【正文】 有權收回攤位，收取違約金；1 未經批準，不準擅自進入非職責所需之場所；不得擅自使用市場公用物品和設備；1不準在市場內禁止吸煙之場所吸煙；營業(yè)期間不準酗酒；違反一次，支付違約金100—500元；1未經樓層管理員正式批準不準擅自離開工作崗位；違反一次，支付違約金30元；1不準向客戶、同事、消費者、上級領導作出不禮貌舉動；違反一次，支付違約金30—100元；1不準破壞公物；違反一次，支付違約金50—3000元/次，并照價賠償；不準持有危險武器，如爆炸品、毒品；攜帶其它非法物品進入工作地點。不得在公共區(qū)域亂涂、亂畫及破壞公共設施等。商戶不得在攤位內進行任何可能對市場內其他商戶造成損害或引起他人厭惡的活動（包括商戶有拉客喊客行為）；一經發(fā)現，支付違約金50—500元/次；商戶有義務參加市場組織的各項大型促銷活動，無正當理由拒不參加的，支付違約金100—500元/次；商戶未經市場同意不得在攤位的大門上增設鎖具，也不得隨便更改原有鎖具，不得在攤位內存放現金、有價證券及貴重物品過夜，并不得以任何借口在該攤位內留宿；凡丟失物品，自行承擔。 商戶須有合法的營業(yè)執(zhí)照進行合法經營，不得從事與經營范圍無關的活動，商戶工作人員入駐后，須向市場提供經營者（照主、從業(yè)人員）的身份證、住址、聯(lián)絡方式，以便市場協(xié)助辦理有關手續(xù)； 商戶經營人員必須守法經營，文明經營，不得欺行霸市，強買強賣，如有發(fā)現，構成嚴重違約行為，市場有權收回商鋪，收取違約金。(一)營業(yè)期間的考勤管理：嚴格遵守上下班時間，不得遲到或早退，如本人未提前請假，卻未按上班時間到場，均按遲到處理，遲到或早退均支付違約金30元/次；如遇緊急事情，需要臨時離崗1小時以上者，需向樓層管理員請假說明情況，得到批準方可離崗，否則按脫崗處理，支付違約金30元/次；無故停業(yè)，擅自空攤，影響商場的整體形象，損害其他商戶的利益，支付違約金500元/天；營業(yè)時間必須開燈，短時間離開或請假必須開燈，營業(yè)時間無故不開燈支付違約金50元/次；商戶有事離崗半天以上的，必須事先請假，并寫請假條，說明請假理由，得到批準后，方可離崗，遇到特殊情況無法辦理請假手續(xù)，要及時用電話聯(lián)系，事后補辦手續(xù)，否則按空攤處理，空攤三天以內（包括三天的），支付違約金500元/天； 凡請病假者，不論時間長短，必須提供區(qū)級以上醫(yī)院診斷書，不能提供的，按空攤處理； 長時間請事、病假者，應在市場部允許限期內，用最短的時間，增補營業(yè)員或導購。甲方（以下稱甲方）作為本市場的管理者，有權對乙方(以下稱乙方)在該攤位中的經營行為進行管理。（三）內頁資料整理的要求：內頁資料包括《商戶資料臺帳》、《轉租登記表》、《轉租協(xié)議》、《商戶評分淘汰登記表》、《從業(yè)人員登記表》；在辦理轉租轉兌手續(xù)的同時，將承租人、承兌人情況填寫在內頁資料上；在嚴格按照商戶資料統(tǒng)計臺帳所列項目填寫外，還應登記：押金、商鋪于何時進行過改造、商戶的轉租兌等相關情況；在從業(yè)人員辦理胸卡時同時填寫《從業(yè)人員登記表》。（二）對商戶經營狀況了解的內部要求：了解本街區(qū)商戶經營品種、品牌、經營檔次、風格、上貨渠道及每日銷售額。（五）下午工作中應及時到賣場內詢問商戶經營情況并對衛(wèi)生、防火、防盜情況等進行查看，在下午閉店時準時檢查商戶關門情況。在下午上班后對賣場內的違規(guī)行為進行聯(lián)合檢查，對有違規(guī)行為的商戶進行提醒、警告，必要時請到辦公室，進行批評教育，嚴重者，給予處罰，并將檢查及處罰情況上報并登記，備查。（二）早晨上班后到中俄自由貿易城賣場內檢查商戶開門情況，并對其進行記錄，回辦公室后詢問打電話請假情況，并對未請假遲到的商戶進行相應處理。第五章、市場管理部應掌握的有關制度、政策：樓層管理員在日常工作中應及時將公司的有關制度、政策傳達給商戶，使之成為商戶的行為準則，監(jiān)督和管理商戶經營活動的合法性，具體應掌握的有關制度、政策法規(guī)為：《物業(yè)管理規(guī)定》、《中俄自由貿易城經營管理公約》《商戶檔案》《商鋪出租、外兌管理規(guī)定》《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》、《價格法》《經營租賃合同》及補充規(guī)定《用電管理規(guī)定》《裝修管理規(guī)定》《進出貨管理規(guī)定》跟貨、重貨、代理權、專營權等商品知識：服裝、百貨、箱包、皮具、鞋、布藝、家居用品、家具、建材、五金電料、櫥衛(wèi)、燈飾、電器、餐飲、花鳥魚蟲、古董、字畫、音像制品、電腦等第六章、市場管理部日常檢查工作內容：（一）早晨上班正式著裝，下中俄自由貿易城賣場內巡查并召開班前會。第四章、市場管理部日常工作內容：（一）負責對商戶的培訓；市場管理部對商戶進行公司相關規(guī)定的培訓，如日常的管理制度和服務內容等；（二）編寫完整的內頁資料；商戶的基本情況；商戶的獎懲情況及動態(tài)跟蹤登記；商戶的轉租兌情況。二、樓層主管崗位職責：（一）配合市場管理部部長指導樓層管理員完成本管理樓層各階段工作指標；（二）進行本樓層商戶的經營情況進行分析； （三）掌握重點商戶的經營情況；（四）帶領樓層管理員進行樓層經營業(yè)態(tài)及品種布局調整；（五）負責商戶的日常管理并指導商戶促銷，商品展示；（六）負責審批樓層商戶上貨布局及小范圍內裝修的監(jiān)督工作；（七）負責樓層的商品質量、物價管理工作；（八）負責樓層的招商工作；（九）配合主管領導完成培養(yǎng)各類管理人員的任務；（十）隨時向直接上級溝通匯報工作進展情況并完成上級領導其他的工作安排。對各項考核，每周寫出考核簡報，獎罰兌現；（十三）負責中俄自由貿易城安商、扶商、穩(wěn)商工作；（十四）認真完成上級領導交辦的各項臨時工作。第十部分 市場部管理規(guī)章制度第一章、市場管理部部門職能：（一）對市場管理人員和賣場從業(yè)人員的服務工作進行監(jiān)督規(guī)范，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，；（二）對各商戶及商品價格進行管理，避免出現漫天要價、欺詐消費者現象；（三）對商鋪所出售商品質量的購、銷、調、存進行監(jiān)督管理，確保中俄自由貿易城信譽；（四）對所屬部門及人員進行綜合考評；（五）幫助商戶開展業(yè)務工作，落實公司各項管理規(guī)章制度；（六）指導商戶店面形象、商品陳列、店內促銷等；（七）做好中俄自由貿易城服務質量管理工作；（八）按合同條款規(guī)定及時向商戶收繳租金、稅金、物業(yè)管理費等；（九）掌握商戶經營動態(tài)，及時補充商戶資源；（十）檢查考核各店鋪價格管理、商品管理、品牌管理、店面管理、安全衛(wèi)生、人員紀律、營銷環(huán)境等工作；（十一）定時定量完成公司安排的工作計劃及工作指標。（二）出現下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經濟損失直至追究法律責任。第四章、責任與處罰：（一）出現下列情況之一者，給予警告，并實行罰款。（四）不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。非經總經理或主管經理批準，不得復制和摘抄；收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；在設備完善的保險裝置中保存。第三章、保密措施：（一）屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由經理辦專人執(zhí)行。二、保密范圍：（一）經營信息公司重大決策中的秘密事項；公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策；公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄；銷售情報及客戶檔案；公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；公司尚未公開的各類信息；公司職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料；公司內部管理制度。第四章、員工守則：（一）熱愛公司，服務社會；（二）尊重他人，誠實守信； （三）用心做事，追求卓越；（四）不斷進步，完善自我；（五）團結合作，堅持原則；（六）愛護公司財務，提倡勤儉節(jié)約；（七）嚴守公司機密；（八）保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個人儀表。第三章、員工的紀律規(guī)定：（一）勞動紀律：嚴格執(zhí)行考勤制度，按時上下班簽到（打卡）不遲到、不早退；休假、倒班須事先向上級提出申請，經主管領導批準后方可休假、倒班，不準電話請假和申請倒班。第七部分 員工行為規(guī)范您的儀容：　　　　　　衣著整潔　　　　　　修飾大方　　　　　　精神飽滿您上班時：　　　　　　不遲到 不串崗　　　　　　不怠工 不務私您下班時：　　　　　　不早退 不拖拉　　　　　　關好水電門窗　　　　　　保證安全您打電話時：　　　　　　不閑談　　　　　　不泄密您接電話時：　　　　　　 先答“您好，中俄自由貿易城”您開會時：　　　　　　準時到場　　　　　　認真記錄　　　　　　積極參與您與同事們：　　　　　　不過問工資、獎金及其它機密事宜　　　　　　不傳遞小道消息　　　　　　主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難第八部分 紀律準則第一章、員工的行為準則：（一）守時——遵守一切時間規(guī)定，守時即是維護個人信譽；（二）守法——遵守國家法律規(guī)則，社會公德，公司一切規(guī)章制度；（三）禮貌——待人接物溫文有禮，和顏悅色，誠懇友善，注意傾聽，尊重對方；（四）節(jié)儉——珍惜公司財產，杜絕鋪張浪費，嚴禁私拿私分；（五）服從——工作期間服從領導，聽從指揮；（六）合作——同事之間精誠合作，每個人都有責任為他人提供所需的協(xié)作；（七）勤勉——恪盡職守，認真負責，勤勉敬業(yè)，腳踏實地；（八）進取——不斷創(chuàng)新，奮發(fā)進??；（九）廉潔——不與客戶和顧客發(fā)生一切經濟利益往來，維護公司利益，不假公濟私和以權謀私。 飾品：女員工可戴一枚戒指，一條項鏈，男員工限戴10克以下戒指一枚。第二章、員工的儀容儀表要求（一）儀容儀表規(guī)范發(fā)型：男員工發(fā)長不過衣領，不得染有色發(fā)，可留分頭、寸頭、“一邊倒”，不準留髻角、胡須，保持精神利落。（二）形象規(guī)定：經常注意檢查和保持儀表整潔；不準留長發(fā)，蓄胡子，留長指甲，頭發(fā)不得露于帽檐外，； 精神振作、姿態(tài)良好、抬頭挺胸，不準彎腰駝背、東倒西張、前仰后靠、伸懶腰、不袖手、背手、叉腰或將手插入口袋中，執(zhí)勤中不準吸煙，吃零食，不勾肩搭背，做到站如松、坐如鐘、行如風； 不準吹口哨、聽收音機、看書報；不得隨地吐痰、亂丟雜物。（五）非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備；（六）愛護公司公物，注重所有設備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品；（七）養(yǎng)成衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發(fā)現有紙屑、雜物等，應隨時撿起放入垃圾桶，保持公司清潔。違者一次罰款人民幣100元，當場付清。第五部分 安全衛(wèi)生第一章、安全守則：（一）嚴格執(zhí)行公司和各部門制定的各項安全制度和安全操作規(guī)程；（二）熟知本崗位的安全狀況，認真執(zhí)行“誰主管、誰負責，誰在崗位、誰負責，誰操作、誰負責”的全崗位責任制；（三）開門營業(yè)前，不準帶外部人員進入公司任何場所，閉門后不準留外部人員在公司逗留；（四）禁煙區(qū)內嚴禁吸煙，允許吸煙處不準亂扔煙頭、火柴棒；（五）要害部門，配電室、監(jiān)控室、倉庫、電梯機房等，非主管人員不準入內（行政部門批準者例外）；（六）嚴禁外部人員進入倉庫（行政部門批準者例外），非提貨人員不準隨意入庫，提貨人員不準進入其他庫內亂串；（七）不準擅自安裝、拆卸、檢修、增減和挪動電器設備，不準亂拉電線；（八）劇毒商品和汽油、衛(wèi)生球、茶、油漆、丁烷氣體、發(fā)膠等易燃、易爆物品，要指定地點存放；來自.....中國最大的資料庫下載（九）不準擅自動用和挪動各種消防設施設備和消防工具；（十）發(fā)生重大災害事故，要堅守崗位，保護現場，服從命令聽從指揮。（三）保險按照黑河當地相關勞動法辦理。二、員工的社會福利：（一）公司為特殊工種的員工投意外傷害險。試用期滿，首先由本人以書面形式提出轉正申請，報所在部門領導，部門領導同意簽字后人事行政報總經理批準，人事行政將根據《人事管理制度》中規(guī)定的程序辦理轉正手續(xù)并簽訂《勞動合同書》；員工待遇：凡簽訂《勞動合同書》的員工可享受本公司規(guī)定工資及相應的各項待遇。三、用工原則及待遇：（一）用工原則:全面實行“聘任制、合同制”，嚴格執(zhí)行《勞動法》，面向社會公開招聘；基本原則是：尊重知識、科學管理、能上能下、獎罰分明、全面考核、綜合平衡。具體的考勤獎罰制度按各部門績效制度執(zhí)行。任何類別的假期都需部門主管領導事前批準，并到人事行政部登記，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門主管領導和人事行政部并在上班當日補辦手續(xù)，否則按曠工論處。五、請假：全體員工不得遲到、早退、曠工（一）事假：職員請假須由本人填寫假條，經主管批準后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。非經營性加班，只安排倒休，不支付加班費，經營性所需加班，需支付加班費，由上級領導提出，報總經理批準。（二）加班各部門在工作時間內應合理安排工作，不得擅自安排加班。出差、事假等需事前得到部門領導批準，并到人事行政部登記。有公事不能簽到的管理人員， 需直接上級告知人事行政部給予補簽。（冬季和夏季具體作息時間以實際公布為準）二、簽到: 管理人員每天上班、下班均實行簽到考核制度。休息日：每周一日輪休。 休息日：每周一休息一天。具體的獎罰措施按照各部門的績效考核執(zhí)行。（二）對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：熱愛本職工作、圓滿完成崗位工作目標；模范遵守員工崗位行為規(guī)范和公司各項規(guī)章制度；工作中能為商戶和消費者提供細致周到