【正文】 （見附件）11 公共廣播系統(tǒng) 設(shè)計要素酒店內(nèi)應(yīng)設(shè)背景音樂和緊急廣播系統(tǒng)。 系統(tǒng)輸出口相互隔離度不應(yīng)小于 22 dB。 載噪比不應(yīng)小于 44dB；載波互調(diào)比不應(yīng)小于 58 dB； 交擾調(diào)制比不應(yīng)小于 47dB。 配置標(biāo)準(zhǔn)所有客房及重要辦公室應(yīng)配置有線電視及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)。2）IPTV 系統(tǒng) 可通過有線電視網(wǎng)絡(luò)，播放內(nèi)部自辦電視。8）可以將電視的伴音信號接入到衛(wèi)生間，并有開關(guān)或音量控制。6）圖像質(zhì)量評定等級按照《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》 (GB5020094)中的 5 級圖像質(zhì)量?？梢赃x擇有線電視臺信號， 并包括境外電視信號。4）系統(tǒng)可根據(jù)不同國籍的客人設(shè)定多個電視權(quán)限組，不同國籍的客人可看 到不同的電視節(jié)目。2）每間客房均應(yīng)有電視信號接入。 功能要求基本功能1）電視系統(tǒng)包括各電視節(jié)目之分配網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)星電視與有線電視接收、傳播系統(tǒng)設(shè)計采用 860MHZ 鄰頻雙向傳輸 系統(tǒng)。 系統(tǒng)配置見附件 210 有線電視及衛(wèi)星電視接收系統(tǒng) 設(shè)計要素系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)之各項(xiàng)指標(biāo)，系統(tǒng)設(shè)備除了須符合本標(biāo)準(zhǔn)之外，均須符 合《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》 (GB5020094)的規(guī)定。 基本要求電梯橋廂、樓梯、地下室、設(shè)備機(jī)房等處應(yīng)做到移動通信信號全覆蓋。 實(shí)現(xiàn)整個酒店內(nèi)無干擾的 100mW 的低輻射功率控制（或?yàn)楫?dāng)?shù)責(zé)o線電委員會認(rèn)可之強(qiáng)度），對室外信號泄漏應(yīng)低于標(biāo)準(zhǔn)要求的 100 米內(nèi)。無線對講系統(tǒng)應(yīng)考慮足夠數(shù)量的備用電池。系統(tǒng)除應(yīng)符合本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外，尚須符合《中華人民共和國無線電管理?xiàng)l 例》及當(dāng)?shù)責(zé)o線電管理局其它相關(guān)規(guī)定中的相關(guān)要求。暴露在外部的設(shè)備安裝位置、外觀應(yīng)經(jīng)裝潢單位認(rèn)可。設(shè)計、施工、維護(hù)可以由各個運(yùn)營商自行完成。運(yùn)營商的設(shè)計圖紙，必須經(jīng)智能化集成商、裝潢單位的審核、確認(rèn)，其 主要審核配線間的相互位置是否有沖突或干擾。運(yùn)營商根據(jù)建筑構(gòu)造在移動通信覆蓋機(jī)房內(nèi)設(shè)置微蜂窩設(shè)備，在建筑內(nèi) 敷設(shè)電纜，建設(shè)單位配合運(yùn)營商要求預(yù)留土建條件及敷設(shè)路由。網(wǎng)絡(luò)路由器應(yīng)有屏蔽不良網(wǎng)站地址的功能。 網(wǎng)絡(luò)路由器網(wǎng)絡(luò)路由器需選用經(jīng)國家相關(guān)部門檢測通過，允許在國內(nèi)使用的產(chǎn)品。支持 VPN，滿足對特殊用戶的服務(wù)。2 無線上網(wǎng)計費(fèi)（可選）。2）建立酒店內(nèi)部服務(wù)無線網(wǎng)絡(luò)，覆蓋整個酒店，與內(nèi)網(wǎng)連接。4）路由器的帶寬要與終端的數(shù)量相適應(yīng)。2）采用實(shí)名登錄或可轉(zhuǎn)換的實(shí)名登錄（可以利用房間號、手機(jī)號、員工信 息登錄），上網(wǎng)記錄保存可查，能滿足公安部門的網(wǎng)絡(luò)管理要求。 Play）,客人能夠通過帶有（WiFi pliant）終端上 網(wǎng)，而無需對自己的終端設(shè)置做出改動或加載額外程序（不管客人有沒有對 IP 地 址做過設(shè)置）。酒店網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D（內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)） 無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計要點(diǎn)1）無線網(wǎng)絡(luò)采用瘦客戶端加無線控制器的方式，接入酒店網(wǎng)絡(luò)集中管理。可選功能1）除上述的基本功能外，可以單獨(dú)設(shè)置建筑設(shè)備管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),包含電視監(jiān) 控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)等。7）客人上網(wǎng)時需經(jīng)身份認(rèn)定過程方可上網(wǎng)，能滿足公安部門的網(wǎng)絡(luò)管理要 求。5）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)支持智能化的管理，系統(tǒng)管理員可以通過網(wǎng)絡(luò)管理計算機(jī)對 所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和設(shè)置。3）系統(tǒng)應(yīng)提供 365 天 24 小時的不間斷服務(wù)，必須具備完善的冗余配置和 備份服務(wù)，關(guān)鍵設(shè)備必須具備熱插拔功能?；竟δ?）酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)支持 VLAN 的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)遵循 IEEE 的 的 協(xié)議要求。7）提供桌面接入用戶 10/100M 自適應(yīng)的連接功能，客房或酒店內(nèi)其它地 方的客人可以通過這些端口高速進(jìn)入 Internet 網(wǎng)絡(luò)。5）核心交換機(jī)配置 10/100/1000 M 以太網(wǎng)板卡(自適應(yīng)網(wǎng)卡)，1000M MINIGBIC 的光口板卡。4）核心設(shè)備應(yīng)具有全冗余的配置（管理模塊、電源、操作系統(tǒng)冗余）。2）網(wǎng)絡(luò)傳輸宜采用以太網(wǎng) 技術(shù)，主干應(yīng)采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)。該語音信箱系統(tǒng)至少支 持五國或五國以上語言7 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計要素1）酒店辦公網(wǎng)絡(luò)、客用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)分別配置各自的核心交換機(jī)，完全獨(dú)立?？腿藢Ｓ玫膫€人語音信箱可在 新的留言到達(dá)時，使系統(tǒng)自動點(diǎn)亮客房分機(jī)的留言燈來及時通知客人，客人提取 留言時只需按照語音提示，進(jìn)行簡單的按鍵，便可提取留言。 10）語音信箱系統(tǒng)（多國語言）語音信箱系統(tǒng)需可提供公共信箱和個人信箱，支持多種語言。系統(tǒng)對于每次設(shè)定的叫醒產(chǎn)生叫醒報告，并可通過打 印機(jī)打印出來，作為叫醒憑證?？头糠謾C(jī)在叫醒時刻無應(yīng)答或占用時，系統(tǒng)可按預(yù)定編 程再次呼叫。客房分機(jī)在預(yù)定的叫醒時 間振鈴，并在數(shù)字話機(jī)上顯示叫醒時間。置于呼叫閉鎖狀態(tài)的客房分機(jī)的呼叫將被接至話務(wù)臺，各客房分機(jī)之間的呼 叫可通過話務(wù)臺完成轉(zhuǎn)接。6）系統(tǒng)記錄用戶對賓館酒店功能軟件的操作可以形成系統(tǒng)記錄，如自動叫醒記錄、 呼叫閉鎖記錄、客房監(jiān)視記錄、時間記錄等，這些記錄具有實(shí)時性，并能以報告 的形式打印輸出?？腿送朔亢髮⑶宄鲜鲇嬞M(fèi)信息。3）呼中限制等級 客房分機(jī)可按六種限制等級進(jìn)行設(shè)置，對出中繼呼叫進(jìn)行級別限制，可通過維護(hù)終端或話務(wù)臺進(jìn)行客房分機(jī)呼叫限制等級的修改。2）酒店套房功能 酒店套房的幾部電話可以共用一個套房號碼。1）電子電話號碼簿 客人入住登記時，其客房分機(jī)號同客人的姓名一起被存儲在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，可通過可視終端（話務(wù)臺或有液晶顯示屏的數(shù)字話機(jī)）進(jìn)行查詢。如果想恢復(fù)到非遠(yuǎn)程辦公狀態(tài)，只需按一個鍵 即可。14）遠(yuǎn)程辦公把遠(yuǎn)程辦公室連接到企業(yè)總部語音網(wǎng)絡(luò)，可以完全訪問到語音信箱、會 議和其他電話功能。 13）多媒體會議系統(tǒng)多媒體會議系統(tǒng)可為酒店客人或辦公人員提供方便建立大規(guī)模、可管理 的多媒體會議，與會成員可撥入會議系統(tǒng)中，有會議管理員召開會議，會議過程 中可設(shè)定發(fā)言方和聽眾，可對會議過程全程錄音。 12）移動分機(jī)功能可將一部客房電話或管理人員的辦公電話與任何一部公網(wǎng)電話（手機(jī)、 座機(jī)均可）進(jìn)行捆綁，像“孿生”話機(jī)一樣工作，實(shí)現(xiàn)同時振鈴，可在座機(jī)和公網(wǎng)電話間隨意切換。監(jiān)聽可委托酒店服務(wù)人員或其他客人在酒店內(nèi)任一部分機(jī)上通過撥功能碼來完成， 父母也可通過 DISA 功能在外線進(jìn)行監(jiān)聽。9）沖突編號系統(tǒng)允許第 1 層的第 11 個房間（房號為 111）電話編號為 111，第 11 層的第 11 個房間（房號為 1111）電話編號為 1111，使房間號碼與分機(jī)號碼完全 一致，編號方式靈活且不會發(fā)生沖突。設(shè)置免打擾功能的分機(jī) 對來話示忙，但話務(wù)臺可強(qiáng)行插入并振鈴。 7）來電顯示所有模擬電話，IP 終端均要求外電顯示，內(nèi)部分機(jī)顯示，多次轉(zhuǎn)接不 允許丟失。5）客房查詢：在話務(wù)臺上輸入相應(yīng)的命令或使用功能軟鍵，可以根據(jù)客房狀態(tài)參數(shù)對 客房的可服務(wù)性進(jìn)行查詢。系統(tǒng)安裝了 PMS 系統(tǒng)后，還可附加四種客房占用/可用狀態(tài)：占 用/清潔、占用/不清潔、空閑/清潔、空閑/不清潔。客房占用狀態(tài)包括空閑、占用及預(yù)訂三種?？头糠謾C(jī)的呼叫閉鎖和呼叫限制等參數(shù)將重置成標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)。 2）顯示信息：允許顯示、變更客房信息或輸入新的客房信息，如：客房占用狀態(tài)、客 房可用狀態(tài)、客房客人姓名、自動叫醒、客房分機(jī)號碼、呼叫閉鎖、呼叫限制等。酒店電話服務(wù)功能賓館酒店電話服務(wù)功能要求支持六種工作模式：客房服務(wù)模式，客房查 詢模式，客房監(jiān)視模式，打印模式，酒店功能編程模式，客房使用模式。集團(tuán)酒店綜合服務(wù)及組網(wǎng)要求為保證與西軟 PMS 系統(tǒng)接口的統(tǒng)一，服務(wù)特色及操作習(xí)慣統(tǒng)一；不改變 本集團(tuán)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，與本集團(tuán)的連接無需增加額外硬件；利于綜合服務(wù)上通下達(dá) 順利實(shí)現(xiàn)與過渡。程控交換機(jī)必須滿足與西軟 PMS 接口標(biāo)準(zhǔn)。程控交換機(jī)門數(shù)設(shè)置：門數(shù)與房間數(shù)之比為 ：1 程控交換機(jī)系統(tǒng)基本要求必須采用程控交換機(jī)以滿足金陵飯店集團(tuán)通訊、服務(wù)及管理需要。具有專門的內(nèi)置賓館酒店功能軟件包。輔助酒店實(shí)現(xiàn)各種任務(wù)、管理及指揮，需提供豐富的酒店管理及服務(wù)功 能。酒店電視監(jiān)控系統(tǒng)的攝像機(jī)采用數(shù)字系統(tǒng)時,應(yīng)在綜合布線系統(tǒng)中一并設(shè) 計,采用超五類 或更高性能的 UTP 線纜敷設(shè).為方便維修，可以對不同的布線系統(tǒng)采用不同的線纜色彩區(qū)分。 可選功能所有非并線語音點(diǎn)配置獨(dú)立的分機(jī)端口。2) 所有行政管理網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)網(wǎng)）包括酒店所有后勤辦公室點(diǎn)位、所有機(jī)房點(diǎn) 位、所有營業(yè)點(diǎn)接待收銀點(diǎn)單點(diǎn)位、餐廳 POS 點(diǎn)、廚房打印點(diǎn)位、所有服務(wù)臺 服務(wù)間點(diǎn)位、弱電相關(guān)系統(tǒng)的服務(wù)器工作站接入點(diǎn)位等點(diǎn)位,均應(yīng)納入綜合布線 系統(tǒng)。9) 公共區(qū)域樓層語音配線架與主干大對數(shù)電纜的端口數(shù)量應(yīng)按 1: 的 比例配置。7) 需要為客人提供無線上網(wǎng)服務(wù)的區(qū)域，則應(yīng)根據(jù)區(qū)域面積，選擇產(chǎn)品滿 足信號覆蓋的要求，為該區(qū)域的無線覆蓋設(shè)備提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)點(diǎn)和電源，所有點(diǎn) 位及電源都應(yīng)隱蔽安裝，如有吊頂，則應(yīng)盡可能放在吊頂上面（并留有檢修孔）。5) 大堂適當(dāng)區(qū)域，設(shè)置 1 個電話、1 個數(shù)據(jù)和 1 個電源點(diǎn)位，用于團(tuán)隊接 待。3) 需要收銀的區(qū)域至少設(shè)置 1 個電話、1 個數(shù)據(jù)和 1 個電源點(diǎn)位。公共區(qū)域1) 公共區(qū)域包括大堂吧、酒吧、咖啡吧、雪茄吧、團(tuán)隊接待區(qū)域、會議室、 餐廳、多功能廳、健身房、泳池等提供客人服務(wù)功能的區(qū)域。 所有的點(diǎn)位可根據(jù)情況進(jìn)行增減。2) 根據(jù)餐廳的大小和餐桌的擺放位置，選擇在餐廳內(nèi)適當(dāng)?shù)牟僮髋_設(shè)置2~3 組點(diǎn)位（每組包括 1 個數(shù)據(jù)、1 個電話和 1 個電源點(diǎn)位）。4) 商務(wù)中心設(shè)置 2 個數(shù)據(jù)、2 個電話。2) 每個接待臺的點(diǎn)位設(shè)置位置應(yīng)根據(jù)接待臺的不同設(shè)計風(fēng)格來確定擺放位 置，可選擇全部在操作臺下或部分在上、部分在下等方式。酒店前臺1) 在每個接待位置設(shè)置 4 個數(shù)據(jù)、4 個電話、4 個電源點(diǎn)位。7) 寫字桌附近的點(diǎn)位插座、電源插座宜集中設(shè)置在墻面上，面板下沿距桌 面 50mm（水平定位按照書桌位置確定）。5) 套房內(nèi)的臥室點(diǎn)位可遵循標(biāo)準(zhǔn)房進(jìn)行布放，其它自然間，如客廳、餐廳、 書房等，應(yīng)遵循下列放置原則：如有沙發(fā)茶幾，應(yīng)在附近放置至少一個電話語音 點(diǎn)；如有寫字桌，則應(yīng)放置語音和數(shù)據(jù)點(diǎn)各一個；如有客用衛(wèi)生間，應(yīng)放置一個 語音點(diǎn)。3) 標(biāo)準(zhǔn)房內(nèi)應(yīng)在近寫字桌處放置至少一個數(shù)據(jù)點(diǎn)，以便為客人提供寬帶上 網(wǎng)服務(wù)。 基本要求客房部分1) 客房內(nèi)應(yīng)在近床頭柜、寫字桌、衛(wèi)生間座便器處放置至少一個語音點(diǎn)， 具體位置應(yīng)結(jié)合室內(nèi)設(shè)計而定。信 息插座面板應(yīng)有標(biāo)識，以色標(biāo)和編號表示插座類型和連接銅纜號，以顏色、圖形、 文字表示所接終端設(shè)備類型。綜合布線的每條電纜、光纜、配線設(shè)備、端接點(diǎn)、安裝通道和安裝空間 均應(yīng)給定相應(yīng)的標(biāo)志?？偱渚€箱和分配線箱內(nèi)配線架的擺放及線纜走線必須合理。綜合布線系統(tǒng)的所有線纜在敷設(shè)過程中必須一根線纜放到位，中間不能 有斷點(diǎn)或接續(xù)點(diǎn)。水平數(shù)據(jù)線纜宜采用超五類 UTP 或更高級 別的電纜或采用光纜。在數(shù)據(jù)信息點(diǎn)上能任 意連接計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備，在語音信息點(diǎn)上能任意連接各種類型的 電話、內(nèi)部通訊終端等設(shè)備。系統(tǒng)鏈路中選用的配線電纜、連接硬件、跳線、連接線等性能等級必須 一致。5 綜合布線系統(tǒng) 設(shè)計要素本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)遵循《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》 GB503112007。筑集成管理系統(tǒng)發(fā)生故障時的恢復(fù)正常運(yùn)行所需時間應(yīng)小于 小時。畫面切換的響應(yīng)時間平均不大于 3 秒,最大不大于 5 秒,可不采用鍵盤操 作。 實(shí)時信息（如風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況,開關(guān)狀態(tài)變化,監(jiān)控畫面等）的顯示延遲多數(shù)情況下不應(yīng)超過 秒,少數(shù)情況下不應(yīng)超過 1 秒。 通過圖形、三維圖像、動畫、報表等多種方式, 表示設(shè)備的開/關(guān)，手動/自動,故障等狀態(tài)和溫度、流量、濕度、壓力、電量等參 數(shù)的模擬量刻度,僅使用鍵盤或鼠標(biāo)即可完成對所有設(shè)備的在線控制和監(jiān)控操作（包括增加、刪除、修改控制程序和設(shè)備運(yùn)行參數(shù)）,但并不中斷系統(tǒng)的正常運(yùn) 行。 操作界面應(yīng)能動態(tài)反映受控設(shè)備的運(yùn)行工況及運(yùn)行參數(shù)。系統(tǒng)集成管理平臺軟件界面全部采用中文簡體。 配置標(biāo)準(zhǔn)接口 接口開發(fā)兼容性強(qiáng)，界面標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，對于各種標(biāo)準(zhǔn)接口（OPC，BACnet，LonWorks，RS485/422/232，ModBus 等）和非標(biāo)準(zhǔn)接口都能夠?qū)崿F(xiàn) 各子系統(tǒng)的信息（運(yùn)行數(shù)據(jù)和命令）的轉(zhuǎn)換和實(shí)時傳送。應(yīng)設(shè)定操作人員的姓名,級別和口令， 通過權(quán)限級別可以控制各類操作人員的操作權(quán)限和區(qū)城。對 子系統(tǒng)之間發(fā)生的硬聯(lián)動（如發(fā)生火災(zāi)報警時相應(yīng)樓層緊急廣播等）,智能化集 成管理系統(tǒng)應(yīng)能確認(rèn)聯(lián)動是否已實(shí)際發(fā)生。對全局事件進(jìn)行綜合處理，實(shí)現(xiàn)全面自動化管理。應(yīng)能夠通過圖形方式反映各樓層、區(qū)域的概貌以及設(shè)備監(jiān)測和控制點(diǎn)的 工作狀態(tài),圖形界面應(yīng)直觀形象生動。宜建立雙機(jī)熱備系統(tǒng),以提高存儲數(shù)據(jù)的可靠性和數(shù)據(jù)訪問的高效性。應(yīng)具有很強(qiáng)的信息處理及數(shù)據(jù)通信的能力。應(yīng)具有對各子系統(tǒng)集成的能力。可選功能遠(yuǎn)程財務(wù)報表匯總 遠(yuǎn)程客源統(tǒng)計與分析 遠(yuǎn)程能源管理 遠(yuǎn)程電視監(jiān)控 遠(yuǎn)程設(shè)備管理 遠(yuǎn)程信息共享遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)匯總 遠(yuǎn)程專家咨詢 系統(tǒng)要求應(yīng)采用分層面向用戶的開放式,標(biāo)準(zhǔn)化,模塊化結(jié)構(gòu)的軟件,便于系統(tǒng)功能 的擴(kuò)充和更新,具有較強(qiáng)的容錯能力及較短的響應(yīng)時間。6) 根據(jù)各種設(shè)備的有關(guān)性能指標(biāo)，指定相應(yīng)的異常情況上下限數(shù)據(jù)指標(biāo),當(dāng) 超過上限指標(biāo)或下限指標(biāo)時都產(chǎn)生報警。系統(tǒng) 可自動記錄各受控設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)、報警等信號,記錄累計運(yùn)行時間及其 他歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行綜合處理，提供設(shè)備管理所需的各種數(shù)據(jù)，包括系統(tǒng)運(yùn)行記 錄、診斷報告、維護(hù)管理報告、能源管理報告、設(shè)備狀態(tài)和報警報告等。 各子系統(tǒng)可以擁有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫。3) 將系統(tǒng)集成在統(tǒng)一的計算機(jī)平臺和統(tǒng)一的人機(jī)界面環(huán)境，對各子系統(tǒng)的 運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)測、