣50元,繼續(xù)補考,依次類推?!?6發(fā)生醫(yī)療事故0 如發(fā)生醫(yī)療事故,一級減100分,二級減30分,三級減20分,四級減10分 17發(fā)生重大醫(yī)療糾紛或差錯 3發(fā)生重大醫(yī)療糾紛減3分,發(fā)生重大差錯減2分?!♂t(yī)療安全10分15不良醫(yī)療事件上報符合要求2能自行登記上報。交接班后未查房扣2分?!?3值班、交接班制度符合要求2查交班記錄本,缺一天減1分。死亡病歷不及時組織討論,每例扣科主任100元?!?落實三級醫(yī)師查房制度符合要求1,每月至少有一次醫(yī)務科參與三級醫(yī)師查房,做不到扣1分。 4單病種控制上報準確(半年/次)及時準確1,未報減1分 5住院通知單及各種醫(yī)療文件填寫符合要求性別、年齡錯誤:每項各扣50元?!?醫(yī)療規(guī)章制度學習1次/月1未按時學習扣1分,不學習扣3分。附件二 考核內(nèi)容及計分方法考核項目分值科室科室管理醫(yī)療核心制度醫(yī)療安全傳染病管理毒麻藥、精神藥品管理臨床用血病歷質(zhì)量管理醫(yī)療質(zhì)量指標醫(yī)院感染管理兒保婦保管理出生證管理合計分內(nèi)1科內(nèi)2科內(nèi)3科骨傷1科骨傷2科外1科外2科眼耳鼻喉科針推科101010555301015100婦、產(chǎn)科551055530151055100手麻科101055103030100急診科1010105302015100口腔科10151510151520100門診10151010202015100放射科1010304010100功能科、胃腸鏡室1015204015100檢驗科101010203020100藥劑科201010203010100 各科醫(yī)療質(zhì)量考核標準 考核部門: 考核時間: 年 月項目考核對象 序號考核項目目標分值考核標準扣分原因內(nèi)1科內(nèi)2科內(nèi)3科骨傷1科骨傷2科外1科外2科眼耳鼻喉科針推科科室管理10分1每月按要求填寫 一級質(zhì)控自查表:質(zhì)控表、單病種、前三位疾病、綜合質(zhì)量管理指標、抗生素自查表、科主任手冊、院感手冊。飲片質(zhì)量合格率100%,煎藥質(zhì)量優(yōu)良率≥96%,處方計價合格率≥95%,偽劣藥品0。2臨床化學室間質(zhì)評實驗室年平均每次VIS≤150%。2住院部每月開展單病種管理。2受血前病原體檢測率100%。2輸血申請逐級審批率100%。成分輸血率≥65%。1醫(yī)療事故發(fā)生次數(shù)為0次。1入院三日確診率95%。1門診中醫(yī)治療率≥85%,病房中醫(yī)治療率≥70%。1中醫(yī)疾病診斷準確率≥95%。入院證候診斷準確率≥90%。各項制度執(zhí)行率100%。各科人員崗位職責執(zhí)行合格率100%。院內(nèi)感染率≤8%。術(shù)前、術(shù)后診斷符合率≥90%。( 4 )環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查結(jié)果通過醫(yī)療質(zhì)量簡報反饋給各科室。每月抽各科 5 份病歷
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