【正文】 政部門(mén)，可作為網(wǎng)上辦事的一個(gè)普通 的行政部門(mén)，也可作為企業(yè)相關(guān)主要行政部門(mén)，其流程也是相對(duì)特殊 ： 該模塊主要功能是：模擬現(xiàn)實(shí)中的工商并聯(lián)審批系統(tǒng)，它屬于網(wǎng)上辦事的特例，主要負(fù)責(zé)企業(yè)的注冊(cè)，企業(yè)的注銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)業(yè)范圍變更和企業(yè)的年檢等功能，并且相關(guān)企業(yè)的資料與前面的網(wǎng)上辦事模塊通用，例如企業(yè)的 《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》，《 配備營(yíng)業(yè)設(shè)備 表 》， 及《企業(yè)注冊(cè)登記表》等，當(dāng)涉及到其他行政部門(mén)前置審批的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將企業(yè)轉(zhuǎn)到其他行政部門(mén)的前置審批流程中去。主受理單位的工作包括通知前置審批、協(xié)調(diào)處理及自身審批工作。主受理單位匯集各前置審 批的結(jié)果后，再在本業(yè)務(wù)的審批流程內(nèi)完成該用戶(hù)的申請(qǐng)審批工作，并通過(guò)各種類(lèi)型的通信方式通知用戶(hù)受理結(jié)果，同時(shí)用戶(hù)也可通過(guò)網(wǎng)站隨時(shí)查詢(xún)到自己申請(qǐng)的處理情況。 系統(tǒng)實(shí)施目的：企業(yè)和個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng)，向政府提出辦事申請(qǐng)，政府行政單位以一窗口受理，網(wǎng)上發(fā) 布，并聯(lián)審批，限時(shí)完成等工作原則完成辦事審批，并將結(jié)果告知企業(yè)和個(gè)人。依附“一站式”協(xié)同政務(wù)服務(wù)體系，公開(kāi)事務(wù)處理時(shí)間、過(guò)程及結(jié)果，大大提高政府公信力。 奧派 針對(duì)中國(guó)電子政務(wù)的實(shí)際需求，推出適應(yīng)各類(lèi)政府機(jī)關(guān)應(yīng)用模式的并聯(lián)審批應(yīng)用解決方案。 通過(guò)并聯(lián)審批系統(tǒng)，企業(yè)和公眾可以獲得全面、準(zhǔn)確的政務(wù)信息和“一站式”政務(wù)服務(wù) 。 （五）學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 門(mén)戶(hù)頻道的設(shè)置 ? 與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成 ? 各頻道權(quán)限的管理 ? 各反饋系統(tǒng)的生成 第 六 部分 網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng) （一）系統(tǒng)綜述 在我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，隨著各類(lèi)基礎(chǔ)信息庫(kù)的建立及“十二金”基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣和完善，許多發(fā)達(dá)地區(qū)信息化建設(shè)已達(dá)到較高水平。 奧派政府信息門(mén)戶(hù)具有強(qiáng)大的功能體系，更可以根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展運(yùn)用，靈活的組合與體現(xiàn)方式，將使得政府信息門(mén)戶(hù)更能體現(xiàn)不同的職能特色，避免千篇一律。 （三）流程圖 （四）功能模塊 服務(wù)是政府信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的生命線，為提高政府服務(wù)能力和水平，應(yīng)將盡可能多的功能和資訊綜合起來(lái)，沒(méi)有整合，就沒(méi)有高服務(wù)能力的政府信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的誕生。這套系統(tǒng)的實(shí)施，不僅可以充分利用政府組織的現(xiàn)有系統(tǒng)，而且支持未來(lái)的系統(tǒng)升級(jí)，從而最大程度的節(jié)約 政府 信息化工程的實(shí)施成本。 5） 跨平臺(tái)應(yīng)用 奧派政府信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng) 的體系結(jié)構(gòu)是多層次的，直接支持各種硬件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)運(yùn)行。 4） 豐富靈活的 WEB 頁(yè)面編輯功能 奧派政府信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng) 為用戶(hù)提供了靈活方便的 Web 頁(yè)面編輯功能，使用戶(hù)能夠直接在瀏覽器上完成頁(yè)面的字體、字號(hào)、顏色等顯示屬性的編 輯定義，同時(shí)還支持用戶(hù)對(duì)頁(yè)面信息文本的段落、表格、圖片等多種對(duì)象進(jìn)行在線排版編輯。 3）面向用戶(hù)設(shè)計(jì)，支持多種信息的用戶(hù)自定義 奧派政府信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng) 作為面向廣泛的非專(zhuān)業(yè)人員的應(yīng)用系統(tǒng)，為了滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求，設(shè)計(jì)上具有高度的靈活性。 奧派政府信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng) 的圖形化工作界面符合人機(jī)工學(xué)原理，簡(jiǎn)化操作，容易掌握。 1）界面友好，易學(xué)易用 奧派政府信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng) 是迅速建立 政府 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的工具。 （二）系統(tǒng)特點(diǎn) 奧派 政府信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng) 集成了最先進(jìn)的管理思想和理論，應(yīng)用了最先進(jìn)的軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)而成。 即將各 政府部門(mén)已經(jīng)建立了 的 形形色色的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，通過(guò)政府信息門(mén)戶(hù)作為一座連接各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的橋梁， 將 各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的無(wú)縫集成，為企業(yè)和公眾提供一體化的服務(wù)。 用戶(hù)只要在網(wǎng)上完成他所需要的與政府互動(dòng)的事務(wù)處理，根本不需要知道在這件事情完成的過(guò)程中，他與哪 些政府部門(mén)、哪些政府官員打過(guò)交道。 奧派政務(wù)信息門(mén)戶(hù) 整合 了 政府的各種服務(wù)功能，為公眾、企業(yè)和其他社會(huì)單位提供一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)入口，采取“一站式”服務(wù)模式。政府信息門(mén)戶(hù)具有兩種前后臺(tái)關(guān)系：第一，政府信息門(mén)戶(hù)僅僅是所有政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站業(yè)務(wù)連接，即對(duì)所有政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行分 類(lèi)與排列，通過(guò)某一主題按照邏輯關(guān)系而對(duì)所有這些業(yè)務(wù)進(jìn)行整理。與傳統(tǒng)的方式相比，具有發(fā)布快捷，信息即時(shí)，維護(hù)方便等特點(diǎn)。 ? 組織結(jié)構(gòu)管理 ? 職位管理 ? 角色管理 ? 人員管理 ? 權(quán)限字典 ? 模塊授權(quán) （五）學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 人事管理 ? 公文流轉(zhuǎn) ? 工作流管理 ? 會(huì)議管理 ? 檔案管 理 ? 系統(tǒng)管理 第 五 部分 政府信息門(mén)戶(hù) 平臺(tái) （一）系統(tǒng)綜述 所謂政府信息門(mén)戶(hù)，是指能夠使公眾、企業(yè)與政府工作人員都能通過(guò)單一入口（前臺(tái)）快速便捷地接入所有相關(guān)政府部門(mén)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)（后臺(tái)），使合適的人，在合適的時(shí)間內(nèi)，獲得合適的服務(wù)。同時(shí)支持系統(tǒng)登陸界面設(shè)置、頁(yè)面風(fēng)格設(shè)置等管理功能。從而對(duì)配合政府的日常工作起到了推動(dòng)作用。從而對(duì)配合政府的日常工作起到了推動(dòng)作用。 ? 會(huì)議室管理 ? 會(huì)議室查詢(xún) ? 會(huì)議登記 ? 會(huì)議通知 ? 會(huì)議紀(jì)要 ? 會(huì)議信息 （ 10） 檔案管理 檔案管理是每個(gè)企事業(yè)單位必不可少的重要管理項(xiàng)目 ，例如，行政檔案、會(huì)議文件等等，都是各個(gè)管理者所重視的，各部門(mén)，各類(lèi)別，多樣的文件，作為重要的歷史與決策依據(jù) 。 提供了這類(lèi)文件需要電子化處理的解決方案：無(wú)需通過(guò)開(kāi)發(fā)即可由用戶(hù)自行定義，并給定通用的節(jié)點(diǎn)配置信息，每個(gè)節(jié)點(diǎn)可由流轉(zhuǎn)時(shí)的 當(dāng)前操作人員自定，并由于采用了和公文統(tǒng)一的 “流程配置 ”后，能充分利用靈活的流轉(zhuǎn)機(jī)制。流程式工作的最大特點(diǎn)在于根據(jù)處理信息內(nèi)容的性質(zhì)不同，流程結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，各流程節(jié)點(diǎn)的具體處理方式根據(jù)節(jié)點(diǎn)的特性各有不同，同時(shí)由于日常工作中的不確定因素， 流程本身應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膹椥栽O(shè)置。從而對(duì)配合政府的日常工作起到了推動(dòng)作用 。 ? 上下班登記 ? 請(qǐng)假銷(xiāo)假 ? 加班確認(rèn) ? 個(gè)人查詢(xún) ? 全部查詢(xún) ? 設(shè)休息日 ? 假別設(shè)置 ? 參數(shù)設(shè)置 （ 7） 公文流轉(zhuǎn) 公文 流轉(zhuǎn) 是用戶(hù)單位日常辦公活動(dòng)中的重要組成部分，用于處理單位內(nèi)外部的各種公文信息，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速迅捷和計(jì)算機(jī)控制的嚴(yán)格準(zhǔn)確性實(shí)現(xiàn)公文的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化處理。在考勤管理模塊中，通過(guò)建立對(duì)考勤的管理，讓我們了解到，如何對(duì)其進(jìn)行管理和維護(hù)。此外還可以對(duì)員工信息進(jìn)行維護(hù)，具體包括調(diào)動(dòng)分配、異動(dòng)記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、考核記錄 等情況的維護(hù)。 ? 首頁(yè)設(shè)置 ? 個(gè)人通訊錄 ? 公共通訊錄 ? 郵件管理 ? 內(nèi)部短信 ? 個(gè)人維護(hù) （ 5） 人事管理 人事管理 由人 事檔案、調(diào)動(dòng)分配、異動(dòng)記錄、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、考核記錄等人事檔案基本要素構(gòu)成。 ? 報(bào)告類(lèi)別 ? 計(jì)劃類(lèi)別 ? 工作計(jì)劃 ? 部門(mén)計(jì)劃 ? 全部計(jì)劃 （ 4） 個(gè)人管理 個(gè)人 管理由首頁(yè)設(shè)置、個(gè)人通訊錄、公共通訊錄、郵件管理、內(nèi)部短信和個(gè)人維護(hù)構(gòu)成。員工根據(jù)分配到的工作計(jì)劃，可以定期上傳相應(yīng)的工作報(bào)告，填寫(xiě)工作日志，同時(shí)可以上傳相應(yīng)的附件。 ? 日程類(lèi)別 ? 我的日程 ? 協(xié)同事件 （ 3） 工作計(jì)劃 工作計(jì)劃管理可針對(duì)整個(gè)組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)或具體的工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。 ? 新聞 ? 新聞管理 ? 公告 ? 公告管理 ? RSS 訂閱 ? 調(diào)查 ? 調(diào)查管理 （ 2） 日程管理 員工使用本功能填寫(xiě)每天的工作日志，員工在填寫(xiě)日志時(shí)，可將當(dāng)天的工填寫(xiě)一份工作日志，也可以分時(shí)間段填寫(xiě)多個(gè)日志明細(xì)。 （ 1） 信息中心 信息中心是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行員工之間、部門(mén)之間進(jìn)行信息交流與共享的公共平臺(tái)。 政府辦公管理系統(tǒng)除了具有傳統(tǒng) OA 的郵件、工作流、文檔等功能外，還使用了項(xiàng)目管理和知識(shí)管理的思想，更加注重工作任務(wù)的分解、協(xié)同和監(jiān)督；知識(shí)的積累、沉淀和分享，多條件跳轉(zhuǎn)的分支流更為特色，有效為政府辦公構(gòu)筑協(xié)同工作平臺(tái)。軟件以某一辦 公項(xiàng)目為核心，讓學(xué)生扮演不同職位的角色，共同完成自己設(shè)定的項(xiàng)目。 （三） 功能 流程圖 （四）功能模塊 政府辦公系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)是以一套辦公自動(dòng)化軟件為基礎(chǔ)進(jìn)行的政府辦公模擬實(shí)驗(yàn)。 通過(guò) 政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè) 實(shí)施，實(shí)現(xiàn)一下 目標(biāo)： ? 合理授權(quán) ； ? 提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息及知識(shí)共享服務(wù) ； ? 為領(lǐng)導(dǎo)提供管理和決策的輔助工具 ； ? 為公務(wù)員提供一個(gè)日常辦公及信息管理的工作平臺(tái) ； ? 用電子流程再現(xiàn)人工流程，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公，文檔一體化 ； ? 極大地提高工作人員的工作效率 ； ? 保證信息的上行下達(dá) ； （二）系統(tǒng)特點(diǎn) （ 1） 應(yīng)用特色 1．完整全面的公文處理模式 ； 2．實(shí)現(xiàn)痕跡保留和過(guò)程監(jiān)控 ； 3．用戶(hù)自定義的工作流引擎 ； 4．先進(jìn)、人性化的單點(diǎn)辦公模式 ； 5．提供以知識(shí)為中心的協(xié)同工作 ； 6．貼近政府業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)以領(lǐng)導(dǎo)、公務(wù)員為服務(wù)對(duì)象，緊密結(jié)合政府辦公業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)及協(xié)同工作，使不同部門(mén)的工作人員可以方便、有序地參加協(xié)同工作，提高工作效率 。實(shí)施政府辦公自動(dòng)化將使得政府部門(mén)工作效率的提高、政府管理水平和社會(huì)服務(wù)水平的提高，政府公正性和廉潔性的提高以及政府資源計(jì)劃性和有用性的提高。在我國(guó)，政府部門(mén)的管理觀念也在逐步發(fā)生變化，正從管理型轉(zhuǎn)向管理服務(wù)型，如何更好地發(fā)揮政府部門(mén)宏觀管理、綜合協(xié)調(diào)的職能，如何更加有效地向公眾提供服務(wù)，提高工作效率、打破信息盲區(qū)、加強(qiáng)廉政建設(shè)已成為當(dāng)前各級(jí)政府部門(mén)普遍關(guān)注和亟待解決的問(wèn)題。 第 三 部分 管理平臺(tái) （ 1） 管理員 ? 學(xué)校管理 ? 教師管理 ? 班級(jí)管理 ? 密碼修改 ? 客戶(hù)服務(wù)平臺(tái) （ 2） 教師 ? 班級(jí)管理 ? 學(xué)生管理 ? 密碼管理 ? 客服平臺(tái) ? 并聯(lián)審批教師管理 第 四 部分 政府辦公 自動(dòng)化 系統(tǒng) （一）系統(tǒng)綜述 政府部門(mén)的信息化建設(shè) 是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)的重要組成部分。 8． 在海量數(shù)據(jù)分布上 支持?jǐn)?shù)據(jù)集群概念，使得系統(tǒng)在資源上合理分配，能夠支持海量數(shù)據(jù)的多數(shù)據(jù)元的分離、存儲(chǔ)和歸并。 6． 在系統(tǒng)的移動(dòng)性上 該系統(tǒng)提供遠(yuǎn)程撥號(hào)，專(zhuān)線用戶(hù)及寬帶用戶(hù)的移動(dòng)辦公支持，任何辦公人員或領(lǐng)導(dǎo)都可以通過(guò)瀏覽器實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，文件批閱等。 5． 在展現(xiàn)手段上 該系統(tǒng)提供多媒體信息技術(shù)。既將政府部門(mén) 內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息加以整合，向社會(huì)發(fā)布；同時(shí)，通過(guò)與外網(wǎng)（ Inter）同步的技術(shù)，將社會(huì)的反饋信息加以整合，流 向政府部門(mén)內(nèi)部?？梢詫?shí)現(xiàn)按功能、按權(quán)限、按用戶(hù)組及用戶(hù)的矩陣式權(quán)限管理模式，不同用戶(hù)擁有不同的系統(tǒng)使用權(quán)限。 3． 在用戶(hù)群體上 該系統(tǒng)是個(gè)性化的。服務(wù)面向的不僅僅是面向的社會(huì)大眾和企業(yè)，同時(shí)面向政府與政府部門(mén)之間的信息互遞與信息共享以及政府部門(mén)內(nèi)部的所有工作人員。 ◆ 提供在 web 方式下實(shí)現(xiàn)一表式的自動(dòng)編輯、打印功能 2． 在服務(wù)方式上 該系統(tǒng)的服務(wù)是多元化的。 ◆ 內(nèi)外一體化的辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工作流自定義，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上辦事、政府網(wǎng)站 辦公、以及審批結(jié)果動(dòng)態(tài)查詢(xún)的交互功能。 6．系統(tǒng)安全性高： 具有 系統(tǒng)級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)、記錄級(jí)和字段級(jí)四級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制機(jī)制，以及 Web 應(yīng)用級(jí)用戶(hù)認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制。 4．網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)的整合：與使用者產(chǎn)生互動(dòng)、增加數(shù)據(jù)的可見(jiàn)度。 2．完美與外部系統(tǒng)整合：建立內(nèi)外網(wǎng)一體化的應(yīng)用體系，促進(jìn)部門(mén)之間的數(shù)據(jù)交流。實(shí)現(xiàn)工作流自定義、報(bào)表自定義以及辦公自動(dòng)流轉(zhuǎn)等。 第二層是數(shù)據(jù)處理層（ GAI），建立一個(gè)靈活的、標(biāo)準(zhǔn)化的政府應(yīng)用底層架構(gòu)，是解決政府機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的數(shù)據(jù)共享、交換、流通、整合、分析的綜 合應(yīng)用層。 2．企業(yè)辦事人員 最新辦事?tīng)顟B(tài)、結(jié)果的在線通報(bào)和提醒 按以前辦的事序號(hào)、名稱(chēng)、時(shí)間查詢(xún)網(wǎng)上辦事的狀態(tài)、結(jié)果 瀏覽當(dāng)前提供的網(wǎng)上辦事項(xiàng)目 填寫(xiě)辦事的表格，并遞交辦事 文件（支持附件）、辦事表格 打印網(wǎng)上辦事已審核的文件、表格 3．政府工作人員 有用戶(hù)提交新的事務(wù)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒 對(duì)網(wǎng)上辦事人員提交的表格、文件進(jìn)行審核 對(duì)網(wǎng)上辦事人員提交的表格、文件到期未審核的有報(bào)警功能 打印網(wǎng)上辦事已審核的文件、表格 對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上辦公的資格審核后，頒發(fā)數(shù)字證書(shū) 對(duì)網(wǎng)上所有辦事數(shù)量、結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、打印 4．政府監(jiān)督部門(mén) 對(duì)部門(mén)內(nèi)部的工作到期未處理的，報(bào)警提醒，督促執(zhí)行 對(duì)所有辦事數(shù)量、結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、打印 5．政府維護(hù)部門(mén) 對(duì)系統(tǒng)中的辦公數(shù)據(jù)或辦事結(jié)果性文件方便打印，電子檔自動(dòng)備份 工作 日志的備份管理，并提供備份日志的查詢(xún)、打印 日常權(quán)限、帳號(hào)管理 第二部分 系統(tǒng)特點(diǎn) （ 1） 構(gòu)架特點(diǎn) 在體系結(jié)構(gòu)上，系統(tǒng)基于平臺(tái)三層構(gòu)架體系， Web 瀏覽器是集成所有信息服務(wù)的最終平 臺(tái)。 了解要進(jìn)行網(wǎng)上辦事的條件、程序，下載、打印各部門(mén)辦事填報(bào)空表格、及相關(guān)的幫助、辦公的規(guī)范文檔等。通過(guò)實(shí)踐課程學(xué)習(xí)對(duì)電子政務(wù)形成感性認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)際操作體驗(yàn)電子政務(wù)的基本功能，從而感受到實(shí)施電子政務(wù)的重要性，并能夠初步掌握實(shí)施電子政務(wù)的基本方法和策略。系統(tǒng) 按照電子政務(wù)成熟階段的政府組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行方式，建立模擬的一體化電子政務(wù)體系， 讓學(xué)員在模擬環(huán)境下，分別以公眾、企業(yè)、政府公務(wù)員等不同的角色進(jìn)入教學(xué)模擬系統(tǒng)的前臺(tái)（面向公眾和企業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站）和后臺(tái)（政府機(jī)關(guān)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)或職能部門(mén)的業(yè)