【正文】 也不缺你們的這個錢，就都拿走吧。他們說，你看俞老師你也是個好人，既然不想買殼上市，就把錢給我們吧。這些人自己也沒錢，是向銀行貸款一個億給了新東方，到了年底，貸款期限到了，他們就要把錢收回去。我研究到這一步，就告訴他們：新東方?jīng)Q不能買殼上市，要上我們就要有點耐心，我們慢慢一步一步研究在中國、在國際怎么上市。買了以后如果把一個好的優(yōu)質(zhì)公司往殼里一裝，那個公司的股票一下子就變成10塊錢、20塊錢一股了，這樣他們一出手，10倍的錢就賺回來了。我一聽，這個話不對頭?。『髞泶蚵犃艘幌?，發(fā)現(xiàn)這個殼公司的二級股票都被他們買完了，就是說這個公司在市場上流通的股票都被他們買完了。中國最早的軟件公司科利華，把自己裝到了阿城鋼鐵這樣一個殼公司去，他們公司的老總還跟我說這個上市公司好啊，你看我現(xiàn)在都敢吃魚翅了……過了一年，我發(fā)現(xiàn)那個公司就被殼公司吃掉了。我就問增發(fā)批起來容易嗎？他們說可以批，排隊，批起來要兩三年。那買殼上市之后我的股份到了這個殼公司之后能賣嗎？他們說，因為中國有法人股，還不能賣。我不懂什么是買殼上市，他們說買殼上市就是把你的公司放進一個已經(jīng)上市的很糟的公司上，然后清理這個公司，你的公司就變成了上市公司。我說好啊。我們又漲價了，要一個億給百分之十五。 到了第三年，也就是2004年，新東方遇到了一個很大的風險。我們說我們漲價了，不能那么便宜了，我們百分之十應該要兩千五百萬人民幣了。這個養(yǎng)豬戶就懵了——新東方的董事會怎么是這么開的，這個錢給你們還不泡湯了！接著就拎著錢跑了。過來以后，他說這個錢給你們之前我要參加你們的董事會，看看你們董事會是怎么議事決策的。我們還說外面的人進來我們要加點價，就加到了一千六百萬，給他百分之十。這個老總還挺懂企業(yè)經(jīng)營的，從一頭豬養(yǎng)到六十萬頭豬。當時新東方內(nèi)部人員什么都不懂，我們就決定吸引外面懂行的人來，把股份出讓一部分。這個特別重要，一個老總的身體如果出問題了，股票常常掉一倍。 而且新東方還有一個好處：學生都是先付學費再來上課，不會出現(xiàn)現(xiàn)金斷流的現(xiàn)象，也就不會出現(xiàn)倒閉的現(xiàn)象。 新東方自從經(jīng)濟危機一來，一直是排在世界前十位的抗跌股份，一直到今天，特別穩(wěn)定。但是，選取董事會成員要走這個形式。雖然現(xiàn)在是上市公司了，也很少用股份說話，而且我現(xiàn)在占的股份比較少了。這一點很重要，尤其是大家長久在一起的時候，一定要有這一點。新東方就是這樣的，我們把辦公室的門一關(guān)，在里面吵得死去活來，掀桌子……但一出去演講，同學們發(fā)現(xiàn)我們就是天衣無縫的哥兒們關(guān)系。我非常尊敬我這幫朋友，也特別怕他們，因為他們一講話滔滔不絕，還全是引用西方思想之類的，我就特別自卑。到2004年年底的時候，新東方的整改基本上結(jié)束了。他們開總裁辦公會我進不去，因為沒有職位……我當時還占了45%的股份，但坦白地說我不想用那個權(quán)力——我當時有一個比較清晰的思路：我們吵歸吵，但誰都沒有傷害新東方業(yè)務(wù)這一塊的重大發(fā)展，也就是說我們的員工不知道我們吵成這樣，完全不知道。他們后來又覺得俞敏洪當總裁對新東方的發(fā)展起不到推動作用，因為觀點確實太落后了，就說咱們讓俞敏洪下來吧。也有人管著財務(wù)，但是那個財務(wù)人員是當時我招進來的。后來想來想去覺得不對：雖然我們現(xiàn)在改造了，但好像上俞敏洪的當了，俞敏洪表面上在推動改革，實際上用股份把我們架空，然后把錢都裝進自己口袋里了…… 實際上，我們是在沒有制度的情況下突然間就結(jié)構(gòu)化了。有了車以后大家反而不干活了，因為不知道去哪兒干活，干了也不知道錢到誰的口袋里去。新東方很有意思，本來大家都是騎自行車叮叮當當上班，都還挺高興的，為什么呢？騎自行車就是為自己干嘛。當然了，這還好說，因為不管你怎么沒出息都是新東方的創(chuàng)始人——他們說，你是新東方的father，我們是新東方的uncle。第二，大家發(fā)現(xiàn)，原來什么東西都可以自己說話算數(shù)，現(xiàn)在不行了，為什么？有公司結(jié)構(gòu)了。現(xiàn)在要有利潤，就意味著現(xiàn)在不能拿走錢了。 成立了股份公司，股份是分完了，分完以后就出現(xiàn)一個問題：既然成立了公司而且公司要發(fā)展，當時我們也已經(jīng)有咨詢公司了，如果我們好好做，新東方說不定以后會上市——盡管我們根本不知道上市是怎么回事，但都知道上市就發(fā)了。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，其實人的智慧和經(jīng)驗是分在兩方面的，一個是實踐智慧，一個是理論智慧。但是這個自信在那幫哥們回來以后就徹底被打掉了，因為我做任何事情他們都罵我，他們要實在沒理由罵我就說我是個農(nóng)民……（笑聲）這也是我沒有辦法的，畢竟他們在國外呆了很長時間，而我連國外的影子都沒看見過，除了去了一趟美國把他們請回來以外。辦新東方的時候一開始我也是沒有自信的，因為一開始我自己一個人糊弄嘛，也不需要一個人參加。 這個我是有自信的，但我在北大上學的時候沒自信，是后來在北大當六年老師的時候開始產(chǎn)生了自信。我們關(guān)起門來討論了兩天，有了一個結(jié)果：新東方的原始股東，就是新東方參與創(chuàng)業(yè)的十一個人。我覺得有道理，所以就把我們之前個人的東西再合起來，一些小股份公司再重組股份，全部揉在一起。所以新東方就出現(xiàn)了很多股份不一致的股份公司，比如說用不同的股份搞圖書，搞電腦培訓……最后利益就相互扭著了，而且每個人還有一塊自留地在那兒拼命地干，最后整個結(jié)構(gòu)就不對了，大家也很迷茫，很痛苦，他們得出一個結(jié)論，就是俞敏洪這個人沒有領(lǐng)導才能，才導致我們今天這樣的結(jié)果。那么這些版塊給誰做呢？就沒有辦法了。但是我也覺得就是到了這個時候，才能開始說清楚。從2000年開始，新東方的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)大問題，整個過程我就不再詳細說了，也沒有什么太多的意義。而這一關(guān)呢，他們的眼光有一點超前，我的眼光有一點滯后，所以新東方有句話：一只土鱉帶著一群海龜在干！包括今天，我原來的那幫哥們兒已經(jīng)不在新東方的管理層了，現(xiàn)在新東方的高級管理層有九個人，六個是海外留學回來的，有兩個是純粹的外國人，只有我一個人沒有出國讀過書。 新東方發(fā)展中遇到的第二個問題是隨著新東方的發(fā)展，原來的那種合伙制行不通了，需要發(fā)展新的組織結(jié)構(gòu)。后來新東方還真出現(xiàn)過這樣的情況，把自己親戚朋友、兄弟姐妹的名字改了一下，又放到另外的地方去，大家也不知道這是他的親戚朋友，后來被新東方查出來當天就開除了。我可以在我老媽面前跪下去，就是親戚朋友堅決不能再進來。后來下了狠心了：清不動也得清??！清完的結(jié)果是我老媽半年不允許我回家吃飯。而我從小就是那種我老媽一說話就“撲通”一聲跪下去的人，讓我清除老媽比讓我登上月亮還要難——一看到我老媽不高興我就會發(fā)抖的，一直到現(xiàn)在還是這樣。就是說，好不容易在這兒找了一份工作，沒有任何話語權(quán)，還不能在這兒干。但是要整頓就得從我做起，也就是說先把我的家族成員全部請走，于是我在朋友的支持下下了一個命令：在新東方只要家族相關(guān)的成員就不能呆。我想讓他們這些家族成員走，但是我開不了口，為什么呢？因為我想這個不公平啊，盡管說新東方是我創(chuàng)的，我可以說你的家族成員不能呆，但是我覺得這樣不是做事的方式。我老媽當時在新東方做一些后勤工作了，她老人家平時說話就更沒有顧忌了——我媽經(jīng)常說“老娘是新東方的媽”，哈哈……最后我也發(fā)現(xiàn)了一個問題：我的家族成員在新東方工作，新東方的其他一些管理者，當然不是我從國外回來的那些同學，而是土生土長的管理者，他們也把自己的家族成員弄進來了。所以我老婆就給我們生了個兒子。然后過了兩年，我說，咱們會再要第二個孩子吧？她說，是啊。她回來后說，我還能不能去新東方工作？我說你看我們現(xiàn)在這個結(jié)構(gòu)，你回來好像不大合適，你先在國外工作兩年，學學東西方文化融合的本領(lǐng)吧。我老婆就說，那你先出去吧！我說不行啊，我先出去了，這一幫兔崽子心懷叵測在你身邊你哪受得了啊，對不對？不如放我先對付他們一陣子，你先出去讀書吧！也不知道我老婆是怎么被我忽悠的，1997年底就真的跑到國外去讀書了。她說，倒也是。但是我又怕我老婆，怎么能讓她走呢？后來我就和我老婆說，你看咱們新東方未來要做大吧？她說是啊，這是我們的命根子啊。我是習慣被侮辱了，我老婆說話是不是侮辱了我，我根本就聽不出來，但是他們不行。這個讓我感到很痛苦，我想：這幫兔崽子，怎么一來就要把我家里人趕走呢？但是我也特別能夠理解，為什么呢？如果我和他們吵架——不管是因為業(yè)務(wù)問題還是其它問題，我們都是平起平坐的，不管說話說到多么兇，都是哥們兒，不會最后出問題的。 我的這些大學朋友回來之后，帶來了很多新的思想，也給我?guī)砹嗽瓉硪庀氩坏降穆闊?。這個結(jié)構(gòu)的好處就是新東方急劇發(fā)展，總共五六年的時間就從年收入幾百萬一下子沖到了幾千萬，這在當時已經(jīng)非常厲害的了。當時的目標也沒有像現(xiàn)在這樣復雜，當時的目標其實非常簡單：既然不出國了，就想辦法多賺點錢。但是，當你發(fā)展到一定的程度，沒有組織結(jié)構(gòu)來進行提升，也就死定了。實際上，結(jié)構(gòu)和你發(fā)展的現(xiàn)狀必須是配合的。其實從1996年開始，直到2000年，新東方急速發(fā)展，就是因為有這樣的一股力量，一種做事情的豪氣和大方在里面。大家一起干完以后，把所有的成本付完了，把國家稅收付完了，該拿的錢全部拿走。 當時新東方?jīng)]有股份化，我們也沒有想過要長期一直干下去——只是希望通過新東方的平臺讓大家一起富起來，因為他們當時回來也還很窮，當然也是為了大家一