【正文】 工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機中心硬件維護工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺）和 pos 機（ 50 余臺）的軟硬件維護、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過近一年半的學習和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團這個和諧溫暖的大家庭中。 計算機硬件網(wǎng)絡(luò)維護工作總結(jié) 計算機中心硬件網(wǎng)絡(luò)維護員 XXX 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是滿洲里分公司計算機中心硬件維護員 XXX，自 2020年 5 月以來，負責整 個滿洲里分公司的硬件維護工作，我很榮幸有這樣的機會為公司效力。后期病毒防范方面一定要加強員工的防范 意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽文件、郵件傳播、共享文件，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、 AI、 outlook、 PDF、等辦公軟件的使用。 三、計算機系統(tǒng)及軟件維護： 公司目前由我管轄內(nèi)的一共 90 臺左右電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障， office應(yīng)用故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃 圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等 。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。 一、計算機維護管理方面的工作： 此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機、視頻監(jiān)控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設(shè)置等。本崗位目前主要的工作內(nèi)容是計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面。 四、下一步工作計劃：對于后期公司會開發(fā)一個電子商務(wù)網(wǎng) 站平臺，這其中牽涉到一些企業(yè)建站、網(wǎng)站服務(wù)器日常維護等工作，所以在這段時間多加強理論知識的掌握，通過書籍及網(wǎng)絡(luò)平臺尋找相關(guān)資料以備今后工作需要，由于計算機軟硬件更新較快，工作特殊，所以要在空閑時間多補充自己的相關(guān)計算機知識，確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。 二、完成情況：完成指揮部工程部整體搬遷后的網(wǎng)線安裝、局域網(wǎng)組建、打印機的共享設(shè)置、及其對公司網(wǎng)絡(luò)的有效分配，完成對公司出現(xiàn)的硬件、軟件及其網(wǎng)絡(luò)故障的全部問 題解決。本崗位目前主要的工作內(nèi)容是計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面 ,作如下幾點的工作總結(jié)。 進一步增強 IT 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的 VPN 連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源，在資金允許的前提下擴置相應(yīng)器件完善。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。 利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片或?qū)W習講演幻燈片等，使工作更方便，文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實用。比如：網(wǎng)站并非我的專業(yè)，后期的調(diào)整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學習網(wǎng)站設(shè)計制作這塊來完成公司網(wǎng)站進一步的管理及完善，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，辦公室由張曙光主 任為首帶領(lǐng)我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進。 五、協(xié)助辦公室完成各項工作 公司由于成立時間短，各部門人員配備情況不統(tǒng)一，我被劃分為辦公室部門人員。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。 經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。 對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司IT 人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它 工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。 總結(jié)如下 一、公司電腦日常維護工作 剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。并且也是對自己的一次肯定。 計算機網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)年終總結(jié) 范文 時間一晃而過，彈指之間， 2020 年悄然而至，自從 08 年 6 月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸房地產(chǎn)行業(yè)、接觸網(wǎng)站管理及維護。 以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上 2020 年度工作總結(jié)及 2020 年工作計劃。 明年工作計劃： 本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行： 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、 OA 的維 護、網(wǎng)絡(luò)電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò) 利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便 捷的平臺。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。 有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合 理，沒有主次之份。 2020 年度工作中存在的不足： 公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。在 GSP 換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。 （二）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護情況， 我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。 二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護工作 工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等， 完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下： （一）、 公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況， 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。 （三）、公司計算機病毒的維護與防范情況 目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件， 并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。 （二）、計算機系統(tǒng) 及軟件維護 公司目前加上分公司一共近 50 臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃： 一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作 工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及 維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。其三，在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。 在此期間特別要感謝朱偉部長對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。 回顧這兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。 在中山市文田紡織有限公司工作的這些日子，我學習到很多很多，有萬分感慨，工作上的，人與人之間的，這些使我更加成熟穩(wěn)重一分。由于業(yè)務(wù)員需要收發(fā)郵件，明年將使用代理技術(shù)，使他們的郵件客戶端能在網(wǎng)管員的計算機上收取郵件。 二、網(wǎng)絡(luò)管理方面，本人剛進入公司以來由于技術(shù)掌握程度不深，公司郵箱到期，開通大辦公室上網(wǎng)的計算機越來越多，網(wǎng)絡(luò)安全方面不是太理想。有時性子太急燥說話的語氣不注意。全棉牛仔布和棉彈牛仔布每年需要做一次商檢，做一次商檢需要 15 天的時間，例業(yè)務(wù)員需要出口全棉牛仔布，又沒有做商檢，需先做完商檢才能出貨。 三、 貨物出口報關(guān)工作 此工作內(nèi)容是為業(yè)務(wù)員做出口的單據(jù)，需要和倉管黎李華配合了解貨物數(shù)據(jù)等資料。 此項工作的具體完成情況如下： （一）、公司打印設(shè)備耗材更換情況： 及時更換打印設(shè)備所需耗材，做到無影響正常工作進度的標準。網(wǎng)管員有對公司的電腦進行網(wǎng)絡(luò)操作控制作業(yè)，盡可能的讓網(wǎng)絡(luò)更加安全。 （三）、公司計算機病毒的維護與防范與限制上網(wǎng)情況 目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺計算機定期殺毒，盡量做好安全防范措施。 （二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護 加上文田布業(yè)城，目前一共有 27 臺計算機，由于有些計算機是較早購買的，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo) 致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題。整體硬件使用情況良好。 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件， 大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。 成品倉庫進行安裝攝像頭工程