【正文】 務信息優(yōu)勢的創(chuàng)造與發(fā)揮。沒有企業(yè)信息化，社會對電子商務不可能有強烈的追求，置身于電子商務中，人們才能感受到企業(yè)信息化的重大意義。企業(yè)信息化是電子商務的基礎；電子商務是企業(yè)信息化的歷史產(chǎn)物。其本質是加強企業(yè)的“核心競爭力”。當企業(yè)將它的主要業(yè)務通過內聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發(fā)生的各種活動就是電子商務。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展自身的信息化，并構建信息化模型，以適應未來的發(fā)展。電子商務作為一種嶄新的商務運作模式，將給人類帶來一次史無前例的產(chǎn)業(yè)革命。以這種模式為主的電子商務企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設，市場推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實，采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地擴大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。我國雖然總體上仍然是一個收入比較低的發(fā)展中國家，但地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階段性，收入結構的層次十分明顯。區(qū)域化優(yōu)勢是就中國獨特的國情條件而言的。 立足中國國情采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴大網(wǎng)上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。同時，國外電子商務企業(yè)將努力開拓中國市場。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家真正站在一個起跑線上，變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務將有力的刺激對外貿(mào)易。 中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰(zhàn)。鑒于上述種種因素，中小企業(yè)急需專業(yè)的平臺，在這個追求專業(yè)化的時代，專業(yè)的也才是最好的，這是市場和時代的需要。我國電子商務發(fā)展的總體框架(包括整體戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展措施、技術體制標準以及相關法律法規(guī))的推出，將會使電子商務有一個更加規(guī)范有序的應用與發(fā)展環(huán)境。我國政府正全面、積極、穩(wěn)妥地推進中國電子商務的發(fā)展。電子商務企業(yè)有必要樹立“商務為本”的觀念，將目光轉向工商企業(yè)和消費者的實際需求，以此其確立電子商務服務方式和電子商務解決方案。中國電子商務是由主導信息技術的IT業(yè)界推動的，使得中國電子商務在發(fā)展之初就帶有濃厚的技術傾向，“重技術、輕商務”的現(xiàn)象比比皆是。此種一廂情愿的思路使很多電子商務企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展上進退維谷、舉步惟艱，面臨極大的經(jīng)營風險。存在著一種片面強調網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務的特殊性和神奇的力量，嚴重忽視現(xiàn)實或預期經(jīng)濟效益的傾向。另外，也還存在一些其它問題。在中國，由于在貨源的質量保證上，存在許多不規(guī)范的行為，假冒商品、偽劣產(chǎn)品、售后服務不能兌現(xiàn)等等現(xiàn)象，使顧客對網(wǎng)上的消費心有疑慮，所以有些即使擁有上網(wǎng)條件的顧客，也愿意傳統(tǒng)的選貨方式?！　‰娮由虅针m然呈多元化發(fā)展，但是目前應用領域主要分三類：企業(yè)間交易(B2B)、個人消費者與企業(yè)之間(B2C)以及個人賣家與個人消費者之間(C2C)的交易。中小企業(yè)電子商務應用意識雖然普遍提高，但還沒有進入應用階段。每增加1%的中小企業(yè)使用電子商務，就能帶來4萬個新增就業(yè)機會。同比增長約20%，其中內貿(mào)、分別相當于2008年全國國內商品銷售總額和出口額總值的6%%。中國工業(yè)和信息化部發(fā)布的《中國中小企業(yè)電子商務發(fā)展報告》顯示，%，%。　　報告認為，在全球金融危機沖擊下，電子商務能夠幫助中國企業(yè)拓展市場、降低成本、提高效率，已經(jīng)成為中國現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，有利于推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉型升級，有利于現(xiàn)代商貿(mào)流通體系形成，在促進國民經(jīng)濟發(fā)展中占有重要地位、發(fā)揮重要作用。電子商務應用與發(fā)展地域也由北京、上海、深圳等極少數(shù)城市，開始向各大中城市發(fā)展。1998年“首都電子商務工程”的展開和1999年“8848網(wǎng)上超市”的出現(xiàn)，標志著中國電子商務開始進入快速發(fā)展時期，中國電子商務由此“正式啟動”。第3章 我國電子商務的發(fā)展趨勢分析 從中國電子商務市場的發(fā)展來看，我國電子商務市場需要專業(yè)化的平臺，在這個追求專業(yè)化的時代中，中小企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，急需要專業(yè)化的平臺，這是市場和時代的要求。因此，要在現(xiàn)在的基礎上增加一些安全技術措施，如防火墻、加密、數(shù)字簽名、身份認證等技術，以保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和不可否認性。三是電子商務發(fā)展的制度環(huán)境還不完善，相關法律法規(guī)建設滯后，公共服務和市場監(jiān)管有待增強，信用體系發(fā)展亟待加強，網(wǎng)上侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐、違法犯罪等問題不斷發(fā)生，網(wǎng)絡交易糾紛處理難度較大，在一定程度上影響了人們對電子商務發(fā)展的信心。一是電子商務對促進傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對經(jīng)濟轉型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。因此有一部分人和企業(yè)因擔心安全問題而不愿意使用電子商務，安全問題成為電子商務發(fā)展中最大的障礙之一。解決電子商務安全問題，推動電子商務發(fā)展。物流配送也出現(xiàn)了一些進展，擁有我國最大傳遞網(wǎng)絡的中國郵政加盟電子商務領域，一些專門為電子商務項目服務的專業(yè)配送企業(yè)也相繼出現(xiàn)。 互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動了電子商務及計算機應用網(wǎng)絡化。自從1998年我國完成了第一筆網(wǎng)絡交易，迄今大約有1800萬的中國人在網(wǎng)上買過東西，國內最大的購物網(wǎng)站注冊用戶已超過1000萬，到網(wǎng)上購物已不再是新鮮事。 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心在2004年發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計顯示。信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進有關部門，抓緊研究提出我國電子商務的基本框架。第2章 我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及問題 電子商務由1995年開始進入中國市場，至盡為止已有12年的時間了。電子商務還將構筑二十一世紀新型的經(jīng)濟貿(mào)易框架。早在1969年，美國國防部先進研究項目管理局（ARPA）建立了用于國防研究項目的ARPANET，以聯(lián)接有關高校、研究機構和國防工程承包商的電腦系統(tǒng)，這是最早的電腦互聯(lián)網(wǎng)絡；從1986年起，由美國國家科學基金會(NSF)接手投資擴建成NSFNET，對各大學和科研機構開放，用于非盈利性教學和科學研究