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xx年銷售人員年終工作總結(jié)-文庫吧資料

2024-11-16 14:43本頁面
  

【正文】 不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。1心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。想客戶之所想,急客戶之所急。勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的
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