【正文】 系上，同學(xué)之間有了矛盾，出言不遜，動(dòng)輒大打出手，拳腳相加 。通過這些訓(xùn)練，使孩子們體會(huì)到嚴(yán)格有序管理帶來的效果。他們自由散漫，在隊(duì)列里有說話的、 34 打鬧的，無精打采，步伐隨便。如今的孩子已經(jīng)今非昔比，他們接觸面廣，思維活躍，自尊心強(qiáng)，但又有著現(xiàn)代青少年極大的弱點(diǎn)即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神，這些都表現(xiàn)在一言一行中。對(duì)于后進(jìn)生，我動(dòng)員學(xué)習(xí)好的同學(xué)幫助他們，帶動(dòng)他們把學(xué)習(xí)成績(jī)提高上去，組成一幫一學(xué)習(xí)互助學(xué)習(xí)小組。我發(fā)現(xiàn)他的足球踢得不錯(cuò)，于是就鼓勵(lì)他，如果你在學(xué)習(xí)上能象踢球那么專注，你的學(xué)習(xí)成績(jī)一定會(huì)取得大進(jìn)步。我班的王帥同學(xué)學(xué)習(xí)很 差，上課不注意聽講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀(jì)律不能保證，是典型的后進(jìn)生。對(duì)于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點(diǎn)，積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長(zhǎng)改過，努力使其達(dá)到卓越。怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化，順利度過轉(zhuǎn)折時(shí)期，這是擺在我眼前的首要任務(wù)。 一、我所做的主要工作 初三是整個(gè)初中重要的時(shí)期，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有絲毫的怠慢。 第八篇 :初中班主任工作總結(jié) 一個(gè)學(xué)期很快結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和幫助下，順利走過了一學(xué)期。 〈 2〉、對(duì)愛表現(xiàn)、外露的幼兒設(shè)置了小舞臺(tái)。 環(huán)境創(chuàng)設(shè) 我班幼兒三十九人，性格活潑開朗，但個(gè)性鮮明突出。從幼兒生活中選材，以南京教材中《找涼快》為藍(lán)本進(jìn)行課程整合，而收到了較好的成效。通過實(shí)驗(yàn)、圖片、電教設(shè)施來啟發(fā)幼兒了解有關(guān)雨的知識(shí)；或許是因?yàn)橛變耗挲g知識(shí)水平的因素，或許所選知識(shí)涉及過深，在活動(dòng)進(jìn)行中，發(fā)現(xiàn)效果不理 想，沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。《春雨的色彩》中還生成了小主題《雨》，并根據(jù)“雨”進(jìn)行了“雨的形成”、“小雨滴旅行記”、“小雨點(diǎn)”?等等的活動(dòng)?，F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下： 一、教育工作 “多元化幼兒藝術(shù)教育融化”的嘗試 根據(jù)幼兒園及 班工作計(jì)劃，我班進(jìn)行了“多元化幼兒藝術(shù)教育融化”的嘗試，并制訂了《春雨的色彩》、《夏天》的主題網(wǎng)絡(luò)。且在合適的時(shí)間，比如說每周周一的班會(huì)課上進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)，當(dāng)然對(duì)于做得比較好的學(xué)生，也會(huì)進(jìn)行點(diǎn)名表?yè)P(yáng) ...... 31 本文來自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 著名教師魏書生說過一句話：學(xué)生能做的事學(xué)生自己做！學(xué)生的考勤情況，我是這么進(jìn)行管理的：各個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組成員的遲到、曠課以及課堂紀(jì)律的考勤；紀(jì)律委員負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)組長(zhǎng)的紀(jì)律考勤；副班長(zhǎng)監(jiān)督紀(jì)律委員的紀(jì)律考勤；正班長(zhǎng)對(duì)副班長(zhǎng)的紀(jì)律進(jìn)行考勤。對(duì)于如何避免這些沖突，我堅(jiān)持的原則是 —— 寬以待人。這些品德思想上的認(rèn)識(shí)多多少少都影響了一個(gè)班級(jí)的凝聚力，也影響了個(gè)人的品德素養(yǎng)！ 面對(duì)這些問題，我主要采用“鼓勵(lì)＋限制”的方法。無論是從下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)上來的學(xué)生還是在市內(nèi)的學(xué)生，幾乎每個(gè)學(xué)生的品德思想多多少少都存在著個(gè)體的差異性。 一個(gè)班級(jí)的優(yōu)秀與否，表現(xiàn)在每位學(xué)生品德的優(yōu)劣上面。在管理班級(jí)的時(shí)候，我是以“ 軍隊(duì)化”的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行的。 第六篇 :差班班主任工作總結(jié) 29 擔(dān)任八所中學(xué)初一年級(jí)（ 6）班的班主任一年了，在與孩子們接觸打交道的這一年中，有苦有淚，有歡笑也有悲痛，更有些許成功也有些許遺憾！ 現(xiàn)我對(duì)這一年的班主任工作作出如下總結(jié)： 一．班風(fēng)管理 俗話說：一個(gè)班的班風(fēng)猶如這個(gè)班的班主任的性格特點(diǎn)。我?guī)У牧硗鈨?個(gè)班與他們形成對(duì)比，大一的 010 0104 總的情況另我擔(dān)憂。 作為班主任能看到這樣的班級(jí)成績(jī)感到非常欣慰與驕傲。在“十大歌星”比賽中，有兩人獲獎(jiǎng)。該班另一特色就是活躍，能全面發(fā)展。團(tuán)支部認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織開展了以“揭批”為中心的團(tuán)支部會(huì)議，使同學(xué)們對(duì)邪教有了清醒地認(rèn)識(shí)。該班也是積極要求進(jìn)步。在英語劇比賽中，該班也獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。其中有一名同學(xué)被發(fā)展為預(yù)備黨員。因此，兩個(gè)班取得了不少成績(jī)： 2020 班在今年被評(píng)為優(yōu)秀班集體。 2020級(jí)英教專業(yè)兩個(gè)班情況比較好。我當(dāng)任的是 2020 級(jí)英教及 2020 級(jí) 010 0104 班的班主任。訓(xùn)練可以通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行（根據(jù)具體情況選擇），務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有 服從集體，服從命令 的思想 ...... 本文來自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。 三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。 當(dāng)選的班干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。小班干部對(duì)班集體有著 以點(diǎn)帶面 和 以面帶面 的作用，我稱他們是 班主任的左右手。 二、班干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。 在親近與研究學(xué)生的過程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對(duì)你 既親近又崇拜 ，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動(dòng)觀察。 班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和 愛 。 一、親近學(xué)生，研究學(xué)生；展現(xiàn)自我，樹立威望。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項(xiàng)工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學(xué)班主任工作就至關(guān)重要。因此，作為班集體靈魂 的班主任應(yīng)該充 分認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的歷史重任。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、具有劃時(shí)代意義的改革。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時(shí)，我從建立和培養(yǎng)感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點(diǎn)，如在班級(jí)活動(dòng)中，象打掃衛(wèi)生、主動(dòng)抬水，拾到東西主動(dòng)上繳，積極參加校運(yùn)會(huì)入場(chǎng)式等等，都及時(shí)表?yè)P(yáng)，使這些不管在家里，還是在學(xué)校，極少獲得 25 表 揚(yáng)，久而久之，已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認(rèn)同感，缺乏自信心的同學(xué)，從拾自信，使他們?cè)诎嘀魅纬浞掷斫夂托湃蔚幕A(chǔ)上，使性格和人格回到了正確的軌道上來 ...... 本文來自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 （四）個(gè)別教育與表?yè)P(yáng)相結(jié)合 班級(jí)中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育，學(xué)習(xí)目的教育，習(xí)慣的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識(shí)，其次， 建立一些監(jiān)督機(jī)制，獎(jiǎng)懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明，現(xiàn)在班級(jí)風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃，凝聚力強(qiáng)。班級(jí)即是學(xué)生的一個(gè)大家庭。通過自我管理，既加強(qiáng)了班干部隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力，又提高了全體學(xué)生的自覺性，自制力。通過分級(jí)管理，班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作，并有權(quán)獨(dú)立處理相關(guān)事務(wù)。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。例如間操時(shí)間一到不用老師強(qiáng)調(diào)，都主動(dòng)自覺去做，贏得任課老師的好評(píng)。 第三篇 :特教班主任工作總結(jié) 本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下 ,我繼續(xù)擔(dān)任高考班班主任的工作 ,為了在今后的工作能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短 ,特總結(jié)如下 : （一）抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣 早到校、兩操、打掃除、校各項(xiàng)活動(dòng)的參加都認(rèn)真組織，嚴(yán)格要求，決不馬虎，讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班干部，是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達(dá)能力等，還可以培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。班干部起的是協(xié)助班主 任管理班級(jí)的作用，他們接受班主任的指導(dǎo)，又及時(shí)向班主任反饋班級(jí)情況和同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)；他們分工管理班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)，同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。在這點(diǎn)上，特別值得一提的是班干部的選用，這是讓學(xué)生自治的重要途徑。因此，對(duì)學(xué)生的思想工作顯得尤其復(fù)雜和重要。在這個(gè)時(shí)候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛和信任。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活的方方面面。我常利用課余時(shí)間和學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。不必長(zhǎng)篇大論，班主任把及時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來， 22 對(duì)事不對(duì)人，進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育，往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。學(xué)生自尊心也很強(qiáng)，直接的批評(píng)換回來的可能是思想的叛逆，利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的好處，就是避免單調(diào)重復(fù)的批評(píng)說教而引起學(xué)生的反感，容易為學(xué)生接受，能切實(shí)幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn) 識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。重視班會(huì)，開好班會(huì)，為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供一個(gè)好的大環(huán)境，重視的是學(xué)生的共性。 第二篇 :四年級(jí)班主任工作總結(jié) 21 學(xué)生是涌動(dòng)著無限活力的生命體，是教育的起點(diǎn)和歸宿。當(dāng)老師的又不能不公平處理，這樣耽誤的時(shí)間太多，而且學(xué)生因?yàn)槭芰伺u(píng)，注意力長(zhǎng)時(shí)間集中在自己的過失上，情緒受影響，低落的情緒體驗(yàn)使智力活動(dòng)水平明顯下降，課堂吸收效率變低。最重要的是要在學(xué)生身上激發(fā)出對(duì)自身力量和自身榮譽(yù)的信念。要求學(xué)生不遲到，在我的帶動(dòng)下，我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到，個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。凡要求學(xué)生做到的，教師首先自己做到，而且做得更好。班主任的自身素質(zhì)，道 20 德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動(dòng)，無形之中會(huì)成為 全班幾十個(gè)孩子的榜樣。 四、示范帶頭，直觀引導(dǎo) 大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個(gè)人的范例，對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光。 我認(rèn)為，首先要蹲下來， 以孩子的視角觀察事物，用孩子能聽懂的話和他們交流。”工作中，我努力做到于細(xì)微處見真情，真誠(chéng)的關(guān)心孩子，熱心的幫助孩子。 二、細(xì)處關(guān)愛，親近學(xué)生 愛，是教師職業(yè)道德的核心，一個(gè)班主任要做好本職工作，首先要做到愛學(xué)生。由于低年級(jí)學(xué)生自覺性和自控力都比較差，避免不了會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過急。 一、常規(guī)習(xí)慣，常抓不懈 學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個(gè)管理過程中。說其艱巨，是指學(xué)生的成長(zhǎng)，發(fā)展以至能否成為合格人 才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛護(hù)時(shí)，班主任應(yīng)該是一位慈母，給予他們細(xì)心的體貼和溫暖；當(dāng)孩子們有了缺點(diǎn)，班主任又該是一位嚴(yán)師，嚴(yán)肅地指出他的不足，并幫助他改正。我相信，通過這幾個(gè)月的努力，我現(xiàn)在已經(jīng)可以勝任銷售顧問一職，同時(shí)，我也相信，憑借自己的努力，今后在汽車市場(chǎng)上我一定會(huì)做得更好。也正是在這種壓力下，讓我學(xué)到了很多銷售技巧和與客戶溝通的技巧，而這些都是在學(xué)校里所學(xué)不到的。同時(shí)，要掌握必要的社交禮儀等。交往能力不是天生的，是在銷售實(shí)踐中逐步培養(yǎng)的。 思維能力、 銷售顧問在面對(duì)客戶時(shí)，必須要處理好客戶的異議，就需要銷售顧問有較好的說話藝術(shù)，不能直接反駁客戶，要抓住客戶的切身利益，展開勸說 工作，而不要把說服的重點(diǎn)放在夸耀自己的產(chǎn)品上，只有這樣，顧客才會(huì)對(duì)銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，銷售才會(huì)有成效。 記憶能力 作為一個(gè)汽車銷售人員，平時(shí)工作非常繁雜，需要記住的東西很多，像顧客的姓名、職務(wù)、電話、感興趣的車型；商品的性能、特點(diǎn)、價(jià)格；對(duì)顧客的承諾、交易條件等等。顧客為了從交易過程中獲得盡可能多的利益，往往掩蓋 自己的某些意圖。 觀察能力 16 汽車銷售人員必須具備敏銳的觀察能力，這是汽車銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷顧客特征的必要前提。作為剛剛走上工作崗位的我來說，要學(xué)的東西還有很多很多，我也深深地感受到我還有很多地方需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)，作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售顧問，最重要的應(yīng)該具備觀察能力、記憶能力、思維能力和交往能力。這也是考驗(yàn)一個(gè)銷售顧問能力的地方。我覺得，這才是一個(gè)銷售顧問最難做好的部分。 （三）客戶滿意度 對(duì)于一個(gè)銷售和服務(wù)性質(zhì)的 4s店來說，客戶滿意度對(duì)于 4s的發(fā)展來說還是最重要的，同時(shí)，這也是公司考核銷售顧問的最重要標(biāo)準(zhǔn)。 除了銷售流程以外，我要學(xué)的東西還有很多，比如客戶定車和交車該辦的手續(xù)，以及上牌和交稅的手續(xù)等等，這些都是以前沒有學(xué)過的。 為了做好 BMW的流程，當(dāng)初我下了很大的功夫。它在這 12步中的每一步下面都還有很多的內(nèi)容，比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到，車輛介紹中那些方 面一定要介紹到。 BMW總部會(huì)不定期找人充當(dāng)客戶去考核銷售顧問的 15 流程，而且必須要達(dá)到 95分以上才算合格，我們稱之為“神秘采購(gòu)”！這也考核銷售顧問是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。而寶馬更多的是體現(xiàn)在他的操控上，它的鋁制底盤，有效地降低了車身重心；前后比重 50： 50和它的后驅(qū)技術(shù)讓寶馬在變道、轉(zhuǎn)彎等駕駛過程中有著極其 出色 的穩(wěn)定表現(xiàn)，而這些都是 A4所無法比擬的。因?yàn)閬砜磳汃R車的人基本上都會(huì)去看看別的同檔次的車，在高檔車中，不同品牌的競(jìng)品車型雖然在價(jià)格、檔次和大概功能上相差不大，但是由 于品牌的區(qū)別，他們?cè)谑孢m性、操控性和實(shí)用性等方面還是會(huì)有比較大的區(qū)別，我們只有知己知彼，才能做到百戰(zhàn)百勝。開始時(shí)我每天只能在辦公室里背 BMW的車型參數(shù)和價(jià)格、配置差異等，因?yàn)閷汃R車屬于高檔車，每輛車上都有很多功能都是最先進(jìn)的功能，一般我們都是不知道的，比如 DSC、平視顯示器、整體主動(dòng)轉(zhuǎn)向、智能四驅(qū)等特別的功能。 有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略。寶順的技術(shù)和銷售人員全部接受過 BMW的專業(yè)培訓(xùn)，遵循 BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)閷汃R車主提供 最完美服務(wù)。我們的服務(wù)中心占地 7000多平方米，擁有 BMW 全線的車型。提供 BMW全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。在這段時(shí)間的工作過程當(dāng)中，