單元一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理-文庫吧資料
2025-07-03 13:40本頁面
【正文】 。這個公司規(guī)模比較大，一般員工是不會找到老總的，但是這名員工找到老總反映一個情況，認(rèn)為下面公司做法不合理。如果公司的新制度與他個人利益或者小團(tuán)體的利益相沖突的時候，就以“我們有我們的實(shí)際困難，我們有我們的具體情況”等等的借口來作為一個擋箭牌，使得公司的很多目標(biāo)在他那里就落實(shí)不下去了，公司的想法就在他那里中斷了，難以貫徹了。這點(diǎn)不能反。其次是某種配合。雖然公司給了我們部門、分公司等等，而且定了一個目標(biāo)，但是，為什么要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，其實(shí)還是要為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，這點(diǎn)我們要清楚的，上級需要抽掉我們的人的時候，組織目標(biāo)需求調(diào)整的時候，公司的資源需要重新安排的時候，我們首先去支持和服從上級的意圖。很多經(jīng)理人這樣的錯誤是無意注意我們作為一個職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)該首先明白我們既然是“職務(wù)代理人”，我們的使命，主要是為了實(shí)現(xiàn)上級目標(biāo)，或者是為了完成組織目標(biāo)。在些“類承包”的考核中，考核是二次分配方式的或者是切塊式的，也就是公司對部門或分公司進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果將獎金或績效工資二次分配到部門或分公司，二次分配的方法造成公司很多部門“類承包”了一個基數(shù)，在我的承包期（考核期）內(nèi)你不能管我，也不能調(diào)我的資源、我的人，不能動我的政策，制度也不能動。我們知道現(xiàn)在很多企業(yè)考核實(shí)行的是目標(biāo)管理的方式，有的搞的是“類承包”的方式。當(dāng)上司把一個公司或部門交給一個職業(yè)經(jīng)理的時候，這個職業(yè)經(jīng)理就認(rèn)為既然你給了我相應(yīng)的授權(quán)了，既然委托我，那么這個部門或者公司應(yīng)該我說了算，只有樹立了我的權(quán)威，才能將這個部門或者公司管理好，才能夠保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，所以， 一些經(jīng)理對于上司或者對于其他職能部門的要求，工作上相互配合，或者管理上監(jiān)督等等，有時候是很反感的，往往認(rèn)為是給自己的工作添麻煩，或者是和自己過不去等等。第二種：是無意的也就是說有一些經(jīng)理人，無意當(dāng)中錯位成領(lǐng)主。我們作為一個經(jīng)理人，主要是做好執(zhí)行，在某個環(huán)節(jié)、某個時期、某一方面或者某個領(lǐng)域內(nèi)去履行好我們上司的決定，執(zhí)行好我們的職責(zé)。注意我們應(yīng)該清楚：作為一名職業(yè)經(jīng)理人，不管我們的主觀愿望是多么的美好，對公司來說我們作為一名下屬，我們必須去實(shí)現(xiàn)上司的意圖，也就是說實(shí)現(xiàn)組織的意圖，而不是實(shí)現(xiàn)我們的意圖，不管我們的愿望是多么的善意。本來是先防守，然后抓住機(jī)會進(jìn)球，而你是想進(jìn)球卻不防守，你把整個策略打亂了，很可能導(dǎo)致后衛(wèi)吃緊，導(dǎo)致你的競爭對手先進(jìn)球，這樣整個球隊(duì)就打不了勝仗了?！蚶粋€球場上的隊(duì)員，必須執(zhí)行球隊(duì)的紀(jì)律，當(dāng)球隊(duì)打的是防守反擊的時候，那么你必須按照打防守反擊的策略在球場上踢球?！蚶劦焦镜内A利，一個公司的贏利有很多方式，可以在很多領(lǐng)域、很多行業(yè)、以很多方式去掙錢，但是對于特定的委托人來講，他們對于贏利的時間、周期、方式都是特定的，所以我們必須按照他們的意愿去完成我們的工作，去實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，而不是實(shí)現(xiàn)我們自己個人的目標(biāo)。有些經(jīng)理人、公司、董事會定了目標(biāo)，給他制定了一個戰(zhàn)略或者一個計(jì)劃的時候，往往把計(jì)劃、目標(biāo)不當(dāng)作一回事，在實(shí)際工作當(dāng)中仍按照自己的想法去做，他認(rèn)為你定就定，由于你對我的業(yè)務(wù)不懂，其實(shí)你定的這些很不合理，也許我做得比現(xiàn)在還好，你定就定，我說服不了，但在實(shí)際工作中我還是按照我的想法去做，對我的工作，對我的客觀實(shí)際最了解，在實(shí)際工作中我還是按照我的想法去做，最后出了成績，你們還不認(rèn)可嗎？你們還不是為了公司的利益，還不是為了把工作做好嗎？我把工作做好了，不就行了嗎？那么這種想法出發(fā)點(diǎn)確實(shí)是好的，但實(shí)際的結(jié)果往往是不好的，為什么呢？我們要想一想，作為一個委托人，不管委托人是投資人自己也好，是董事會也了，還是我們的上司也好，那么他之所以設(shè)立我們這個職位，之所以需求我們這個經(jīng)理，是做什么呢？是實(shí)現(xiàn)他們的意圖，還是實(shí)現(xiàn)我們自己的意圖呢？顯然他們作為委托人，我們作為代理人，目的是要實(shí)現(xiàn)他們的意圖。這樣做實(shí)際上就是把自己看成了封建王朝的君主，把自己的部門和公司、董事會對立起來了，這樣角色就錯位了。如果其他職能部門要對自己的部門進(jìn)行管理或者說是進(jìn)行協(xié)調(diào)，他們都還不同意，這個事情我不同意，不能辦。為什么，他認(rèn)為調(diào)節(jié)器我的人了，用我的人，影響我的工作。自己在某一個地方，某一個部門，或者某一公司呆得時間一長，就認(rèn)為這一畝三分地是自己的了，自己一畝三分地的事情自己說了算，自己一畝三分地的人、財(cái)、物誰也不能動，都要自己決定才行，往往時間長了就在自己部門形成風(fēng)吹不進(jìn)，針插不進(jìn)的局面。你都這樣的想法和態(tài)度，公司的制度誰來堅(jiān)持呢？公司的利益誰來保護(hù)呢？誰來代表公司呢？你所上司就會對你有看法。當(dāng)你在下屬面前，你代表的是公司，那么你在上司面前，你作為一名下屬，你應(yīng)該代表的是你的想法。例可以對你的上司說：“我認(rèn)為公司考勤制度是不是有些地方需要改進(jìn)一下，因?yàn)槲覀儾块T的許多人的工作時間都是在夜間，這樣的話，還要保證早上8點(diǎn)鐘到公司，那么他們的工作效率就很低，這些年輕人喜歡在夜間工作，工作效率確實(shí)很高，我們能不能考慮他們的特殊情況呢，一部分工作時間放在家里，考勤在特定時候不要那么嚴(yán)格，或者對他們采用另外的考勤方法……”千萬不要以下面這種姿態(tài)出現(xiàn)：我部門的人都反映公司的考勤制度不合理，太嚴(yán)厲了。正確的說法是代表公司去和你的下屬表示你的態(tài)度，就是公司制度是對的。另外我們應(yīng)該告訴員工，所有公司的制度都是在逐步的發(fā)展中不斷完善的，公司將會在適當(dāng)?shù)臅r候，根據(jù)的公司發(fā)展需要加以調(diào)整。你作為一個職務(wù)代理人，當(dāng)下屬對考核制度覺得不合理，希望通過你反映情況時，你應(yīng)該代表公司解釋。如果你的下屬真正有些呼聲、有些想法、反映給你的時候，你怎么辦呢？作為職務(wù)代理人，作為上司的“替身”，你應(yīng)該怎么來處理呢？你代表公司、代表你的上司，對于來自己群眾的呼聲，從代表公司的利益予以解釋或者說予以說明。這個時候，很經(jīng)理人主觀愿望是良好的，為什么呢？他們要關(guān)心他的下屬，要替他們的下屬向上級反映情況，反映來自基層、來自群眾的呼聲，很多人主觀愿望是好的，但是，由于沒有正確認(rèn)知自己的角色，因而發(fā)生了角色的錯位，結(jié)果不但沒有很好的履行自己的職責(zé)，其實(shí)也沒有很好地反映來自員工的呼聲。錯位一：民意代表有些經(jīng)理人，往往把自己錯位成民意代表，好像他是部門、他的公司群眾選舉出來的領(lǐng)袖，代
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1