【正文】 應(yīng)用。Express Web Agent 使23 / 101基于 Express Server 的ＯＬＡＰ應(yīng)用擁有 Web 公布能力。 Oracle Express 對(duì) Web 技 術(shù) 的支持Express Server 的一個(gè)重要發(fā)展策略是支持 Inter 計(jì)算，這也是 Express 產(chǎn) 品領(lǐng)先于同類(lèi)產(chǎn)品的一個(gè)重要方面。?基于 Web 的管理工具Express Server 的管理將由新的 Express Instance Manger 統(tǒng)一進(jìn)行，Express Instance Manger 是基于 Java 的應(yīng)用，可以和 Oracle Enterprise Manager 集成。Relational Access Manager 還將支持結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的增量變化，因此 DBA 可以只處理變化的數(shù)據(jù)，這也是性能提高的重要原因。?Relational Access ManagerRelational Access Manager 是 Express Server 的 ROLAP 選項(xiàng)。 MODE 計(jì)算每個(gè)維中出現(xiàn)最多的值22 / 101?預(yù)測(cè)功能的提高Express Server 引入了新的預(yù)測(cè)系統(tǒng)，新的預(yù)測(cè) 方法。 SMOOTH 計(jì)算數(shù)學(xué)表達(dá)式的指數(shù)平滑度。正的相關(guān)系數(shù)表示正的趨勢(shì)，反之則相反。這些新的函數(shù)包括： CATAGORIZE 提供將數(shù)學(xué)表達(dá)式按用戶(hù)定義進(jìn)行分類(lèi)的功能。這種機(jī)制還使Express Server 真正成為可以做并行計(jì)算的 OLAP 服務(wù)器，為充分利用硬件的并行處理能力提供了可能性。執(zhí)行匯總計(jì)算的語(yǔ)句將更為精練，因此可以提高開(kāi)發(fā)效率。新的 AGGREGATE 命令比原有的 ROLLUP命令有效的多。?更快的匯總計(jì)算Express Server 引入了全新的匯總計(jì)算管理機(jī)制。Express Server 的 Paging Manager 進(jìn)行了優(yōu)化，可以提高典型應(yīng)用性能的 15%，Paging Manager 還可以防止數(shù)據(jù)庫(kù)的膨脹。APB1 是由OLAP 委員會(huì)(OLAP Council)制訂的一個(gè)公認(rèn)的統(tǒng) 一標(biāo)準(zhǔn)，所有 OLAP 廠家都提供自己產(chǎn)品的 APB1 結(jié)果。Express Server 展示了 OLAP 服務(wù)器最快的計(jì)算能力和查詢(xún)性能。Express Server 的最新版本是 ，這個(gè)版本在 處理能力、分析功能等多方面有重大改進(jìn)。下面將從三個(gè)方面介紹 Express 產(chǎn)品的最新發(fā)展?fàn)顩r。Express 產(chǎn)品無(wú) 論是在技術(shù) 上，還是在市場(chǎng)的占有率上都出于領(lǐng)先地位。 為客戶(hù)和合作伙伴提供的新功能是 Oracle 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)具有更大的伸縮性、更強(qiáng) 的管理能力以及最 優(yōu)的性能。 增強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)搜集能力 通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中所有對(duì)象的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)進(jìn)行精確的維護(hù)達(dá)到最好的查詢(xún)性能。?數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制Oracle8i 具有一些新的特性使數(shù)據(jù)移 動(dòng)更快速，更簡(jiǎn)單： Transportable Tablespace 支持從一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)到另一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)整個(gè)表空間的大量數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)移。 Sample 操作 Oracle8i 引入了 Sample 抽樣函數(shù)用于支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘。?新的分析功能Oracle8i 在 SQL 引擎內(nèi)建立了更強(qiáng)大的指令集，為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用添加新的重大優(yōu)勢(shì) CUBE 和 ROLLUP ROLLUP 是一個(gè)新的 SQL 關(guān)鍵字，它是對(duì)GROUP BY 子句的擴(kuò)充，允 許在 SELECT 語(yǔ)句中計(jì)算不同層次的小計(jì)。 Plan Stability 保存每個(gè)查詢(xún)的執(zhí)行計(jì)劃。 Progress Monitoring 管理者可以監(jiān)控長(zhǎng)時(shí)間操作的執(zhí)行狀態(tài)。并且這種分配方案可動(dòng)態(tài)調(diào)整，例如：白天和夜間采用不同的方案。Oracle8i 的資源管理功能包括： Database Scheduler 提供一種機(jī)制將數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的 CPU 資源分配給不同類(lèi)型的用戶(hù)和不同類(lèi)型的任務(wù)。Oracle8i 在數(shù)據(jù)管理方面的其它改 進(jìn)包括： 直接對(duì)分區(qū)鍵值作更新 對(duì)索引表和索引表的二級(jí)索引進(jìn)行分區(qū) 對(duì)包含大對(duì)象列的表的分區(qū)能力18 / 101?資源管理資源管理的目的是使系統(tǒng)在同樣資源情況下，為更多的用戶(hù)提供服務(wù)。 Composite Partitioning—是 Range Partitioning 和 Hash Partitioning 的組合，使用者可以指定先按某個(gè)關(guān)鍵字做 Range Partioning，然后再按另外一些關(guān) 鍵字做 Hash Partitioning。Oracle8i 通過(guò)引入新的分區(qū)類(lèi)型和選項(xiàng)進(jìn)一步提高了這項(xiàng)技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)更好的性能和可管理性。?數(shù)據(jù)管理Oracle8 中引進(jìn)的數(shù)據(jù)分區(qū)(Partitioning)功能，分區(qū)提供了對(duì)非常大的表或索引的管理能力。Oracle8i 通過(guò)物化視圖(Materialized View)的方法實(shí)現(xiàn)對(duì)匯總表的自動(dòng)管理。17 / 101?匯總管理提高查詢(xún)的性能數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可以通過(guò)使用匯總表(Summary Table)的方法提高數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的性能。Oracle 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案的核心是Oracle8i 數(shù)據(jù)庫(kù)。0% 10% 20% 30% 40%OracleIBMSybaseInformixRed BrickOther1997 Data Warehouse Market Share: Source IDCOracle在 數(shù) 據(jù) 倉(cāng) 庫(kù) 市 場(chǎng) 的 領(lǐng) 先 地 位 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的平臺(tái)：數(shù)據(jù)庫(kù)和決策分析工具 Oracle8i 的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)新特性實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)所有功能的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫(kù)。16 / 101最 近 的 市 場(chǎng) 調(diào) 查 顯 示 ，Oracle公 司 是 目 前 最 大 的 數(shù) 據(jù) 倉(cāng) 庫(kù)解 決 方 案 提 供 者 ，全 球 有 數(shù) 千 個(gè) 數(shù) 據(jù) 倉(cāng) 庫(kù) 應(yīng) 用 采 用 的 是 Oracle的 解 決 方 案 ，這 些 數(shù) 據(jù) 倉(cāng) 庫(kù) 的 數(shù) 據(jù) 規(guī) 模 從 GB到 TB數(shù) 量 級(jí) 。滿(mǎn)足高級(jí)分析用戶(hù)的需求。 滿(mǎn)足分析報(bào) 表功能用戶(hù)的需求。支持團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)，具有極高的開(kāi)發(fā)效率及網(wǎng)絡(luò)伸縮性。? Oracle Developer/Developer Server 企業(yè)級(jí)的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具，具有面向?qū)ο蠛投嗝襟w的支持能力。15 / 101? Oracle Warehouse Builder Oracle Warehouse Builder 可以為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案提供完整、集成的實(shí)施框架，以前只能由單獨(dú)工具完成的功能現(xiàn)在能夠在同一環(huán)境中實(shí)現(xiàn)，這些功能包括：數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和裝載、聚合、元數(shù)據(jù)的管理等。今天的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 已經(jīng)突破了管理人員和分析人員的范圍，現(xiàn)在各類(lèi)企業(yè)人員都在使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，決定選用何種工具實(shí)施數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，變 得越來(lái)越重要。另外一類(lèi)用戶(hù)是企業(yè)的高級(jí)管理者和決策者，他們需要進(jìn)行更復(fù)雜更高級(jí)更完全的分析（建摸，預(yù)測(cè)和假設(shè)分析等），以支持制定商業(yè)策略。為了滿(mǎn)足這些需求，對(duì)作為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)核心的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)提出了很高的要求，而 ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)核心能夠完全滿(mǎn)足這些需求。同時(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)必須能夠處理新型格式的數(shù)據(jù)，如聲音，視像，文字和空間數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)的 訪(fǎng)問(wèn)必須快捷，直 觀和直接。Oracle 提供各種網(wǎng)關(guān)（gateway ）及 Sql*Loader 以及合作伙伴提供的各種工具來(lái)實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)的加載。然而外部來(lái)源的數(shù)據(jù)也越來(lái)越普通，并且將會(huì)提供比內(nèi)部來(lái)源更多的數(shù)據(jù)。13 / 101 Oracle 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)圖Oracle 數(shù)據(jù) 倉(cāng)庫(kù) 支持：任何數(shù)據(jù)源（Any Source）搜集在 Oracle 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)來(lái)源眾多，包括內(nèi)部存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和外部的數(shù)據(jù)。Oracle 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)包含了一整套的產(chǎn)品和服務(wù)，覆蓋了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)定義，設(shè)計(jì)和實(shí)施的整個(gè)過(guò)程。一旦設(shè)計(jì)者為最終用戶(hù)的需求和系統(tǒng)中的相關(guān)元數(shù)據(jù)建立了模型，接下來(lái)需要為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)選擇實(shí)施工具。最終用戶(hù)將其作為布局圖，依此訪(fǎng)問(wèn)和搜尋信息。? 加載視圖：描述了所有數(shù)據(jù)源，以及與提取，刷新和向數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)傳送數(shù)據(jù)有關(guān)的所有規(guī)定。由于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的，元數(shù)據(jù)的建摸可能夸越數(shù)個(gè)功能性商業(yè)區(qū)域。在為最終用戶(hù)需求建立模型的同時(shí)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)者還必須為元數(shù)據(jù)（關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)）建立模型。設(shè)計(jì)者必須以嚴(yán)密，精確的方法確保模型的完整性。12 / 101在定義，建立和使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的過(guò)程中存在以下三步曲：1　對(duì)最終用戶(hù)的商業(yè)需求建立模型。與其它系統(tǒng)不同，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是為快速檢索和分析而進(jìn)行優(yōu)化的。這些數(shù)據(jù)生動(dòng)地反映了企業(yè)承包的現(xiàn)實(shí)，被予以分析，以及作為戰(zhàn)略性的競(jìng) 爭(zhēng)武器。Oracle數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案由下面幾個(gè)部分組成：? 技術(shù)基礎(chǔ) Oracle Warehouse Builder數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)構(gòu)建工具 Oracle8i數(shù)據(jù)庫(kù) 商業(yè)智能工具集? 市場(chǎng)發(fā)展分析應(yīng)用 Oracle CRM—客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng) Oracle Sales Analyzer—銷(xiāo)售分析系統(tǒng)? 企業(yè)運(yùn)作分析應(yīng)用11 / 101 Oracle Activity Based Management: 活動(dòng)成本管理 Oracle Financial Analyzer—財(cái)務(wù)分析器? 商業(yè)智能應(yīng)用 Oracle Business Information System—企業(yè)商業(yè) 智能應(yīng)用系統(tǒng)? 專(zhuān)家服務(wù) Oracle Consulting—數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)? 以客戶(hù)為中心的合作伙伴關(guān)系 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)推動(dòng)計(jì)劃 系統(tǒng)集成商推動(dòng)計(jì)劃 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)市場(chǎng)推動(dòng)計(jì)劃根據(jù) IDC 的報(bào)告，大約 80%已投資于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的公司都已 獲得了巨大的成功。Oracle的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案包含了業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、開(kāi)發(fā)工具和應(yīng)用系統(tǒng)。在經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的技術(shù)基礎(chǔ)之上建立的 Oracle 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，包含企業(yè)所需要的一切：產(chǎn)品、服務(wù)及合作伙伴關(guān)系，幫助企業(yè)迅速的實(shí)施數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，9 / 101簡(jiǎn)化管理，提供整個(gè)機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)對(duì)信息的訪(fǎng)問(wèn)和應(yīng)用，提供商務(wù)智能從而使您的投資獲得豐厚的回報(bào)。? 最優(yōu)的：必須在企業(yè)受益、技術(shù)及低風(fēng)險(xiǎn)方面經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，必須在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位，具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和擁有大量的合作伙伴產(chǎn)品。? 完整的：必須適合現(xiàn)存的環(huán)境，它必須提供一個(gè)符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的完整的技術(shù)框架，以保證你系統(tǒng)的各個(gè)部分能協(xié)調(diào)一致地工作。所有這些，才能確保你的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)能滿(mǎn)足你現(xiàn)在及將來(lái)的特殊要求。 平衡市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)運(yùn)作企業(yè)在深刻理解市場(chǎng)和業(yè)務(wù)情況后，需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的關(guān)系，作出有效的協(xié)調(diào)與平衡，在 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)并作出準(zhǔn)確定位后，需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)通力協(xié)作，保證在市場(chǎng)允許的時(shí)間內(nèi)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，如何協(xié)調(diào)市場(chǎng)需求與企業(yè)生產(chǎn)能力的矛盾，企業(yè)需要很好的商業(yè)智能工具，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)與企業(yè)的發(fā)展矛盾，充分利用企業(yè)的生產(chǎn)能力，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，保 證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)更好的內(nèi)部管理機(jī)制和更好的成本控制策略，提高企業(yè)運(yùn)作效率。? 提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)：在充分了解市場(chǎng)及客戶(hù)需求后，根據(jù)客戶(hù)的需要，提供大量的符合客戶(hù)實(shí)際需要的產(chǎn)品和服務(wù)。? 識(shí)別出真正有價(jià)值的客戶(hù)：對(duì)選定客戶(hù)群體進(jìn)行更詳細(xì)的分析，找出最有價(jià)值或最有潛在購(gòu)買(mǎi)能力的客戶(hù)，重點(diǎn)分析他們的需求情況，根據(jù)最有價(jià)值的客戶(hù)的實(shí)際需要，定義企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的功能范疇。理解市場(chǎng)和客戶(hù)需要的前提，是企業(yè)必須擁有足夠的市場(chǎng)和客戶(hù)信息，同時(shí)具有很好的輔助分析工具，幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，理解客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的市場(chǎng)模式。最有效的解決之道，就是建立企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，有效的存儲(chǔ)和分析企業(yè)的大量珍貴的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化的趨勢(shì)、客戶(hù)的需求、企 業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況等有用的信息，為企業(yè)的科學(xué)化管理決策服務(wù)，為企業(yè)的深層次發(fā)展服務(wù)。? 如何保持更多的客戶(hù)(Retain Customers)：客戶(hù)是企業(yè)生存的根本保障，如何掌握更多的客戶(hù)信息，加 強(qiáng)同客戶(hù)的溝通，提供更好的服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，是企業(yè)保留老客戶(hù)并爭(zhēng)取新客戶(hù)的迫切要求。 企業(yè)如何迎接市場(chǎng)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)“Inter 的發(fā)展正在改變我們?nèi)祟?lèi)生活的方方面面”，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)主要來(lái)自三個(gè)方面：? 如何把握急速擴(kuò)張的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（Expand Markets）：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化日趨激烈，傳統(tǒng)的商業(yè)界限正在逐步消失，新的業(yè)務(wù)模式層5 / 101出不窮，如何抓住機(jī)會(huì)，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。和 ERP 一樣， CRM 解決方案著力于提高企業(yè)運(yùn)作的自動(dòng)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)處理流程，建立客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的目的是賦予企業(yè)更完善的與客戶(hù)交流的能力，即從潛在客戶(hù)識(shí)別、生成有需求的客戶(hù)，到 銷(xiāo)售完結(jié)、付運(yùn)訂單以及不斷進(jìn)行的服務(wù)和支持，提供全過(guò)程的自動(dòng)化處理和更好的協(xié)調(diào)與合作，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)忠實(shí)度，增加市場(chǎng)機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售利潤(rùn)，為 企業(yè)發(fā)展服務(wù)。各類(lèi)人士和商業(yè) 機(jī)構(gòu)都開(kāi)始要求得到更多的關(guān)注和更及時(shí)的服務(wù)，許 多公司都開(kāi)始調(diào)整自己的商業(yè)模式，并將更多的注意力投向外部。 這些 應(yīng)用系統(tǒng)幫助它們實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部商業(yè)流程，如財(cái)務(wù) 、制造、庫(kù)存管理和人力 資源的自動(dòng)化和優(yōu)化，從而將企業(yè)從戰(zhàn)術(shù)性的日常商業(yè)運(yùn)作事務(wù)中解放了出來(lái)。同時(shí)， 這些企 業(yè)也意識(shí)到，要達(dá)到這些目的，所需要開(kāi)發(fā)的技 術(shù)耗資巨大、復(fù) 雜且耗時(shí) 冗長(zhǎng)。有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司都會(huì)意識(shí)到，只有將自己建成能夠?qū)蛻?hù)作出迅速反應(yīng)的公司才能獲得諸多收獲，這些收獲包括收入、新客戶(hù)、客戶(hù)滿(mǎn)意